Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Орехово-Зуево (Москва и область)
3 июля, 14:42

Досрочное погашение автокредита

ЕСЛИ ВАМ СКАЗАЛИ, ЧТО СТРАХОВКА ЖИЗНИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ АВТОКРЕДИТА ВОЗВРАЩАЕТСЯ – НЕ ВЕРЬТЕ, ВАС ОБМАНЫВАЮТ! СТРАХОВКУ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ! ​ Прямой обман сотрудниками Филиал Центральный ПАО  Банка «ФК Открытие» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ», находящимися в офисе по улице 1905г.д5А в городе Орехово-Зуево . Премия, которую отказываются возвращать – 152 399 руб. Возврат премии в связи с досрочным погашением кредита. Ситуация: Машина куплена - 13,07,2022 Кредит полностью погашен - 20,06,2023 Страховая информирована о погашении и запрошен возврат средств, уплаченных по страховке - 1,06,2021, далее отказ в выплате и переписка по отказным письмам. При оформлении договора страхования сотрудники компаний сослались на пункты 5,3,1 – 5,3,2 и 5,3,3, в которых четко изложен процесс возврата средств с перерасчетом на дни использования страховки. НО несмотря на указанные в договоре пункты о расторжении и возврате средств, ссылаясь на не относящиеся к договору документы, страховая компания отказывается выполнять обязательства по возврату средств. ПРЯМОЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Данная ситуация передана Финансовому уполномоченному, готовятся документы в Прокуратуру и суд. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ВЕРЬТЕ СОТРУДНИКАМ рольф и росгосстрах! Номер страховки: СЖ20-011**** от 13,07,2022 Номер кредитного договора РОСГОССТРАХ БАНК – 00/4012**** от 13,07,2022 ​ От размещения на С****** жду оперативную обратную связь по данному вопросу от представителей указанных компаний! Жду подтверждения по возврату средств по страхованию жизни. Предупреждения для остальных потенциальных клиентов данной организации - информация выше в тексте. ​
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    03.07.2023 14:54
    Здравствуйте!    Нам важно разобраться в ситуации, скоро вернемся к вам с ответом.   Команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    05.07.2023 11:46
    Здравствуйте! Дело в том, что ваш полис не является продуктом, обеспечивающим кредит, и не попадает под ФЗ №483. Поэтому вернуть деньги по договору можно только в течение 14 дней ("период охлаждения") после того, как оформили его. Если вы расторгаете договор, по которому "период охлаждения" закончился, то возврата не будет, даже если досрочно погасили кредит. Хотим отметить, информация о том, что страховой продукт оформлен в обеспечение кредита, отображена только в кредитном договоре, который вы подписываете с сотрудниками банка/автосалона. Возможно во время консультации возникли недопонимания. Мы приносим извинения если представители банк/автосалона возможно ввели вас в заблуждение, но мы не можем нести ответственность за действия сотрудников иной структуры. Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    10.07.2023 23:26
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о консультации сотрудника, была ли вам озвучена информации о возможном сроке возврата по страховки в течении 14 дней с момента оформления? 03.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть