Не платят и не чинят по КАСКО, прошло 64 дня

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Озвучивают ли сотрудники страховой компании причину, по которой не производится ремонт вашей машины? Возможно ожидают поступление необходимых для ремонта запчастей? 30.09.2023 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

На данный момент, прошло 71день как обратился по Каско в ВСК. Автомобиль Тойота, официальный дилер фактически уже торгует китайскими авто и ему эта Тойота до лампочки т.к. Тойота еще год назад ушла из России. Запчастей нет для ремонта по Каско и не будет т.к. санкции и т.к. самому дилеру бывшей Тойоты ничего уже не надо. Они теперь на китайский автопром переключились. Страховая все это знает, у ВСК есть согласованная смета еще от 19 апреля, но деньги они отказываются выплатить т.к. им просто выгодно держать деньги на тех же вкладах в банках. Они банально зарабатывают на этих деньгах и пользуются кабальной статьей в договоре про 180 дней. Очень сомнительные методы заработка у компании, больше не стану у них страховаться и везде буду рассказывать про такой схематоз от ВСК. Покупая каско в Вск вы получается соглашаетесь ждать 180 дней пока страховая соизволит заняться ремонтом вашего авто. Знайте это и не повторяйте моих ошибок.

Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования. Договор страхования № 22221****0011 заключен на условиях Правил страхования № 171.3 , являющихся его неотъемлемой частью. Подписав вышеуказанный Договор страхования, Страхователь заявил о намерении заключить Договор страхования на изложенных в них условиях, и подтвердил получение Правил страхования, на которые имеется ссылка в тексте, таким образом, условия, содержащиеся в Правилах страхования, обязательны для Страхователя. Обращаем Ваше внимание, что в заявлении о наступлении события, подписанном Вами 06.04.23г., содержится положение о том, что в случае осуществления восстановительного ремонта ТС на СТОА по направлению Страховщика, ремонт ТС производится в срок не более 90 рабочих дней, а в случае задержки поставки запасных частей на СТОА, необходимых для такого ремонта, не более 180 рабочих дней с даты передачи тс на СТОА по приема-передачи. Изъятие Страхователем/Выгодоприобретателем ТС со СТОА до окончания срока ремонта приравнивается к отказу от принятия надлежащего исполнения, и Страховщик вправе предъявить требование о возмещении убытков, включающих стоимость произведенных ремонтных работ и заказанных запасных частей. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Статья 15, 929 ГК РФгласят, что страховщик должен возмещать расходы, понесенные страхователем или которые он должен понести, если нанесен ущерб его имуществу или оно потеряно. Вы вообще пытались разобраться в ситуации или по шаблону ответили? Зачем мне пригонять авто к дилеру если у них нет запчастей для ремонта? Сами то поняли, что тут написали? Дилер признал, что бачек расширителя по его справке стоит 7т.р., а в реальности его цена 38т.р. и ни дилер, ни страховая никогда не смогут найти запчасть по такой неадекватной справочной цене. Ваша компания не сможет урегулировать мой страховой случай пока кто то наконец то не попытается разобраться в этом вопросе с запчастями. На каком основании вы отправляете меня к дилеру и требуете держать мой авто у них на сервисе 180 дней? У вас нет запчастей для ремонта. Прочитайте внимательно еще раз материалы дела, а не копируйте бездумно типовые отписки.