Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Михаил, Чита (Забайкальский край)
2 июня, 06:36

Не дают оформить ОСАГО онлайн

Добрый день. Уже продолжительное время не могу оформить ОСАГО онлайн. Специально выдуманные барьеры для оформления. Не дают оформлять страховку. Документы все корректные и читаемые. На почту присылают письмо с непонятной формулировкой. Вот уже 4 месяца не дают оформить страховку онлайн.  Все скрины и сканы документов есть.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    07.06.2023 09:28
    Здравствуйте. В соответствии с Законодательством об ОСАГО для оформления договора ОСАГО в виде электронного документа, представленные страхователем сведения должны соответствовать информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО). Получение отказа от АИС ОСАГО в подтверждении информации, сформированной на основании заполненных страхователем данных, означает, что представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО, либо отсутствуют в ней. В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов в «Личном кабинете страхователя ОСАГО» для проведения дополнительной проверки. Если страхователь не подгружает необходимые сканы документов и/или подгруженные сканы не соответствуют техническим требованиям к ним, дальнейшее оформление договора ОСАГО невозможно, о чем вам было направлено соответствующее сообщение. СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2023 10:45
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис? 19.09.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
  • Михаил
    Автор отзыва
    13.06.2023 03:41
    Оформить полис онлайн в Ингосстрахе мне не удалось.
  • Михаил
    Автор отзыва
    17.06.2023 11:37
    Здравствуйте. Удалось оформить полис только через сотрудника страховой компании Ингосстрах.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, столкнулись с проблемой, ребенок инвалид получил авто по наследству, мы законные опекуны. Стали заполнять форму страхования на сайта компании, не пропускает, пишет собственнику нет 18 лет. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, что в т…
3 сентября, 14:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень жаль все тех, кто застрахован в данной компании, получить выплату по ОСАГО просто нереально. Номер убытка 75-237602/22. ДТП (я потерпевший) от 14.06.2022. К сожалению обстоятельства ДТП не позволили мне обратиться в мою страховую компанию (вин…
30 августа, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания Ингосстрах позиционирует себя, как клиентовориентирована, на самом деле – им ПЛЕВАТЬ на лояльных клиентов и их пожелания, а также проблемы и просьбы. Страховала автомобиль в этой компании много лет. Все было замечательно – приходил срок …
28 августа, 07:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
8 лет страховался в одной и той же  страховой компании ИНГОССТРАХ.  4 августа попал в ДТП, получилось так, на светофоре въехали мне в зад и вместе с ним, я въехал впереди стоящую машину. В ГИБДД признали водителя машины который въехал в меня виновным…
27 августа, 19:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2021 г. оформлял ОСАГО, предполагаю, что дама\сотрудник Ингосстрах была в бессознательном состоянии. Два раза предупредил, что никаких рекламных рассылок, никакого убогого нытья : "ну возьмите у нас кредит..." Тем не менее 25.08.2022 на мой личный …
26 августа, 01:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я конечно в жизни не встречала компании худшее чем эта!!! 09.08.2022 в городе Владивостоке по улице Котельникова было совершено ДТП, я являюсь пострадавшей. После ДТП оформив европротокол, позвонив по телефону горячей линии Ингострах меня направили к…
24 августа, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. никакого отношения к данной организации не имею и не имела, но мне продолжают слать полиса оформленные каким-то человеком в котором есть ВСЕ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ и не только!  отписывала чтобы прекратили, но безрезультатно!  Уже больше г…
23 августа, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел застраховать ТС через сайт Ингосстраха. После проверки документов по страхованию ОСАГО через сайт выскакивает ошибка что предоставленные документы не соответствуют предоставленным копиям. несколько раз это делал все равно один ответ.  С докумен…
23 августа, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ингосстрах работает как гопники. Тупо забирает деньги и не отдает. По Каско вышли все сроки. Причем это даже не выплаты, а просто остаток суммы после расторжения. Даже причины сказать не могут и уже завтраками не кормят. Просто не хотят. Это контора …
23 августа, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.08 в МСК притерли мой авто. Составили европротокол. 06.08 съездил в офис урегулирования убытков, где машину осмотрел специалист и составил документы. В заявлении указал, что прошу произвести компенсацию ремонта в денежном выражении. Специалист поп…
19 августа, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 75-238481/22 от 21.06.22. Я пострадавший, ДТП оформлял инспектор ГИБДД. Виновник - такси с официальной лицензией ( желтый номер “** 99” ), и полисом Росгосстраха. Я обратился для прямого возмещения в Ингосстрах 09.07.22 и был напр…
19 августа, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.Скорректируйте неверно переданные данные по КБМ и направить верную информацию в РСА (заявление в приложении письма на ваш п/я audit@ingos.ru).Просьба, на данное обращение ответить в том числе и по реквизитам указанным в заявлении (СМС и E…
18 августа, 19:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле 2022 в мой адрес поступила претензия Ингостраха о возмещении денежный средств за совершение  ДТП 10.01. 2021.Сотрудник Иргостраха воспользовался сервисом интернет ресурса для  установления собственника автотранспортного средства неверно указа…
16 августа, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 23.04.2022. и продолжается по сей день. 15.08.2022 я приехал на СТО (Твой Кузовной), как около недели назад договаривались с директором данного СТО.Я приехал в 8.40 по договоренности для замера двери, дверь должна была быть на сервис…
15 августа, 22:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрел полис в данной страховой 21.04.2022. 28.05.2022 попал в ДТП (потерпевший), вызвал ГИБДД, оформили все как полагается. 02.06.2022 съездил в ГС "Дельта", где был проведен осмотр и оценка ущерба авто № 75-188062/22-1 от 28.06.2022 (3 позиции …
14 августа, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП с каршерингом. Виновник не я. Решил обратиться по ОСАГО в Ингос. Подал документы через ЛК. Кстати, что интересно, в ЛК я не могу посмотреть свой полис. Совсем. Там техработы уже месяца два. Подал, собственно, документы. Жду. Звонят и п…
10 августа, 14:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП (я потерпевшая сторона). Приехала в компанию Ингосстрах, где мне выписали бумажку на экспертизу от Ингосстрах к некому ИП П-ко В.П. (якобы у них с ним заключен договор). Бегите от него! Машину не осматривает от слова СОВСЕМ! Возвращали н…
10 августа, 08:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ущерб Т.С. 75-21763/22 от 14.12.2021г. в страховой компании «Ингосстрах» Авария произошла 14.12.2021г. Автомобиль RENAULT LOGAN 2014г. с пробегом 80000 км.   Изначально мне машину не признали полным ТОТАЛОМ и насчитали выплату-  220000,00 попроси…
9 августа, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Покупая машину был оформлен полис ОСАГО ингосстрах, добавлен был один водитель, т.е. я, так как автомобиль покупался не в городе проживания добавить других участников полиса. По приезду в город проживания было желание добавить в полис родителей, р…
8 августа, 09:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Что за издевательство без меня и моего согласия какие то договора страхования ,что идти заявление писать в полицию , я не чего и не когда не заключала с этой компанией приходит СМС Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 02******97. СПАО "Ингосс…
7 августа, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
6 августа 2022 года на мой телефон пришло СМС от Ингосстраха о заключении договора ОСАГО ХХХ 025*****57. Заявляю, что я не заключал никакой договор, автомобиля нет и не было. Прошу убрать мой номер телефона из вашей базы данных и впредь не использова…
6 августа, 23:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай № [b]553-75-43*****/21 [/b]от 23 декабря 2021 г. Авто Шкода Йети, Страховая компания "Ингосстрах"  полис ТТТ 70******12  от 01.11.2021 г. Направление на ремонт ([b]"Вектор-Лайн" Санкт-Петербург[/b]) точка ремонта [b]СТО[/b] "[b]Автоц…
5 августа, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Августе купил авто, для регистрации ТС необходим полис ОСАГО. Приехал в данную "страховую компанию".  В нижнем Новгороде в Бугров Бизнес парке. Еле нашел их там, их указателей на кнопке вызова мелкими буквами название компании. Общался с девушкой п…
3 августа, 20:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Активно использую авто около 10 лет, из них в ингосстрах - примерно 4-5 лет. Последние годы на рынке вышло много страховых компаний с заманчивыми ценами, но я решил что немного переплачу, но компания будет известная, иметь офис и в случае происшестви…
28 июля, 23:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис Каско и ОСАГО, приобретался на новый автомобиль. Когда произошёл страховой случай(мы пострадавшая сторона), предложили ремонт по Каско, он нам не нужен ибо находимся мы за 200 км от официального дилера и машину гонять неизвестно кому и куда ник…
26 июля, 15:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть