Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Виктор, Москва
30 июня, 16:55

Опыт использования полиса Тинькофф путешествия, который идет в тарифе Премиум

Добрый день. Хочу оставить отзыв об опыте использования премиального полиса для путешествий который входит в тариф премиум Тиньков банка. Данный полис у нас уже второй год и вот настал тот день, когда пришлось им воспользоваться. Прилетели в ОАЭ и на второй день у ребенка поднялась температура и заболело горло, температура доходила до 38 градусов и было принято решение обращаться к врачу. Я связался по телефону который указан в полисе и сообщил о проблеме. Через час мне выслали адрес и название клиники куда нужно обратиться. Мы вызвали такси и поехали, прием прошел очень быстро, были взяты все необходимые анализы и выписано лекарство. Лекарства купили там же в клинике и на такси вернулись в отель.  За прием в клинике ничего платить не пришлось, а расходы на такси и лекарства страховая компенсировала в течении 10 минут после того как мы вернулись в отель и предоставили чеки на почту своему менеджеру. Я остался очень доволен сервисом и скоростью реагирования на наш запрос.  Если бы у нас была обычная страховка которая входит в пакетный тур, нам бы пришлось заплатить за такси и лекарства самим и еще оплатить франшизу. Спасибо банку Тиньков за такую опцию для клиентов на тарифе премиум
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    30.06.2023 17:35
    Приветствуем! Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2023 19:50
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.10.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение в рамках выплаты по страховому полису №428*****16 от 08.05.2025 по страховому случаю в части задержки авиарейса S7-3048 (переименованнный рейс 3046) на сутки с 8 по 9 мая в связи с поздним прибытием самолёта. Обратился в чат Т-банка 12 …
16 мая, 20:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай у нас наступил при задержке вылета из Калининграда в Санкт-Петербург более чем на 6 часов. Во-первых, прислали уведомление, что наступил страховой случай и ссылку для обращения. При заполнении все очень просто. Во-вторых, оказало…
16 мая, 19:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы сказать большое спасибо страховой компании Т-Страхование и лично менеджеру Анастасии за оперативное решение вопроса по возмещению страховки. Летала в командировку, был оформлен страховой полис 460*****26. На обратном пути пр…
16 мая, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.05.2025 я обратился в Т-Страхование,в связи с задержкой рейса самолета на сутки.Связался по телефону горячей линии, объяснил свою ситуацию. Моё обращение сразу взяли в работу, с каждым клиентом работает персональный менеджер.Для каждого случая при…
16 мая, 16:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год пользуемся семьей этой страховой компанией! В этот раз обращались 4 раза за один отпуск! Благодарю вас от души! Всегда быстрый ответ в любое время суток, связь через мессенджер, мне очень удобно! Быстрое оформление и ответ на все вопросы. …
16 мая, 13:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели компанией Gulf air с пересадкой в Бахрейне, по прилету в Манилу обнаружилось, что наши чемоданы утеряны. Сразу написала в приложении в чат Т-ьанка. Через пол часа со мной связалась Анастасия.Мы решили отправить все документы, когда вернемся до…
16 мая, 13:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в страховую во время отпуска в Алании (Турция) — у мамы началась сильная аллергия на солнце. Написали в чат в приложении, очень быстро связались с нами по мессенджеру, уточнили детали и организовали приём в Life Hospital. В клинике нас …
16 мая, 11:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
произошел страховой случай при аренде парусной яхты в Италии - причинение ущерба имуществу третьих лиц - повредили якорем резиновое ограждение на заправке в марине Салерно 9 мая 2025. В чате поддержки Т-банка описала проблему, мне назначили персон…
16 мая, 10:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.05.25 в Аэропорту Казани мы не получили свой багаж. Его потеряли. Я обратился в тот же день в страховую, мне сразу же все объяснили и сказали что делать. В итоге багаж через несколько дней нашли, но мне выплатили страховку за задержку багажа. …
16 мая, 10:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в связи с последствиями от укуса ядовитой медузы в Тайланде 05.04.2025, нужна была оперативность. На связи была менеджер Т-Страхования Анастасия. Страховой полис 430*****35. Поддержка была на высшем уровне, клиника тоже. Неоднократные п…
