Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
24 июня, 10:42

Обман с инвестиционным договором

В марте 21 мы с мужем обратились в ВТБ для оформления вклада на максимальный срок с максимальным процентом. Менеджер банка настоятельно рекомендовал инвестиционный договор максимум в СОГАЗ жизнь на 4 года, обещая проценты выше чем по вкладу. В договоре проценты не прописывались, менеджер объяснил, что процент нефиксированный, зависит от результата инвестиций, поэтому не указан в договоре. Но он гарантированно будет выше чем в банке по вкладу.  Так же менеджер сообщил, что инвестиционный доход мы увидим в личном кабинете через год. Прошёл год, в марте 22 в личном кабинете никакого дохода я не увидела. Оператор СОГАЗ объяснила, что доход просто не видно и он отразится по окончанию договора. Прошёл ещё год, в феврале 23 пытаюсь зайти в личный кабинет, но на сайте технические работы, и так продолжается месяц. Звоню в СОГАЗ, оператор сообщает, что банк под санкциями и они выплачивают только гарантированный доход, который прописан в договоре. А как вы помните у нас в договоре гарантированный доход не указан, менеджер ВТБ постарался. Как позже выяснилось, если сумма более 500 000, то можно было указать гарантированный доход в договоре. У нас сумма была больше. Мы с мужем принимаем решение досрочно расторгнуть договор и забрать свои деньгу, только уже не всё, а только выкупную сумму, так как мы расторгаем договор досрочно. 15 марта 23 обращаемся в ВТБ с заявлением, выясняется, что нужна справка из Налоговой, ждём месяц справку. 21 апреля повторно обращаемся в ВТБ с заявлением о расторжении договор. Выясняется что деньги получим через месяц. Я по своему договору получила 23 мая. А муж не получил до сих пор. Сначала СОГАЗ не получил оригиналы документов, 23 мая они волшебным образом у них появились и почему то с этой даты начинался новый отсчёт 30 дней. 24 июня денег нет, СОГАЗ теперь объясняет, что 30 не календарных, а рабочих дней. Итог 2 года СОГАЗ пользовался нашими деньгами, доход нулевой, даже свои деньги не можем забрать, выкупная сумма на 100 000 меньше, так даже эти деньги не можем забрать уже четвёртый месяц. СОГАЗ это обманщики. Позор ВТБ за таких партнёров. Не связывайтесь с этими организациями. Надеюсь Центробанк заинтересуется этими банками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    26.06.2023 09:19
    Уважаемый user-358414261330! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию по каждому договору: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2023 18:48
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 04.10.23 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. 08.11.2023 Получили от страховой компании информацию, что вы не предоставили запрошенные данные, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    30.06.2023 18:54
    Да, выплаты по второму договору пришли.  Но прошу не ставить оценку, что вопрос решен, так как за два года нулевой доход и выкупная сумма на 100 000 меньше.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 13:53
    СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.
  • Автор отзыва
    12.11.2023 06:11
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-358414261330[/b] пишет:СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.[/quote] Выплата при досрочном расторжении производится в размере выкупной суммы, указанной в договоре, при наличии справки о неполучении социального налогового вычета из ФНС РФ в случае, если досрочно расторгнутый договор был заключен на срок 5 лет и более. Досрочное расторжение договора влечет за собой потерю права на социальный налоговый вычет, и страховая компания обязана по закону удержать сумму социального налогового вычета по оплаченным взносам в случае непредоставления справки из ФНС РФ. Срок выплаты с момента поступления от вас комплекта документов на досрочное расторжение страховая компания не нарушила. Поэтому данная оценка не является правомерной. Доход по данному договору не являлся гарантированным. Поэтому отсутствие выплаты дохода не является нарушением условий договора со стороны страховой компании.[/quote] А я настаиваю, чтобы оценку сохранили. Выплату я получила через 3 месяца после обращения, при заключении договора меня ввели в заблуждение и в договоре не указали гарантированный доход. Выкупная сумма на 100 тыс. Меньше. Договор я расторгла досрочно, так как поняла, что вы мошенники и пользуетесь моими деньгами. Я заключала с вами договор чтобы заработать,  а в итоге ни чего не заработала, ещё и потеряла. Какую оценку вы заслуживаете. По моему 1. Люди должны знать и не идти на уловки ваших менеджеров.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Сейчас в Суде рассматривается Дело против Согаз-Жизнь: обманули мою 72-летнюю на тот момент маму - под видом вклада банка оформили нестрахуемый АСВ ИСЖ:[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335680/]https://www.banki.ru/services…
23 марта, 09:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад решила разместить денежные средства в инвестиционный продукт , после долгих изучений выбор пал на страховую компанию Согаз -жизнь. Сотрудница была настолько убедительна , что сомнений никаких не осталось. Хочу выразить огромную благода…
18 марта, 22:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 22.11.2017г. заключил договора на 3 года +13% сверху, если я приложу справку с НФС что выплаты НЕ ПОЛУЧАЛ.ЭТО ВСЕ ОПЕРАТОР ГАЗПРОМБАНКА ТАК КРАСИВО ИЗЛАГАЛА И ПРЕПОДНОСИЛА ,ЧТОБЫ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР СО СТРАХОВОЙ  КОМПАНИЕ .зачем вам дебитовый обычный…
17 марта, 14:29
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обходите это место стороной!! Я очень надеюсь на то, что прочитав этот отзыв у вас никогда не появится желание сотрудничать с согаз и с газпромбанком! Хочу поведать, как меня развели на СОГАЗ страхование жизни.  14.02.2020г я пришла в офис газпром…
3 марта, 20:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
24 декабря 2019 я приехала в ГазпромБанк Воронеж, ул.Кирова д.11 оформлять классический вклад, но менеджер отделения уговорила меня оформить вклад с инвестиционным страхованием жизни ""Перспектива".(№ 116221007606519) от 24.12.2019 совмесно с Согаз -…
4 февраля, 00:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор страхования "ВТБ Страхование Жизни", сейчас компания Согаз - Жизнь и "ВТБ Страхование Жизни" объединились, я написал заявление на расторжение договора страхования, еще в октябре 2019 года, мне до сих пор не то что бы выплаты …
15 января, 12:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как и многие здесь - столкнулась с принудительным переводом моей 7летней инвестиционной страховки из ВТБ-страхование в СОГАЗ[*]не было сделано никакой персональной коммуникации со стороны Согаз или ВТБ по поводу перехода. Первый звонок пришел от СОГА…
27 декабря, 11:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
4-го октября Газпромбанк под видом вклада "Газпромбанк-Песпектива" оформили моей 72-летней маме, детскому врачу-офтальмологу, никаким образом нестрахуемый АСВ ИСЖ на 775 тыс. руб. При этом при ее обращении в банк я была с ней на связи по телефону и л…
27 декабря, 10:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Оказался в согаз-жизнь после объединения бизнеса с ВТБ. При этом никакого уведомления мне никто не прислал, узнал случайно, когда захотел внести изменения в договор, и сам связался с ВТБ. Хорошо, допустим. Звоню по контактному телефону, мне ничего…
14 декабря, 17:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Для подготовки документов для получения своевременной выплаты по договору инвестиционного страхования обратился дважды на горячую линию по телефону, указанному на сайте. Оба раза получил взаимоисключающую информацию. Так как в наш…
12 декабря, 09:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
31.08.2019 года заключил договор в газпромбанке г.Уфы "индекс доверия"(согаз -жизнь) строховая компания. Решил расторгнуть договор .  02.09.2019 года написал заявление в газпромбанке на расторжение договора. В течении 10 рабочих дней ооо" согаз- жизн…
17 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обычно тут пишут, чтобы пожаловаться. Тем, кто оставляет отзывы за это отдельная благодарность! Часто очень полезная информация на сайте. Хотя, начитавшись, очень переживал за процесс. Как оказалось, зря. Решил написать положительный отзыв в качестве…
26 июня, 01:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемые посетители сайта! Я пользуюсь услугами Газпромбанка уже 20 лет. Считаю, что это один из самых надёжных банков. Поэтому, когда мне предложили программу страхования инвистиций, согласилась, не вникая в подробности, имея общее п…
29 января, 01:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть