Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
24 июня, 10:42

Обман с инвестиционным договором

В марте 21 мы с мужем обратились в ВТБ для оформления вклада на максимальный срок с максимальным процентом. Менеджер банка настоятельно рекомендовал инвестиционный договор максимум в СОГАЗ жизнь на 4 года, обещая проценты выше чем по вкладу. В договоре проценты не прописывались, менеджер объяснил, что процент нефиксированный, зависит от результата инвестиций, поэтому не указан в договоре. Но он гарантированно будет выше чем в банке по вкладу.  Так же менеджер сообщил, что инвестиционный доход мы увидим в личном кабинете через год. Прошёл год, в марте 22 в личном кабинете никакого дохода я не увидела. Оператор СОГАЗ объяснила, что доход просто не видно и он отразится по окончанию договора. Прошёл ещё год, в феврале 23 пытаюсь зайти в личный кабинет, но на сайте технические работы, и так продолжается месяц. Звоню в СОГАЗ, оператор сообщает, что банк под санкциями и они выплачивают только гарантированный доход, который прописан в договоре. А как вы помните у нас в договоре гарантированный доход не указан, менеджер ВТБ постарался. Как позже выяснилось, если сумма более 500 000, то можно было указать гарантированный доход в договоре. У нас сумма была больше. Мы с мужем принимаем решение досрочно расторгнуть договор и забрать свои деньгу, только уже не всё, а только выкупную сумму, так как мы расторгаем договор досрочно. 15 марта 23 обращаемся в ВТБ с заявлением, выясняется, что нужна справка из Налоговой, ждём месяц справку. 21 апреля повторно обращаемся в ВТБ с заявлением о расторжении договор. Выясняется что деньги получим через месяц. Я по своему договору получила 23 мая. А муж не получил до сих пор. Сначала СОГАЗ не получил оригиналы документов, 23 мая они волшебным образом у них появились и почему то с этой даты начинался новый отсчёт 30 дней. 24 июня денег нет, СОГАЗ теперь объясняет, что 30 не календарных, а рабочих дней. Итог 2 года СОГАЗ пользовался нашими деньгами, доход нулевой, даже свои деньги не можем забрать, выкупная сумма на 100 000 меньше, так даже эти деньги не можем забрать уже четвёртый месяц. СОГАЗ это обманщики. Позор ВТБ за таких партнёров. Не связывайтесь с этими организациями. Надеюсь Центробанк заинтересуется этими банками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    26.06.2023 09:19
    Уважаемый user-358414261330! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию по каждому договору: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2023 18:48
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 04.10.23 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. 08.11.2023 Получили от страховой компании информацию, что вы не предоставили запрошенные данные, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    30.06.2023 18:54
    Да, выплаты по второму договору пришли.  Но прошу не ставить оценку, что вопрос решен, так как за два года нулевой доход и выкупная сумма на 100 000 меньше.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 13:53
    СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.
  • Автор отзыва
    12.11.2023 06:11
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-358414261330[/b] пишет:СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.[/quote] Выплата при досрочном расторжении производится в размере выкупной суммы, указанной в договоре, при наличии справки о неполучении социального налогового вычета из ФНС РФ в случае, если досрочно расторгнутый договор был заключен на срок 5 лет и более. Досрочное расторжение договора влечет за собой потерю права на социальный налоговый вычет, и страховая компания обязана по закону удержать сумму социального налогового вычета по оплаченным взносам в случае непредоставления справки из ФНС РФ. Срок выплаты с момента поступления от вас комплекта документов на досрочное расторжение страховая компания не нарушила. Поэтому данная оценка не является правомерной. Доход по данному договору не являлся гарантированным. Поэтому отсутствие выплаты дохода не является нарушением условий договора со стороны страховой компании.[/quote] А я настаиваю, чтобы оценку сохранили. Выплату я получила через 3 месяца после обращения, при заключении договора меня ввели в заблуждение и в договоре не указали гарантированный доход. Выкупная сумма на 100 тыс. Меньше. Договор я расторгла досрочно, так как поняла, что вы мошенники и пользуетесь моими деньгами. Я заключала с вами договор чтобы заработать,  а в итоге ни чего не заработала, ещё и потеряла. Какую оценку вы заслуживаете. По моему 1. Люди должны знать и не идти на уловки ваших менеджеров.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Согаз-жизнь, прошу обратить внимание, что на странице Банки ру у вас только 12 положительных отзывов и почти 400 отрицательных, связанных с отсутствием выплат по дополнительному доходу и отсутствием четкого представления о движении базового …
10 мая, 05:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Размешала на 5 лет 2, 3 млн руб. на вклад, сегодня закончился договор с 0 руб доходов, через 5 лет, при этом вклад был привязан в курсам вылют, при росте более чем в 2 раза за период срока. Это просто беспардонный обман!  Не в перв…
30 апреля, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 свекрови при открытии вклада в газпромбанке навязали инвестиционное страхование индекс доверия, пообещав через 4 года вернуть денежные средства с учетом капитализации от инвестиций. В марте 2024 года ей вернули только те деньги, кото…
21 марта, 07:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 обратился в Газпромбанк для сохранения своих денег и открыть вклад, но сотрудник банка убеждал что есть более выгодное предложение. При чём он заверял что прибыль будет в любом случае, не меньше ставки рефинансирования. Программа индекс довери…
4 марта, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди, ни в коем случае не связывайтесь с СОГАЗ!!!! Обманут в любом случае !    Вложила 1 млн рублей в феврале 2020 года в инвест.продукт Индекс доверия. И вот  сейчас мне вернут тот же 1 миллион, благополучно прокрутив его в течение 4 лет.  Очень жал…
29 февраля, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году был заключен договор по программе индекс доверия. В 2024 году в январе он закончился. По заявлению вернут только вложенную сумму в течении 30 рабочих дней. Никакого 100 процентного инвестиционного дохода выше ставки процентов по вкладам я…
1 февраля, 18:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По предложению банка ВТБ я был в 2020 году застрахован  в СОГАЗ-Жизнь на пять лет с инвестиционной стратегией Лидеры Китая. Без моего уведомления, страховая компания по причине санкций, указанную стратегию закрыла. При этом мои средства фактическ…
31 января, 13:59
3 услуги
starstarstarstarstar
2016 году заключил договор в Газпромбанке. В 2023 году произошел страховой случай, по горячей линии отправили за пакетом документов на сайт, видать вся инфраструктура осталась в 2016, потому как сайт не работает с постоянной ошибкой "502", приложение…
7 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Внимание всем кто не получил доход по программе « Согаз жизнь» ! Накануне ежегодного диалога с Президентом России, призываю всех обманутых застрахованных по программе « Согаз жизнь» направлять обращения в кулл центр по приёму обращений к Президенту !…
2 декабря, 13:23
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Года идут… а денег нет! Заключила 2 договора: 1. по первому договору, заключила в 2020 г. по его завершению в 2023г. вернули только первоначальный взнос. Где мой доход? Вы пользовались деньгами 3 года а доход = 0? Денег нет? Санкции? А что на счет …
30 ноября, 23:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2017 году мной был заключен договор страхования в ВТБ программа Максимум(мультивалютный) сроком на 5 лет. Сумма 350 т.р. Договор был переведен в Согаз жизнь. По истечении 5 лет вернули страховую премию 350 т.р. Инвестиционный доход не выплачен, ссы…
30 ноября, 12:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ситуация такая, что в 2019 г я заключил договор на 3 года с ООО "Согаз - жизнь", наобещали проценты, внёс сумму. Спустя 3 года, пошёл забирать свои денюжки с процентами, однако получил только свою сумму, а процентов ни копейки. Сотрудники пояснили, ч…
13 ноября, 17:04
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила в 2019 году, намлушавшись хвалебных отзывов сотрудника ГПБ "Индекс доверия". 4 года прошло, бегу в банк получать денежки свои с процентами.... Написали заявление на возврат только основной суммы, так как девиденты саморожены в США 😂... О…
12 ноября, 16:10
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведен…
9 ноября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Второй раз оставляю здесь отзыв.  Иногда читаю истории "попавших" в подобную ситуацию людей и становиться тошно, честно говоря. Конкретно от бездействия властей, контролирующих организаций и прочих людей, под названием - "РЕГУЛЯТОР…
9 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Направил Пакет Документов в компанию курьерской службой согласно по списку в ответ пришло письмо о необходимости отправить дублирующий документ, документ был получен но сроки почему то обнулились , звонки на горячую линию ни к чему не приводят постоя…
30 октября, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  В сентябре 2023 г. закончился срок действия договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия", заключённый в АО "Почта Банк". Была выплачена только вложенная сумма. Инвестиционный доход не выплачен. Почему?! Если дох…
20 октября, 15:47
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! 01.09.2020 моей мамой-пенсионеркой и ветераном труда (1943год рождения) в отделении АО «Почта Банк» был заключен договор страхования жизни №116220000*****20 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года. По истечению д…
26 сентября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После выполнения условий договора застрахованным лицом, а именно дожитием до конца срока страхования не выплатилинакопительную часть, мотивируя какими то санкциями о которых в договоре и речи не было. С момента окончания срока прошло 9 месяцев. Не св…
23 сентября, 11:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При выдаче кредита в банке,как обычно застраховали. Очень приятно, что компания обзванивает клиентов и рассказывает о периоде охлаждения.все вернули в установленные сроки,т.к.были переживания по поводу доставки и своевременной подачи документов. Очен…
21 сентября, 21:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не связывайтесь с СОГАЗ!!!! Обманщики. В сентябре 2019 году по рекомендации сотрудников Газпромбанка заключила договор по программе инвестиционного страхования жизни "Индекс доверия",  стратегия "Эпоха Технологий". Деньги продержали…
21 сентября, 12:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году я заключила инвестиционный  Договор Страхования жизни № 0*****0 от 31.08.2016 г.  с ВТБ,  Программа  «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПЛАН». Платила в соответствии с графиком по 115. 803 руб. в течение 7 лет, всего заплатила 810.621 руб.   При этом компа…
18 сентября, 23:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году заключил договор страхования С ВТБ Страхование жизни,программа «Персональный план» на 7 лет (договор страхования № 03******92236 от 12.08.2016 г., платил в соответствии с графиком по 100,0 тыс. руб. 7 лет, всего 700,0 тыс. руб.)  В 2019 г…
11 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году был заключен договор страхования жизни по комплексной программе «Индекс доверия» (31.01.2020 - 30.01.2023). Менеджер в Газпромбанке г. Омска так нахваливали эту программу, что чуть ли не 50% будет Вам дохода по итогу. И так же хорошая доб…
28 августа, 18:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я 01.07.2020г. заключила договор №11622000*****20 с ООО "СК Согаз-Жизнь" по программе Индекс доверия. После окончания срока договора я обратилась в отделение Почта Банк для оформления заявления на выплату денежных средств. 17.07.2023г. данное заявлен…
25 августа, 17:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть