21.06.2023 г. я оформила комплексное ипотечное страхование (квартира+жизнь) в ГСК Югория через сайт Банки.ру (привлёк очень удобный подбор и цена полиса). Оформила, оплатила быстро. А вот страховой полис (обещали прислать на электронную почту в течении 30 мин.) жду уже больше 3 часов, а его как не было так и нет.
Несколько раз набирала службу поддержки ГСК Югория, писала в тех поддержку на eohelp@ugsk.ru - пока результат нулевой. Написала так же в поддержку банки.ру. Оттуда перезвонил молодой человек и пообещал, что полис вскоре мне будет выслан.
Ни за что никому не порекомендую пользоваться услугами этой страховой.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Ольга
Автор отзыва
22.06.2023 18:55
[quote][b]СК Югория Страхование[/b] пишет:Добрый день, уважаемый user-716914231868!
Уточите ,пожалуйста, удалось ли Вам решить вопрос через техподдержку?
Если нет, уточните, Ваш адрес электронной почты.
С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.[/quote]
Полис прислали на следующий день, но в нём неверно указан мой адрес электронной почты.
Администратор Народного рейтинга
27.06.2023 18:50
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, при оформлении полиса, вы указывали другой адрес электронной почты? Является ли адрес электронной почты, указанный в полисе так же вашим?
01.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
В начале марта 2025 года я оформлял ипотеку в одном из крупных банков, и обязательным условием было наличие полиса страхования жизни и здоровья. Банк предложил застраховаться у партнёра, но сумма показалась завышенной. Начал искать альтернативы среди…
Оформляли в прошлом году страховку на недвижимость и жизнь по акции второй год в подарок. А сейчас даже не отвечают как воспользоваться.
Писали и в т-м, и в службу поддержки еще месяц назад - ни ответа ни привета.
Странно представить как бы они…
Оформлял ипотечный страховой полис через банки.ру, выбрал пункт “страхование титула”. Оплатил, отправил полис в банк. Банк отказал в приеме, заявив, что титул там не застрахован, а покрывается только утрата недвижимости.
Попытался связаться со стр…
Добрый день.
Оформил полис на страхование жизни и имущества (ипотечное страхование) в данной страховой компании. Полис со стороны банка, выдавшего кредит, дважды не принимался (проблемы с его оформлением)
Второй отказ был по причине некорректно у…
Страхование ипотеки, сгорел ипотечный дом, документы поданы в страховую, прошло 4 месяца, была подана претензия по почте и по электронной почте, на мои сообщения нет ответа, на звонки не отвечают, не перезванивают.
Продолжаю платить ипотеку, сбер…
06.06.24 были оплачены два счета по продлению дог-ров ипотечного страхования. На почту пришел только один чек, второй чек выслать не могут, почему-тоже не могут объяснить агенту. Оплаты обе прошли. Соответственно, в банк предъявить чеки я тоже не мог…
Добрый день.
при оформлении ипотеки в акбарс банке меня добавили в эту страховую по услуге «страхования жизни». В их договоре сказано, что можно отказаться от страховки в течение 30 дней с даты заключения. Способ расторжения у них указан в договоре…
Сотрудник СК " Югория"в очередной раз ошибся с указанием эл. почты в полисе. И вместо того, чтобы извиниться и сразу исправить свою ошибку, компания требует написания заявления и кучу документов.
Похожую ошибку допустили в прошлом году, исправили…
22 сентября я оформил договор страхования жизни по ипотеке (онлайн на сайте С*****). Далее 27 сентября направил почтой России заявление на расторжение договора в период охлаждения. Почтовый идентификатор 1293388*****93.
Отправитель СК Ингосстрах-Ж…
Хотелось бы оставить отзыв о страховой компании Югория,в городе Челябинск .Страхую не первый год недвижимость,делаем полис от клеща для всей семьи.Вежливый персонал и доступные цены.Всем друзьям и знакомым советую переходить в страховую компанию юг…
Мы ошиблись в переводе оплаты за страховку - система не дала выбрать Московский филиал (операцию выполняли через браузер на телефоне), поэтому ошибочно указали неверный филиал.
