Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
3 услуги
starstarstarstarstar
Елена, Москва
16 июня, 21:52

Сомнительная контора какая-то

Добрый день. 13.06.2023 года при оформлении займа, внаглую втюхали страховку, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. По договору от страховки можно отказаться в течении 14 дней, что подтверждено документально в их сертификате. Нашла контакты, отправила запрос, мне прислали заявление на отказ от страховки и возврат. Заполнила, отправила. И все, на этом общение закончилось. Ни отписки, что заявление принято, в какие сроки все вернут, ничего. Никакой информации. На сайте вообще ничего нет, ни инфы, ни контактов кроме электронки. Не указывают видимо с целью, чтобы не звонили, и ничего не возвращать людям.  в серттификате  230H3NSB090*****66 прописано что страховщик ВСК, звоню, отсылают в эту непонятную контору СК Консалтинг, контакты не дают, сами ничего не говорят. Не выйдут на связь в течение 2 дней, и не вернут деньги напишу заявление в прокуратуру, с целью проверки двух этих контор ВСК и на СК Консалтинг.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2023 10:29
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств? Если да, то укажите дату получения. 23.07.2023 Оценку по вашему отзыву засчитали. 02.08.2023 Отзыв вернули на проверку. 30.09.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Елена
    Автор отзыва
    22.06.2023 11:14
    написали что заявление принято, возврата денег пока не было
  • Елена
    Автор отзыва
    15.07.2023 05:59
    Пишу свой уже второй отзыв. 13 июня мфо навязала страховку СК Консалтинг, где в полисе стоит в случае наступления страхового случая звонить в ВСК. 14 июня я написала заявление на отказ от страховки, которая стоила 900 руб. Так вот с 14 июня возврат я так и не получила. Страховая не может вернуть каких то 900 рублей. телефонов нет, куда можно позвонить. ВСК соответственно отсылает в СК Консалтинг. 26 июня они ответили что реквизиты мои не подходят, хотя указывала личный р/с. Видимо в бухгалтерии сидят НЕДОспециалисты. Реквизиты другие были предоставлены в этот же день. Но по сей день свои 900 руб я так и не получила. Пишу им снова. На что получаю ответ что эти их НЕДОспециалисты из бухгалтерии отправляют платежи 1 раз в неделю.  т.е у бухгалтерии 1 рабочий лень в неделю. Внести реквизиты получателя, и набрать платежку дело 5 минут. Но они и с этим не справляются. Затем они отвечают что как только возврат подтвердят, деньги переведут. В общем несут просто какую то ахинею постоянно . ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ Н КОГДА В ЖИЗНИ НИ В ВСК НИ В СК КОНСАЛТИНГ. НИКАКОЙ СТРАХОВКИ, НИ КАКИХ ВОЗВРАТОВ ПО ОТКАЗУ ОТ СТРАХОВКИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ НА ЭТУ ПОМОЙКУ. А ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОЙКА, А НЕ СТРАХОВАЯ. Ни одного компетентного сотрудника, ни одного специалиста, который знает свою работу. Написана жалоба финомбудсмену на них, пусть разбираются с этой шарагой.
  • ВСК
    17.07.2023 11:20
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    18.07.2023 14:02
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    18.07.2023 17:57
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Со своей стороны мы направили запрос Партнеру СК Консалтинг для выяснения ситуации по вашему договору страхования. К сожалению, мы не несем ответственности за действия партнера. Как получим обратную связь от СК Консалтинг сразу с вами свяжемся С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2023 11:17
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Елена
    Автор отзыва
    27.07.2023 11:21
    Писала тут уже 2 отзыва, но все бестолку. 14.06 написала отказ от страховки, но так ничего и не получила. Сумма воароса всего 900 рублей. То реквизиты мои не устроили по началу, ладно, скинула другие. То у страховой бухгалтерия платежи отправляет 1 раз в неделю. А сейчас БИНГО, оказывается мой банк возвращает платеж. Те страховая говорит что деньги возвращаются им обратно. Звоню в банк, проверяют счет, соответственно никаких пополнений не было, причину ошибки естественно не знают, потому как никаких переводов на мой счет не было. НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО СЧЕТУ НЕТ. Бухгалтерия страховой ТОЖЕ НЕ ЗНАЕТ ПРИЧИНУ ВОЗВРАТА. Т.Е НЕДОСПЕЦИАЛИСТЫ ГДЕ ТО КОСЯЧАТ, ЧТО ТО ВОЗМОЖНО НЕПРАВИЛЬНО ЗАНЕСЛИ В РЕКВИЗИТАХ, И ПРОСЯТ УЗНАТЬ ПРИЧИНУ У МОЕГО БАНКА. На просьбу скинуть мне платежку о переводе д/с соответственно тишина. Контактов никаких нет, приходится переписку вести по эл почте. Отвечают раз в 2-3 дня. ЛЮДИ ВОТ РЕАЛЬНО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ С ВСК НИ С СК КОНСАЛТИНГ, за какие то копейки просто высосут всю кровь. Это просто самая ужасная организация с работающими в ней НЕДОСПЕЦИАЛИСТАМИ
  • ВСК
    27.07.2023 12:59
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.08.2023 14:48
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2023 15:09
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=14186206]user-766414186206[/url], уточните, пожалуйста, нет ли ошибки в предоставляемых вами реквизитах для страховой компании? Могли бы вы направить реквизиты в страховую компанию повторно? Прокомментируйте ситуацию на данный момент.
  • ВСК
    02.08.2023 17:06
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Со своей стороны мы направили запрос Партнеру СК Консалтинг для выяснения ситуации по вашему договору страхования. К сожалению, мы не несем ответственности за действия партнера. Как только получим обратную связь от СК Консалтинг сразу с вами свяжемся. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК». Добрый день! В связи с тем, что договор страхования 230H3NSB09****4766 принадлежит СК «Консалтинг», у САО «ВСК» отсутствуют основания для расторжения договора. Документы на расторжение договора страхования были перенаправлены в СК «Консалтинг». По информации полученной от партнеров, денежные средства Вам были перечислены согласно платежному поручению № 4287 от 27.07.23г. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Елена
    Автор отзыва
    03.08.2023 19:03
    вернула страховая деньги 27 июля, скинули платежку от 27 числа вруны, и деньги тут же упали
  • Администратор Народного рейтинга
    21.08.2023 10:38
    [quote][b]user-766414186206[/b] пишет:вернула страховая деньги 27 июля, скинули платежку от 27 числа вруны, и деньги тут же упали[/quote] Уточните, пожалуйста, предоставляли ли вы повторно реквизиты в страховую компанию? Были ли перечислены денежные средства по ранее предоставленным реквизитам?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…
7 марта, 12:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть