Оплата есть, а полиса нет

Name: Страховка для ипотеки
Item: Югория
Rating: 5

21.06.2023 г. я оформила комплексное ипотечное страхование (квартира+жизнь) в ГСК Югория через сайт Банки.ру (привлёк очень удобный подбор и цена полиса). Оформила, оплатила быстро. А вот страховой полис (обещали прислать на электронную почту в течении 30 мин.) жду уже больше 3 часов, а его как не было так и нет. Несколько раз набирала службу поддержки ГСК Югория, писала в тех поддержку на eohelp@ugsk.ru - пока результат нулевой. Написала так же в поддержку банки.ру. Оттуда перезвонил молодой человек и пообещал, что полис вскоре мне будет выслан. Ни за что никому не порекомендую пользоваться услугами этой страховой.

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

Ольга
Автор отзыва
22.06.2023 18:55
[quote][b]СК Югория Страхование[/b] пишет:Добрый день, уважаемый user-716914231868! Уточите ,пожалуйста, удалось ли Вам решить вопрос через техподдержку? Если нет, уточните, Ваш адрес электронной почты. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.[/quote] Полис прислали на следующий день, но в нём неверно указан мой адрес электронной почты.
Администратор Народного рейтинга
27.06.2023 18:50
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, при оформлении полиса, вы указывали другой адрес электронной почты? Является ли адрес электронной почты, указанный в полисе так же вашим? 01.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Калькулятор ипотечного страхования

Подберем подходящее предложение за 5 минут

Показать цены

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование

Страхование ипотеки

Добрый день! Брала ипотеку в банке "Связь-банк",на второй год обзвонила несколько компаний, чтобы узнать стоимость страховки. Очень приятно была удивлена, когда сотрудник сделала расчет, гораздо дешевле, чем она обошлась бы мне в предыдущей компании!…

Читать полностью

31 марта, 09:53

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Профессионалы своего дела!

Обратились в страховую компанию Югория,с просьбой оформить для рефинансирования ипотечного кредита договор страхования имущества и жизни заёмщика, ранее обслуживались в данном офисе 6 лет . Сотрудники , учитывая высокую степень занятости и ограничен…

Читать полностью

26 марта, 16:23

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

4 услуги

Страховка для ипотеки

Хочу поблагодарить сотрудников офиса в ТЦ Энтер за хорошо проделанную работу! Мне нужна была страховка для ипотеки, как всегда делала я эту страховку в последний момент, сроки поджимали, но сотрудницы Елена и Анжелика смогли оформить мне все в сроки,…

Читать полностью

24 марта, 13:45

Отзыв проверен

Ответ страховой