Ирина В. в первый раз указала на ошибку, с помощью ТП АльфаБанк мы ис…
Застраховала в августе 2023 года свою жизнь по ипотечному страхованию онлайн. В это время на сайте проходит акция, но даже и без нее полис дешевле чем в других страховых компаниях. Была предоставлена скидка по промокоду при оплате картой Мир в ра…
Оформлял ипотечное страхование, компания аккредитована, банк полис принял. Рассчитали очень выгодный тариф. Заметно дешевле, чем в других страховых компаниях. Удобное расположение офиса. Обслуживанием доволен, рекомендую. Всё быстро и качественно. Ве…
Всем здравствуйте.
Оформила полис в данной компании на страхование жизни и недвижимости при оформлении ипотеки. Неправильно указала сумму кредитования, при подписании кредитного договора оформила еще один (правильный).
Связалась с техподдержкой…
21.06.2023 г. я оформила комплексное ипотечное страхование (квартира+жизнь) в ГСК Югория через сайт Банки.ру (привлёк очень удобный подбор и цена полиса). Оформила, оплатила быстро. А вот страховой полис (обещали прислать на электронную почту в течен…
Добрый день!
Досрочно погасил кредит в «МКБ», подал заявление и весь пакет документов в офисе в г. Химки по адресу Юбилейный проспект, 1 к1., 06.04.23. Расторжение 94/22-***9090-КИАС написал заявление по возврату остатка по страховке, заявление при…
Купил страховой полис у данной компании 20 марта через платформу banki.ru. Обещали, что полис придет в течение нескольких минут. Ничего не получив, спустя сутки, я полчаса пытался дозвониться в службу поддержки. Специалист попросил направить квитанци…
После покупки не пришел договор полиса страхования жизни ипотечного страхования, ждал целый день ничего не пришло, нет ссылки, кроме чека ничего не пришло. Ссылка на договор страхования нет, на почту ничего не пришло, по смс тоже ничего нет, решите э…
Страховая премия по договорам 200/23-34-0*****-КИАС и 200/23-34-0*****-КИАС/01 оплачена и тишина.. никакого подтверждения о покупке, кроме всплывающего окна. Почему нужно обязательно оставлять плохой отзыв, для того чтобы получить свои же документы?…
Не пришел договор на почту 20*****7-КИАС. На сайте компании нет никакой информации. Провел регистрацию и нет возможности получить какую-либо информацию об ипотечном страховании.
Пришлите договор страхования. Чек об оплате пришел, оплата прошла. …
Весной этого года срочно нужно было оформить страхование ипотеки, а времени катастрофически не хватает все время на работе. Просмотрела много страховых компаний,аккредитованных Сбером,и нашла Югорию. Обратилась к сотрудникам этой компании, мне все о…
Оформила ипотечную страховку для Сбербанка в офисе Югории в Абакане по адресу Ярыгина 58. Получилось самая выгодная по цене в городе и оформление заняло максимум 15 минут. Оформила все на обеденном перерыве. Очень удобно, учитывая что времени на офор…
Если кому-то потребуется, знайте, отдельно страховать титул можно у СК Югория, Согласие и ВСК! Мне, к примеру, сказали в 2-х СК, что никто отдельно титул не страхует. Возможно, кому-то пригодится такая информация. Для справки - у Югории мне это стоил…
Спасибо отзывчивым девчонкам за их работу ❤️ В любой день недели в любое время могу обратиться, всегда быстро. Спасибо вам.
особенно хочу выделить Ольгу, спасибо тебе за супер быструю работу, всегда все четко. В общем молодец. Спасибо тебе и всем…
В январе месяца заключили договор со страховой компанией Югория, так как они были партнерами Ак Барс Банка там у нас была ипотека. В Марте произошёл страховой случай, в течение 2 недель собрала все документы и сдала. Стала ждать решения страховой ком…