Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
, Тюмень (Тюменская область)
2 июня, 06:16
Иск от Росгосстраха
29.05.23 На мой номер телефона поступило обращение от Росгосстраха об иске и о взыскании с меня 15 100,00 руб. Росгосстрах подготовил иск № 0019547319 о взыскании с Вас 15 100,00 руб. Предлагаем погасить долг до подачи в суд без взыскания дополнительных расходов. В случае оплаты в 5-дневный срок с даты СМС предоставляется скидка 10% от суммы требования. Рассмотрим предложения о порядке погашения. Бесплатный номер 8-800-200-0-900 или короткий номер с мобильного 0530 - далее нажмите 5 и (072) 1147. Юрист Росгосстраха Б-ля Ирина А. е-mail: i******@tyumen.rgs.ru . Форма для обращений https://www.rgs.ru/dolg
По указанным телефонам не удалось связаться с Ириной А. Менеджер на горячей линии не смогла с ней связать. 31.05.23 мною было направлено эл.письмо юристу Росгосстраха. Никакого ответа на мое письмо не поступило
Я не являлась и не являюсь вашим клиентом,в связи с чем не могу быть вашим должником.Прошу перепроверить телефонный номер, на который было отправлено обращение, и связаться с должником лично.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах02.06.2023 09:34Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. Команда «Росгосстраха»- Автор отзыва06.06.2023 09:31[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. Команда «Росгосстраха»[/quote] Добрый день! Подскажите,когда ждать ответ от вас? Созвонились с должником?
- Росгосстрах06.06.2023 17:48Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и рассказали о проблеме. Дело в том, что ваш номер телефона был предоставлен нам по ошибке в ходе поиска информации по должнику. Мы уже откорректировали информацию по клиенту. Простите за доставленные неудобства! Мы сделаем все возможное, чтобы не допускать подобного в дальнейшем. Дополним, юрист не имела возможности с вами связаться, так как в заявке на обратный звонок отсутствовал контактный номер телефона. Ответ на ваше электронное письмо направили 06.06.2023. Пожалуйста, подтвердите его получение в комментариях к отзыву. Команда «Росгосстраха»
- Автор отзыва06.06.2023 19:17Да,мне сегодня на почту поступило письмо от Ирины А. Спасибо что разобрались в ситуации!
Администратор Народного рейтинга09.06.2023 10:39Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы". 04.07.2023 Отзыв вернули на проверку. 19.09.2023 Оценку засчитали.- Автор отзыва27.06.2023 10:48Добрый день. Сейчас мне пришло сообщение о новом иске. Прошу разобраться! ПАО СК «РОСГОССТРАХ» направил претензию №0019549992 на 113 100,00 руб. С Предложением в досудебном порядке оплатить в 5-дневный срок. До настоящего ответ от Вас не поступил. Дело переводится в производство на судебную стадию, подготовлено исковое заявление. Просим срочно связаться с юристом Д-ба К.А Бесплатный короткий номер 0530, далее нажмите 5 и доб. 050-****, юрист Росгосстраха - Д-ба К.А.. е-mail: d*****@rgs.ru 8-916-***-**-27 Мне теперь постоянно будут по ошибке ваши сотрудники направлять претензии? Я не являюсь вашим клиентом и не являлась.
- Автор отзыва27.06.2023 11:03Добрый день. Сейчас мне пришло сообщение о новом иске. Прошу разобраться! ПАО СК «РОСГОССТРАХ» направил претензию №0019549992 на 113 100,00 руб. С Предложением в досудебном порядке оплатить в 5-дневный срок. До настоящего ответ от Вас не поступил. Дело переводится в производство на судебную стадию, подготовлено исковое заявление. Просим срочно связаться с юристом Д-ба К.А Бесплатный короткий номер 0530, далее нажмите 5 и доб. 050-****, юрист Росгосстраха - Д-ба К.А.. е-mail: d*****@rgs.ru 8-916-***-**-27 Мне теперь постоянно будут по ошибке ваши сотрудники направлять претензии? Я не являюсь вашим клиентом и не являлась.
- Росгосстрах29.06.2023 13:35Здравствуйте! Мы во всем разобрались. На ваш номер телефона сообщение о долге было отправлено ошибочно. Информацию мы исправили. Простите, что снова побеспокоили вас. Уверяем, мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось. Команда «Росгосстраха»
- Администратор Народного рейтинга04.07.2023 12:04Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
- Автор отзыва11.07.2023 10:04[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Мы во всем разобрались. На ваш номер телефона сообщение о долге было отправлено ошибочно. Информацию мы исправили. Простите, что снова побеспокоили вас. Уверяем, мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось. Команда «Росгосстраха»[/quote] Добрый день! Сегодня опять мне пришло сообщение. Я так понимаю,что в ситуации никто не разобрался.
Росгосстрах11.07.2023 14:38Здравствуйте! Дело в том, что вы получили сообщение из-за технического сбоя. Наши специалисты уже сделали доработки в системе. Простите, что заставили понервничать! Команда «Росгосстраха»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Проблема решена
17.09.2020 в офисе по адресу г.Северодвинск ул. Профсоюзная д.21 была поданы 2 заявления на расторжение договоров страхования в период охлаждения.
На текущий момент денежные средства не перечислены на указанные мной реквизиты. Что является нарушени…
12 октября, 15:24
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Покупала телефон, навязали страховку. В период охлаждения написала заявление об отказе 28 сентября . Мало того, что в офисе мне нагрубили и вообще с недовольством дали образец заявления, так ещё и в положенный законом срок 10 дней денежные средства м…
11 октября, 13:46
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Это какой то ужас и обман!
21.09.2020 предоставила все документы которые требовались на возврат денег. Прошло 15 дней, действий со стороны банка не каких, звонишь на горячую линию, каждый день кормят завтраками. Прошу вас вернуть мне мои деньги, но…
9 октября, 13:15
Отзыв проверен
Другое
Ужасная компания в части обслуживания физических лиц. Такого негатива я еще не получал ни от одной страховой компании.
В автосалоне 02.07.2020г. была навязана услуга GAP страхования. Воспользовался периодом "охлаждения" и расторг данный договор с…
8 октября, 16:28
Другое
09.08.2020 моя дочь взяла кредит в магазине и ей там предложили страховку от росгострах по программе комплексная защита покупателя 2.0. Договор 200***70 серия ск 000677
11.09.2020 мы написали заявление о досрочном погашении договора. Заявление пр…
8 октября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Другое
Разговаривал по телефону с некой Светланой С. Очень хамски разговаривала, чуть ли не орала, сквозь зубы, злая как собака. Как только такие работают, очень не компетентная, грубая, позвонил от организации чтобы получить услуги по дмс полису, как итог-…
6 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день. 15.09.2020 подала пакет документов на расторжение договора страхования в период охлаждения! 10 и даже 15 дней уже истекли. Никакого внятного ответа от операторов на горячей линии получить нельзя(они ничего не видят и повлиять не могут). …
30 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Другое
Решили взять в кредит автомобиль и помог нам в этом компания росгострах,в целом всё было неплохо вежливо красиво,чтото объясняли и расказывали а мы молча кивая головой подписывали бумаги, в голове понятно было не до бумаг а авто там было))).
Вообщ…
27 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой премии. Договор добровольного страхования СК000677 номер 513***54. Заявление о расторжении в период охлаждения от 31.07.2020 номер Т-4082071. Полный пакет документов предоставлен 27.08.2020.
…
25 сентября, 22:14
Отзыв проверен
Другое
08 августа 2020 года мной заключен договор потребительского кредитования, по которому меня заобязали оформить страхование в ПАО СК "Росгосстрах" «Комплексная защита покупки 2.0» 12 августа 2020 г. я в адрес Росгосстраха направила заказным письмом пре…
20 сентября, 23:58
Другое
Проблема решена
Здравствуйте, крайне возмущена работой СК «Росгосстрах». При покупки телефона был оформлен договор добровольного страхования стационарной, мобильной техники и электроники Серия № 1207 ПО № 187619***035 11.08.2020 г.
На следующий день 12.08.2020 г…
14 сентября, 15:15
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте!
02.09.2020 направила на электронную почту okhlazhdenie@rgs.ru документы для расторжения договора в период охлаждения.
Почитав отзывы, поняла, что моему обращению даже номер не присвоен и позвонила на горячую линию. Оператор сообщи…
14 сентября, 12:11
Отзыв проверен
Другое
24.08.2020г приобрела телефон в кредит в Связном, к нему была оформлена комплексная защита. в период охлаждения 1.09.2020 обратилась в офис по адресу г. Воронеж ул. Революции 1905г, дом 66 для возврата денежных средств за отказ от данной страховки, с…
14 сентября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Другое
13.08.2020 подала заявление о расторжении Договора страхования на электронную почту .Сотрудница сообщила, что возврат страховой премии осуществляется в течение 10-15 рабочих дней. Ровно через 10 дней мне пришло письмо с просьбой отправить вам Бик бан…
7 сентября, 14:51
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
11.08.2020 совместно с приобретением мобильного телефона в кредит мною был заключен договор страхования Серия СК00677 №77****89 на основании Правил добровольного страхования товаров, мобильной техники и электроники (типовых (единых)) № 223.
17.08…
2 сентября, 15:18
Отзыв проверен
Другое
Отправила заявление о расторжении договора страхования навязанного банком 8 июля! Сегодня 22 июля звоню узнать статус обращения, т.к. прошло уже 10 дней и мне должны были вернуть деньги. Оператор сообщил, что у меня указаны неверные реквизиты! Прош…
22 июля, 08:39
Не влияет на рейтинг
Другое
27 апреля 2020 г. Оформил кредит в ПАО Росгосстрах Банке,где мне оформили через СК Росгосстрах страховку по программе комплексного страхования "Защита Кредита ПР" полис страхования СЖ24 0017906,где предметом страхования была "Смерть в результате несч…
22 июня, 11:09
Не влияет на рейтинг
Другое
Обманщики!!!!! Позвонили сказали , что надо скинуть 13 тысяч чтобы мне сделали этот стразовой полис, потом позвонили и сказали , что надо 13 тысяч я скинула , но потом позвонили и сказали , что они аннулированы и попросили скинуть 12 тысяч чтобы из в…
19 июня, 16:48
2 услуги
Проблема решена
Добрый день, решил приобрести полис ОСАГО на грузовой автомобиль категории С через сервис СРАВНИ.РУ.
Я скачал приложение, в чате ответил на все вопросы, написал номера всех документов. Бот довольно быстро сформировал ссылку на страховую компанию Рос…
27 мая, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Хочу поделиться халатным отношением этой организации, где просто бардак и хаус! Звонишь на горячую линию-говорят одно, к ним приходишь говорят другое, а по факту вообще ничего не делают!
25.03.2020 на приобретение автомобиля нам была …
8 апреля, 12:39
Отзыв проверен
Другое
Месяц мы ждали решение от компании , при покупке айфон xr нам утверждали что страховка на айфон идет с полной заменой аппарата. К сожалению аппарат был разбит и сдали в связном по страховой от Росгосстрах. Месяц я проходил без телефона . И Эврика с…
20 марта, 16:59
Отзыв проверен
Другое
В марте выдали ДМС от данной замечательной компании.
В стоматологии зуб.ру у меня история уже более 3 лет и в очередной раз я приехал на гигиену полости рта (которую мне прописали делать раз в полгода).
Во время приема врач не смог достучаться (д…
16 марта, 11:58
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте ! У многих клиентов РГС уже устоялось негативное мнение об отношении этой компании к своим клиентам.. Скажу вам , что был приятно удивлен, когда после посещения офиса, написании заявления на возврат премии по страховке в период охлажден…
28 февраля, 21:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Добрый день!
04.02.2020 мной был оформлен кредитный договор и вместе с ним был выдан страховой полис от ПАО СК Росгосстрах Программа комплексного страхования «Защита кредита ПР».
12.02.2020 я заполнила заявление на отказ от данного полиса, сотр…
20 февраля, 04:51
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день. Уважаемая страховая компания.
Когда вы собираетесь выплатить деньги по исполнительному листу. ФС 030380229.
Вы видимо дожидаетесь суда на выплату неустойки ?
Если у вас очень много денег и времени ,то можно будет судиться с вами.
Над…
12 февраля, 13:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
RomanTR
Как вам такое нравится вообще, что есть предположение об отмене пенсии?
3
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование