Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

ОСАГО

Юна, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)

14 июня, 07:51

Нет проблем, когда нет страховки в Ингосстрах

Name: Нет проблем, когда нет страховки в Ингосстрах
Item: Ингосстрах
Rating: 1
Author: Юна Пак

Являюсь потерпевшей стороной в небольшом дтп. Второй участник подтвердил свою вину в европротоколе. По итогам аварии передний бампер требует покраски. И лучше бы не было у меня этого полиса… Денежную компенсацию назначить отказались. Зато отправили на СТО с рейтингом ниже 0, на которую никто под угрозой жизни не пойдет ставить свой авто. Написала им письмо с просьбой хотя бы СТО сменить, раз им жалко 20тыс. и тут отказ. В общем, компания не идет на встречу клиенту ни в одном из вопросов. Спасибо, большое к вам ни ногой и остальным советую.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ингосстрах
14.06.2023 08:35
Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление на эл. адрес [url=http://mailto:audit@ingos.ru/]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования/убытка, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/78916/
Ингосстрах
19.06.2023 09:04
Здравствуйте! К сожалению, по предоставленным Вами сведениям, рассмотреть Ваше обращение не представляется возможным. После предоставления Вами запрашиваемой информации, СПАО «Ингосстрах» готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения.
Администратор Народного рейтинга
20.06.2023 09:30
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 30.09.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].