Приятная калькуляция по страховому случаю

У меня полис страхования квартиры в Тинькофф Страхование. Начну с того, что нашу квартиру залили соседи сверху. Пострадала ванна и стены соседних помещений. Сразу сообщила в страховую и со мной почти сразу по Вотсапу связалась личный менеджер Б-а Анастасия, которая до конца вела моё дело и отвечала на все вопросы в рабочее время. Анастасия буквально через пару дней прислала расчёт страховых выплат, который составил выше лимита по отделке. То есть страховая готова была выплатить весь лимит (которого, по их же расчётам, не хватит на ремонт). Параллельно выяснилось, что гражданская ответственность виновника тоже застрахована, но в другой СК. Я попросила Анастасию пока не проводить выплату,  хотела дождаться калькуляцию из другой СК - вдруг там насчитают более высокую выплату. В другой страховой процедуры более долгие и бюрократичные (заполнение бумаг, отвоз их в офис, приезд оценщика). В Тинькофф всё электронно и по фото. В итоге другая страховая насчитала сумму почти в 4 (!!!) раза ниже. Естественно, я выбрала компенсацию от Тинькофф, о чём сообщила Анастасии в Вотсап, и уже на следующий день вся сумма упала мне на карту. Большое спасибо за оперативность и грамотный подход.