16 мая, 01:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовали с детьми, 1,5 и 4 года. Успели полежать с ротовирусом в госпитале. Ребята оперативно среагировали, симптомы были безтемпературные, все-таки решили проверить кровь, в итоге выйграли время и вовремя оказали помощь. Чат круглосуточный…
15 мая, 23:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис реальный, номер 177*****56 Я уже третий раз подряд оформляю страховой полис именно в Т-страховании, и два последних раза обращалась по нему за помощью в Израиле. Во всех случаях получила оперативную помощь. В последний раз я обращалась в шаб…
15 мая, 21:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку для путешествия в Азию, дополнительной опцией выбрала страхование от задержки вылетов. При возвращении домой была задержка рейса на 9ч. Пришлось забронировать еще один отель, в текущем не было мест, чтобы продлить пребывание. …
15 мая, 21:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели на отдых с женой и ребенком,потеряли багаж,привезли спустя два дня,страховая компания выплатила возмещение, которое покрыло расходы на приобретение необходимых вещей,оперативно и четко, огромное спасибо,если честно не ожидал. Перелет Москва…
15 мая, 19:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить свой банк за отличную организацию медицинской помощи по полису для привилегированных клиентов. У меня в первый день отпуска откололся зуб — не самая приятная история, особенно когда находишься в другой стране и всё закрыто. Обра…
15 мая, 18:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела во время отпуска в Турции, в Стамбуле(10.05.25). Начался острый тонзиллит, поднялась температура. Обратилась в Т-страхование по полису Страхование путешественника. Сотрудники оперативно нашли ближайшую больницу, в которой мне провели обследо…
15 мая, 17:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по медицинским расходам, понесенным в Сингапуре, вызов врача дочке. Сотрудник страховой компании оперативно предоставил информацию по требуемым документам для получения компенсации, всё было понятно и с первого раза приняли все …
15 мая, 13:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращаемся не первый раз по вопросам здоровья в путешествии, всегда все четко быстро, хорошие врачи и клиники, компенсация ДС за лекарства за пару дней, очень рекомендую, номер полиса 463*****86. В мае в поездке к Турцию появилась сыпь у ребенка на с…
15 мая, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, задержка рейса, свыше 4 часов, рейс был 08.05.2025г. su 1404, вылет в 15.20. Переносили рейс 3 раза и улетел только ближе к 20.00, написал в поддержку о страховом случаи, сказали переключат на коллегу из страхования, о…
15 мая, 02:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я заболела в путешествии , был острый случай. Обратилась вечером, в 20 часов 23 апреля в городе Ессентуки в чате приложения Т- банка. Сразу ,на другой день мне нашли клинику. На приеме врач выписал антибиотики , сразу без диагностики, сказав, что хо…
14 мая, 22:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю задержка багажа после поездки 8 мая, из г. Твери по полису путешествующих. Компания назначила очень профессионального менеджера Алину, которая ответила на все мои вопросы. В короткие сроки мой вопрос был решен без вс…
14 мая, 21:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.04.2025 г. Здравствуйте , случился страховой случай , В городе Москва аэропорт Шереметьево, по прилету обнаружил порчу багажа ,вопрос решился быстро и качественно !!! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за оперативность и скорость решени…
14 мая, 20:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас задержали рейс при вылете в Москву, страховка от задержки/переноса рейса нас спасла, но так же хочу выразить огромную благодарность компании «Т-страхование». Оператор Анастасия мне оперативно ответила, сопровождала по каждому вопросу и быстро о…
14 мая, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что заболел в поездке на отдыхе. Решил обратиться за мед. Помощью 09.05.2025 по страховому полису № 85******65. Оператор в чате оперативно создали заявку и сказали ждать, в течении нескольких часов должен связаться доктор для консульт…
14 мая, 18:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой полис в Т банке , номер 88******20. Распространяется на моих близких родственников ( мой сын, сестренка и зять). Реально работает, получила полностью выплату по расходам на медицинские услуги за рубежом. Дело в том, что уже повторн…
14 мая, 17:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть