Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
, Ленск (Республика Саха (Якутия))
13 июня, 13:08
Невозможно оплатить полис, бесконечная загрузка
Пытался в очередной раз оформить еосаго и как всегда зависает на этапе оплаты. Все рекомендации оператора технической поддержки выполнил, а толку 0. Прошу помочь разобраться с данной проблемой так как идти в офис который расположен в моем городе не хочу, насильно впихивают допы или отказывают в обслуживание. Номер проекта 564004535
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Югория14.06.2023 07:03Уважаемый user-409614150336! Приносим извинения за доставленные неудобства. В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Рекомендуем повторить попытку позднее, либо обратится в офис компании. Актуальный список адресов находится на нашем сайте https://www.ugsk.ru/structure/ Также, рекомендуем Вам удалить кэш и cookie сайта e-osago.ugsk.ru, использовать Яндекс.Браузер, либо браузер «Атом» и после создать новый проект. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
- Автор отзыва14.06.2023 13:06Создал ещё один договор и почистил браузер - результата 0. Сколько ещё раз мне надо это повторить чтобы эта оплата прошла???
- Автор отзыва16.06.2023 18:56Я очень разочарован опытом работы с компанией "Югория". Я пытался оформить еОСАГО онлайн, но столкнулся с техническими проблемами и не смог осуществить оплату. Я решил обратиться в компанию за помощью, но мне было отказано в обслуживании, если я не приобрету дополнительные услуги. Я был очень разочарован таким отношением со стороны компании и ее сотрудников. Я не понимаю, почему мне было отказано в обслуживании, если я не желал приобретать дополнительные услуги. Я чувствовал, что мне навязывают что-то, что я не хочу, и это оставило у меня неприятные впечатления от работы с компанией.Я не могу рекомендовать компанию "Югория" своим друзьям и знакомым, так как я не доволен качеством ее услуг и отношением к клиентам. Я считаю, что компания должна изменить свою политику и обеспечить более профессиональное и доброжелательное обслуживание своих клиентов.
- Автор отзыва17.06.2023 23:14Создано уже 4 договора, попыток оплаты уже наверное не получиться посчитать. Что за ужас вообще там происходит? Какие инвалиды делали эту систему оплаты это большой вопрос, но мне всетаки кажется это сделать намерено для навязывания допов в офисе. Заключен Номер проекта Продукт Статус Срок действия 1 16.06.2023 17:43:13 564****83Вид: Первоначальный ОСАГО Согласован 20.06.23 - 19.06.24 2 14.06.2023 09:15:55 5640****6Вид: Первоначальный ОСАГО Аннулирован 18.06.23 - 17.06.24 3 12.06.2023 20:23:33 56*****35Вид: Первоначальный ОСАГО Аннулирован 17.06.23 - 16.06.24 4 11.06.2023 18:29:31 5640****0Вид: Первоначальный ОСАГО Аннулирован 16.06.23 - 15.06.24 Сколько ещё договоров мне надо создать чтоб прошла оплата? 10? 20?
Администратор Народного рейтинга19.06.2023 14:30Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Администратор Народного рейтинга19.06.2023 14:30Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
клиент Югории несколько лет.
застраховал летом свой автомобиль по факту получил электронно Еосан=го с указанием абсолютно другой модели автомобиля вместо BJ40 указано x7/ сообщиз об этом ангенту. в ответ ничего внятного не услышал. прислали полис с …
29 октября, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Дорогие друзья, не связывайтесь с этой компанией, не выплачивают деньги, обманщики.
22 октября, 19:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховался у них 3 года подряд осаго и каско, самые дешёвые предложения. На днях случилось дтп, я не виновник. Что имеем:
1) до коллцентра не дозвонится;
2) записался на осмотр, быстро осмотрели, составили акт осмотра.
3) калькуляцию на вы…
17 октября, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Вот уже долгое время, доверяю данной компании, когда страхую свое ТС.
В последнее время ,постоянно мне «везет», и постоянно в меня въезжают, менеджеры оперативно реагируют, с пониманием отвечает горячая линия, спокойные и адекватные аварийные инспек…
15 октября, 19:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Где-то в 14 числах июля 2024 года попал в ДТП. После получения бумаг от ГИБДД съездил в офис страховой компании для оформления страхового случая по КАСКО. На следующий день после офиса была назначен осмотр автомобиля от независимой компании. Человек …
11 октября, 15:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Отвратительная страховая компания, не рассчитывайте на её полис "Страхование в путешествиях" никогда.
- заявить страховой случай можно только по телефону. Оформить - только лично в офисе в рабочее время(!)
- в офис нужна предварительная запись, по …
8 октября, 21:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
26.07.2024 со мной связался страховой агент, который предложил оформить страхование жизни в Югории взамен истекающего договора страхования в Альфа-страховании. Агент мотивировал тем, что по закону банки теперь вынуждены принимать договоры страхования…
7 октября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Покупала полис "Страхования жизни" год назад для ипотеки через сервис Банки.ру. Правда, был обещан кэшбэк, ждала несколько месяцев, но даже в течение года кэшбэк не начислили. В любом случае, вышло дешевле, чем у иных страховых компаний, которые, по …
27 сентября, 19:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Добрый день. Приобретала 16.08.24 страховой полис для путешественников через мобильный банк ПАО МКБ. На эл.почту пришел чек об оплате полиса, сам полис не пришел. В понедельник 19.08.24 еле дозвонилась по тел.линии. Оператор приняла заявку. В итоге т…
27 сентября, 14:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Прежде чем купить страховку читайте отзывы.
Были куплены билеты на самолет авиакомпании Ютэйр, при покупке билетов предложена только 1 страховая, это Югория. Задержка рейса составила более чем на 5 часов.
3.3.1 задержка транспортного средства (зад…
26 сентября, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился в тамбовский филиал по дтп, записался заранее, по телефну сразу сказали какие нужны документы, приняли в срок, осмотрели автомобиль сразу, обращение 200/24-48-003420,хорошее отношение менеджера, все объясняет, спасибо Ирине за доброе отнош…
26 сентября, 12:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В октябре 21 года было дтп, оформили по европротоколу. Выдали направление на ремонт за 200 км от города в гаражах. На СТО, в которое выдали направление, были очень плохие отзывы.
Сумму восстановительного ремонта назначили 5 т.
Я отказался. Авто …
24 сентября, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
В 2018 году с ребёнком на трассе попали в аварию, мы не пострадали, а вот наша ласточка разбилась, но смогла 250 км самостоятельно добраться до дома. За рулём была я, машина по документам папина, в страховке были вписаны оба. Позвонили на горячую лин…
18 сентября, 22:21
Другое
05.09.2024 обратилась в офис Югория в Москве для возврата страховки по кредиту в связи с досрочным погашением. Всего было 3 Договора страхования. По двум деньги вернули на прошлой неделе, а один так и завис, хотя прошло уже более 7 дней. На горячей л…
17 сентября, 17:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ДТП произошло 28 июля 2024 года вызвал сотрудников ГАИ оформили случай ДТП записался в офис приехал с документами с ГАИ даже не приняли начали рассказывать что там ничего не видно я и говорю давайте запрос в ГАИ и получите точную информацию если вам …
15 сентября, 19:15
Отзыв проверен
2 услуги
Сделала страховку жизни и здоровья. Для предоставления в банк, при ипотеки эта страховка уменьшает процент. Страховку на почту не прислали сразу, скачать сразу невозможно - сайт не работал, в личном кабинете спустя полтора суток страховка не появилас…
12 сентября, 15:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При попытке оформить ОСАГО на сайте - "неизвестная ошибка", перейдите в личный кабинет. Там - очистите кеш, куки, обновите, извините.
5 сентября, 11:03
Отзыв проверен
Каско
Автомобиль ЛАДА ВЕСТА 2018 гв. В данной компании были застрахованы и по ОСАГО и по КАСКО.
1.03.2024 Попали в ДТП, обратились в офис г. Магнитгогорск по КАСКО, думали что все будет без проблем, так как при оформлении все так красочно рассказывали.…
5 сентября, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь потерпевшим в ДТП. Заявление на возмещение убытков по ОСАГО подал через госуслуги (номер 4443569426). От ГСК «Югория» пришло уведомление о назначении даты, времени и места осмотра транспортного средства для оценки.
Время оценки середина р…
4 сентября, 05:40
Отзыв проверен
Каско
Страховая югория. Номер каско 04(7-2)А 7*****96. 18.05.2024 у меня была серьёзная авария, я обратилась сразу же с заявлением в страховую, дали направление в начале июня в сервис, связалась с ними, записали на 22 июля (через полтора месяца, это тольк…
2 сентября, 20:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый вечер.
Клиентоориетированности ноль. При первичном посещении никто не предупредил, что необходима предварительная запись. Офис работает до 18:00, в 17:15 сотрудник ответил, что они уже не успеют оформить документы. Руководитель офиса на Буты…
29 августа, 22:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Предыдущий негативный отзыв не засчитали, писал в прошлом году, за это время компания скатилась с 11 места в рейтинге на 16. Напишу ещё один мне не сложно. А компании этой туда и дорога.
В прошлом году попал в дтп, пришлось обратиться в компанию …
29 августа, 19:18
Отзыв проверен
Каско
Выражаю огромную благодарность И-ой Ольге Л. за отличную работу профессионализм и доброжелательность, умение правильно понять и подобрать нужный продукт с учётом пожеланий! Недавно я застраховала свою уже второй год машину и осталась очень довольна!…
28 августа, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день!
заключили договор с Югорией по страхованию жизни и имущества для ипотеки несколько лет назад. Когда подошло время очередной оплаты по договору выясняется, что без объяснения причин этот договор должен быть расторгнут. Честно -бардак!
…
28 августа, 08:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, в результате которого пострадал автомобиль, а также погиб человек. Был подан полный пакет документов на выплату страхового возмещения.
В ответ поступил отказ с требованием предоставить приговор суда, когда правила страхования говор…
27 августа, 09:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ — партнер «Кубка закаленных Севером»
2
Блондинка и финансы
Интересный и бесполезный факт 🍔
14
Диалог
Как создать свой сайт и не разориться
1
Amigokun
Как Банки.ру помог вернуть $3000!
5
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
КВС1
Возможности для граждан, ищущих работу
9
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование