Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наталья, Москва
23 июня, 09:52

Обходите стороной данную контору

Со мной был заключен договор 13.06.2022г. № 3****2 до 17.06.2023г. (Гарантированный доход под 10%), после окончания договора никто не связывается с Вами и не консультирует о дальнейших действиях, как это делается в других организациях. С 18.06.23 я сама всячески пыталась дозвониться, мне говорили, что со мной свяжутся, но никто так и не перезванивал. В итоге один из операторов сказала, что необходимо подать заявление через личный кабинет через обратную связь. 20.06.23 я подала данное заявление, они его видят (об этом мне сообщила оператор при очередном звонке им) но не обрабатывают его. Сначала говорили, что на обработку уходит до 3х дней, теперь сообщают, что до 5ти дней. Интересно, что же потом ещё придумают? И при всём при этом предлагают оформить у них следующий продукт! После такого обращения к клиентам, не думаю, что кто-то согласится на дальнейшее сотрудничество с ВСК линия жизни.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    23.06.2023 10:09
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • 23.06.2023 10:35
    А чего вы ждете? Договор закончился и % больше не капает ! Вам так рассказывать можно постоянно "сказки". Для того чтобы забрать собственные средства нужно писать заявление ???Вы уже 6-й день кредитуете за свой счет  ВСК линия жизни.......))))).
  • Наталья
    Автор отзыва
    23.06.2023 10:58
    [quote][b]user-194214252047[/b] пишет:А чего вы ждете? Договор закончился и % больше не капает ! Вам так рассказывать можно постоянно "сказки". Для того чтобы забрать собственные средства нужно писать заявление ???Вы уже 6-й день кредитуете за свой счет  ВСК линия жизни.......))))).[/quote] Так я же написала, что 20.06.23 я подала данное заявление через личный кабинет, они его видят (об этом мне сообщила оператор при очередном звонке им) но не обрабатывают его, говорят, что до 3х дней оно должно поступить в обработку, сегодня при очередном дозвоне говорят уже о 5ти днях... Я понимаю, что они тянут время, поэтому и пишу и звоню им....
  • Наталья
    Автор отзыва
    23.06.2023 11:05
    Всё таки после очередного разговора с оператором, после угроз о составлении жалобы, мне пришло в личный кабинет сообщение: "Добрый день, НАТАЛЬЯ А.! Документы приняты в работу. Срок обработки и осуществления выплаты – до 15 рабочих дней. Ну ХОТЬ что-то сдвинулось с мёртвой точки!!!
  • 23.06.2023 11:39
    [quote][b]user-35087405812[/b] пишет:Всё таки после очередного разговора с оператором, после угроз о составлении жалобы, мне пришло в личный кабинет сообщение: "Добрый день, НАТАЛЬЯ А.! Документы приняты в работу. Срок обработки и осуществления выплаты – до 15 рабочих дней. Ну ХОТЬ что-то сдвинулось с мёртвой точки!!![/quote] У вас в договоре прописано ,что после окончания действия договора и написания заявления нужно ждать до 15 рабочих дней?
  • ВСК
    23.06.2023 11:59
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. 20.06.2023 с Вами связывались и проконсультировали по подаче документов. 23.06.2023 Вам предоставили ответ о принятии документов в работу и о сроках выплаты, ответ от Компании Вами был прочитан. Установленные сроки не нарушены. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2023 16:20
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год делаем страховку ВСК на Красина, 6. Сын 09.08.25г.получил травму ноги. 18.09.25г обратились в ВСК по выплате. Обращаюсь не первый раз (ранее был случай с младшим ребенком). Компанией и суммой выплаты довольны. Рекомендую к сотрудничеству. …
18 сентября, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по вопросу несчастного случая, сломал пальцы на ноге. Приехав 1.09 в офис ВСК по адресу Красина 6, специалист Марина дала все нужные рекомендации и 5.09 выплата уже поступила на карту. Всё понравилось, вежли…
15 сентября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё просто! Ребенок в летний период поехал на 5-ти дневную смену в лагерь. Оформил на него страховку от несчастного случая в САО «ВСК». В последний день заезда, ребенок ломает руку. Диагноз врачей «S52.50 — Перелом нижнего конца лучевой кости в н/з с…
12 сентября, 13:02
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько раз обращаюсь в офис компании ВСК и вот недавно 8 сентября приходила в офис по адресу г. Армавир ул.Лермонтова д .155 менеджер Я-ва Юлия Д. Нравится,что всегда быстро происходит оформление страховок, менеджеры всегда отвечают на все…
10 сентября, 21:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю в связи с получением моим ребёнком черепно-мозговаой травмы в августе 2025 года, через мобильное приложение. Процедура очень проста: загрузила через приложение свои данные и ребенка. Очень оперативно со мной связал…
10 сентября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В городе Армавир по улице Лермонтова 155 , очень быстро оформляют полис на страхование жизни для юнных спортсменов . Полис выдали в нескольких экземплярах. Оперативную работу для нас провела менеджер Я-ва Юлия Д. Благодарю вас за работу всерхскорость…
9 сентября, 20:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасный опыт со страховой компанией ВСК В феврале в аквапарке «А-р» (ул. Яринская, 8) произошёл страховой случай — мой ребёнок получил травму ноги, потребовавшую хирургического вмешательства. Обратился в ВСК по горячей линии, где мне сообщили, что мо…
23 августа, 05:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить сотрудникам компании вск, благодарность за оперативное решение моей проблемы. Случилось страховое событие, травма, обратилась в офис 15 августа 25 г , быстро приняли решение по заявление, через 5 дней пришли деньги. Компанию ВСК рекомен…
22 августа, 08:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно делаю страховки в вск! В июле 9 июля ребенок сломал палец в лагере, я обратилась в офис на Красина 6, меня приняли без очереди ! Всегда делаю страховки только здесь На данный момент жду рассмотрения моего заявления! Компанию рекомендую все о…
20 августа, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз обращаюсь в компанию «ВСК» по страховым случаям. Всегда приветливые сотрудники, готовые ответить на любые интересующие вопросы. Сегодня приняли без очереди, что было очень приятно. Максимально понятный пакет документов для обращения, …
18 августа, 08:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенка страхую не первый год, сломал палец на руке, когда играл с ребятами на улице 11.12.2024Г, обратились в травмпункт, после лечения поехали в офис, там специалист девушка все оформила, я сервисом осталась довольна! Не так часто обращаюсь, деньги…
15 августа, 17:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.08.2025 в 14:59 пришло смс о страховой премии на сумму 99 рублей. Но я не являюсь вашим клиентом, и никакие суммы на мои счета не поступали. Данные в чеке: КАССОВЫЙ ЧЕК №: 2092 14.08.25 14:59 СМЕНА: 53 КАССИР Администратор 1 ИНН 7***4 127410…
14 августа, 15:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пять лет делаю страховку, всё замечательно. Очень довольна обращением в офис г. Армавира делала все онлайн. И менеджером Натальей, менеджер знающий свою работу. Про обслуживание: Все понятно объяснили, сделали и прислали на почту. Как поступать при с…
14 августа, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении ипотеки помимо обязательных ипотечных полисов, оформили полис страхования жизни и здоровья где выгодоприобретателем являюсь я. По итогам у меня на руках оказалось два полиса жизни и здоровья, один обязательный для ипотеки, другой добро…
7 августа, 07:23
Отзыв проверен
4 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь страховыми услугами компании ВСК. Оформляю КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и недвижимости. В очередной раз пролонгировал свой полис КАСКО 2***7. Как обычно, менеджер У-ва Юлия М. напомнила мне о том, что старый полис заканчи…
23 июля, 18:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.06. 2025 года обратились по поводу страхового случая. Сын получил травму во время тренировки по хоккею. Марина Т. - сотрудник неравнодушный, ответственный и позитивный. Быстро оформила все документы, доброжелательно общалась на понятном клиентами…
15 июля, 06:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Страховка от ВСК и микрокредитной организации мобикредит оформленной 07.07.2025 на 2500. Дни прошли. Возврата денежных средств не поступило. Сертификат номер 2***2. Огорчен. Прошу вернуть денежные средства по указанным реквизитам. На почту не …
11 июля, 01:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 10 июня 2025 года оформила кредит в ОТП-Банке. Конечно же со страховками. По закону я могу отказаться от страховки в течение 30 дней. 19 июня я отправила заявление с отказом от страховки и возвратом денег в адрес САО ВСК. На сайте…
8 июля, 20:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил займ в компании "займ-экпресс" 23.06.2025 и с этого момента до сих пор не вернули страховую премию отменил ее в день займа. На почте не отвечает,не дозвониться ,обращаться остаётся только в Цб я так полагаю. в осн…
6 июля, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхового случая 02.07.2025 года. Сотрудник быстро, качественно помогла собрать необходимые документы. Очень доволен работой, особенно хочу отметить вежливое и профессиональное отношение сотрудников, которые всегда были на связи …
4 июля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломанная нога в Омске: опыт взаимодействия со страховой компанией ВСК По какому вопросу обратились в страховую? Я обратился в страховую компанию ВСК по вопросу страхового возмещения из-за перелома ноги, полученного во время прыжка с парашютом.…
2 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2023/24/25 год Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией. Всегда помогут. Очень вежливые. Рекомендую однозначно! Тариф тоже можно согласовать индивидуальный. А если ты находишься на вип обслуж…
26 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в САО "ВСК" в г.Армавире по вопросу страхования от несчастных случаев ребенка для посещения школьного лагеря. Хочу отметить профессионализм и компетентность специалиста Я-вой Юлии Д. Юлия оперативно помогла в решении моего вопр…
21 июня, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв, у меня игнорирует компания Ит консул, сколько раз я бы им не писала сколько, они меня все игнорируют я жду своего возраст и средств с 24-го числа, в договоре я они обещали в течение семи дней перевести прошло уже больше меня не у…
5 июня, 13:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в данную компанию по поводу страхования жизни. На улице полным полно клещей, решил застраховать себя и девушку. Пришли в офис, в помещении комфортно, хорошая отделка внутри, глаз радуется. По стоимости за услугу не скажу что рвет карман, пр…
4 июня, 21:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть