Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Михаил, Чита (Забайкальский край)
2 июня, 06:43
Отказывают от Е-ОСАГО
Добрый день.
Уже продолжительное время не могу оформить ОСАГО онлайн. Специально выдуманные барьеры для оформления. Не дают оформлять страховку. Документы все корректные и читаемые. На почту присылают письмо с непонятной формулировкой.
В 2022 году оформил по тем же документам страховку онлайн на сайте Росгосстраха и не было проблем. Вот уже 4 месяца не дают оформить страховку онлайн.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах02.06.2023 09:40Здравствуйте! Мы хотим разобраться. Для этого, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_78320». Все проверим и дадим обратную связь. Команда «Росгосстраха»- МихаилАвтор отзыва02.06.2023 09:45[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Мы хотим разобраться. Для этого, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_78320». Все проверим и дадим обратную связь. Команда «Росгосстраха»[/quote] Отправлено.
- МихаилАвтор отзыва02.06.2023 09:49Скан копии документов не читаемы.
- МихаилАвтор отзыва02.06.2023 09:55Таже написаны жалобы в РСА и ЦБ РФ!
- Росгосстрах02.06.2023 10:12Информацию получили, спасибо! Уточним пару деталей и вернемся. Команда «Росгосстраха»
Росгосстрах07.06.2023 10:54Здравствуйте! Из информации на сайте РСА видим, что 05.06.2023 вы оформили договор ОСАГО в другой страховой компании. Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом! Отметим, для того, чтобы мы смогли все проверить и помочь, нам необходимо время. Дополним, наши специалисты тщательно проверили работоспособность сайта, сбоев не зафиксировали. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга09.06.2023 10:49Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Совершали ли вы еще попытки оформить полис после размещения отзыва? Удалось ли вам оформить полис?- МихаилАвтор отзыва13.06.2023 03:40Добрый день. Пытался и после отзыва, неоднократно оформить полис онлайн в Росгосстрахе, тщетно. Та же ошибка. Документы не читаемы.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Обратился в 3 отделения Росгосстраха чтобы сделать дубликат полиса ОСАГО, везде отказали, якобы технически ошибка, не вписывают водителя , якобы нужен полис, но полис утерян самим страховщиком, на все мои попытки подачи заявления, отвечают каким то б…
23 октября, 16:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
4 сентября обратились в офис Росгосстраха по адресу Рязань, Солнечная улица-4 для внесения изменений в полис ОСАГО в связи со сменой документов у собственника и выдачей нового ПТС. В тот же день поменять не смогли, так как программа выдавала некую о…
23 октября, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
09.10.2021г купил электронный полис ОСАГО . Оплатил его , пришёл чек об оплате, но полис не пришёл на электронную почту. 13.10.21 Написал в тех поддержку support_online@rgs.ru, указал номер карты с которой производилась оплата, пришёл ответ, что …
22 октября, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
20.09.2021 мною на сайте е-гарант был оформлен полис ХХХ ***79 в компании Росгосстрах. Позже я получила письмо о том что полис расторгнут. В письме указана информация что указаны ложные сведения в отношении "цели использования ТС "и имели значения …
21 октября, 03:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Решил продлить полис ОСАГО через сайт компании после ввода всех необходимых данных сообщает, что для оформления полиса необходимо обратиться в офис, пробую я его оформить электронно уже в течении 8 дней, каждый день, но чуда не свершилось, каждый ден…
20 октября, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, столкнулся с такой ситуацией. Я являюсь действующим сотрудником обувной фабрики. Руководителем в сфере транспорта. В течении года в ПАО СК РосГосстрах страхую 16 единиц техники. Включая легковые автомобили, грузовые автомобили и трактора…
20 октября, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
13 октября оформлял полис ОСАГО через приложение сбербанка, так как полис нужен был на следующий день, выдало всего 3 компании, выбрал Росгосстрах, оплата прошла, в чеке указан номер полиса и что он выслали на электронную почту.
На почте полиса н…
20 октября, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке продлить полис ОСАГО через сайт компании после долгой и нудной процедуры ввода всех необходимых данных сообщает, что для оформления полиса необходимо обратиться в офис. В офисе сотрудница Шеронова Валерия после долгого компания в компьют…
19 октября, 19:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
19.10.2021г заказала электронный полис ОСАГО от Росгосстраха. Полис не пришел на указанную мной почту, прошло уже более трех часов. Хотя оплата прошла полностью. Обратилась в тех. поддержу Росгосстраха, попросили скинуть чек об оплате и пропали. Мое …
19 октября, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
На сайте был приобретен полис ОСАГО, после произошла регистрация ТС и изменение регистрационного номера. Внести изменения в полис Онлайн не получается (скрин имеется), обратился в офис Росгосстрах (г. Биробиджан), сказали подойти через 3 рабочих дня …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Прошу Вашего содействия в исправлении ошибки в названии автомобиля.
16.10.2021 я оформил полис ОСАГО в Вашей компании через osago.sberbank.ru, номер полиса ХХХ **00. В графе марка, модель ТС указано неверное название ТС, вместо вер…
17 октября, 08:43
ОСАГО
03.09.2021 года ,Виновник сдавая задом на газели или соболе ,прочертил мне бок автомобиля Jaguar ,под замену дверь, крыло и корпус зеркала ,далее было оформлено дтп ,вызвав инспекторов гаи ,потом документы поданы в центр Урегулирования убытков ,далее…
16 октября, 13:59
ОСАГО
Здравствуйте , ранее было обращение по страховому случаю в связи с событием от 22.08.2021, было присвоено дело под номером ***16 , 25.09.2021 пришёл отрицательный ответ ссылаясь на то, что гражданская ответственность виновника дтс имеется на другое т…
14 октября, 22:37
Отзыв проверен
ОСАГО
На машину именно тут оформляю полис страховой постоянно, потому что ставки вполне приятные, да и нет никаких навязанных платежей, вроде страховки жизни или дополнительных затрат, под предлогом, что других бланков у них нет и когда появятся не известн…
14 октября, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день, 27.09.2021 было подано заявление на расторжение договора сегодня (14.10.2021) прошло 17 календарных дней, денежные средства ещё не были возвращены, хотя обещали за 14 дней оформить возврат. прошу в кратчайшие сроки урегулировать сложивш…
14 октября, 02:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день, сегодня 13.10.2021 оформил полис Е Осаго, и уже в конце увидел ошибку в модели авто вместо Ваз 2190 Granta система почему то выдала Ваз 2194 Granta, через личный кабинет марку автомобиля изменить не удалось, позвонил на горячую линию там…
13 октября, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляла страховку в офисе города задонск. При оформлении специально уточняю, при смене фамилии я могу обратиться к вам для переоформления? На что был предоставлен ответ "конечно, приходите, изменим". Хорошо, подумала я. После оформления страховки, …
13 октября, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Купил автомобиль с рук и понадобилось оформить полис ОСАГО. Проживаю в Нижнем Новгороде, но прописка по паспорту в другом регионе. Предварительно, прежде чем обратиться в офис, позвонил на горячую линию, что бы уточнить информацию, есть ли какие-либо…
12 октября, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
В городе Елец невозможно провести расторжение договора. Нет офисов обслуживания, т.е. он есть, но постоянно закрыт и работает только на продажу. Я продал автомобиль и как во всех нормальных компаниях необходимо отправить пакет документов по почте. И …
11 октября, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Решил воспользоваться сервисом Банки.ру и посмотреть, есть ли более дешёвые предложения по ОСАГО в г.Рыбинск. Заполнил все формы и сервис нашёл мне только Росгосстрах. Раз даже такой сервис предлагает Росгосстрах, то решил не тянуть и нажал кнопку оп…
10 октября, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
18.08.20 в мою машину рапид вьехал сзади тигуан. 24.08.20 проводил осмотр машины от пао ск "Росгосстрах" работник от ООО "**********" Ф-ов О.Н. написал под замену крышка багажника, задняя правая фара, задний бампер, задняя часть машины. Оценили зам…
9 октября, 13:33
ОСАГО
Нынешний полис выходит 10.10.2021 в 24:00.
Оформляю новый полис от 11.10.2021 и выдает ошибку
[quote]Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимости обратиться в [url=https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp]офис[/u…
8 октября, 19:25
Отзыв проверен
ОСАГО
26.09.21 Я попала в ДТП, другое ТС, въехало в меня стоячую. Страховая произвела осмотр, 06.10 приняла ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение. Так как авария происходила в г. Новороссийск, а в городе в котором живет 400 тыс. чел. нет отделения этой страховой ком…
8 октября, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
4 октября написала заявление на внесение изменений в полис ОСАГО. Сегодня 8.10 а воз и ныне там. Виноватых нет в этой организации, как и четких сроков исполнения. Внятный ответ не дали нигде.
Офис говорит виновата Москва. На горячей линии и в гол…
8 октября, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в небольшое ДТП, я виновник, оформили все по европротоколу и разъехались, так как я ни разу не сталкивался с европротоколом я не знал что нужно ехать но осмотр и предоставлять копию протокола в страховую. Примерно через три недели пришло письмо…
7 октября, 18:12
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование