Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Алёна, Москва
29 июня, 13:32

Навязывание страховки, не хотят возвращать деньги

18.06.23 купила в рассрочку товар в М. Видео, в договоре была верная сумма, а в банковском приложении отобразилась на 10 тысяч больше! Еду в М.Видео, спрашиваю почему сумма увеличилась на 10 тысяч, а они мне отвечают, мол мы вам ещё страховочку жизни за 10500 ₽ оформили от ВСК Страхование, но мол вы можете вернуть в течении 14 рабочих дней деньги.  23.06 еду в офис ВСК, привожу документы, договор расторгают, выдают документы, говорят деньги поступят в течении 7-10 дней. 29.06 деньги так и не поступили! Звоню в данную компанию, спрашиваю через сколько минут/часов/дней будут деньги! Отвечают: 5-7 рабочих дней!  Чего чего?! У меня нет времени столько ждать! 3 июля буду писать заявление в Роспотребнадзор на данную компанию в случае не поступление денег на счёт.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    29.06.2023 15:16
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. Заявление на расторжение договора страхования от 23.06.23г. Договор 23000NSB00****5581 расторгнут, денежные средства будут перечислены на указанные Вами в Заявлении реквизиты, в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Алёна
    Автор отзыва
    29.06.2023 18:49
    Здравствуйте  Деньги поступили сегодня, 29.06.23 Вопрос решён, спасибо
  • Администратор Народного рейтинга
    06.07.2023 14:55
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть