Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Владивосток (Приморский край)
4 июля, 09:37
4 месяца не могут возместить убыток
Добрый день.
25.03.2023г. произошло ДТП с участием моего ТС HONDA FIT гос. номер: У6*****25. Мой ТС был застрахован по договору добровольного страхования 23640KMI*****00070 в САО "ВСК". У виновника ДТП не было полиса ОСАГО, потому 28.03.2023г. я обратился в САО "ВСК" с заявлением о страховом возмещении.
Заявление со всеми необходимыми документами были направлены курьерской службой, дата вручения 28.03.2023г. На сегодняшний день, ни направления на технический ремонт, ни выплаты в денежной форме, ни
отказа в возмещении я не получил.
По звонку в САО "ВСК" в филиал г. Владивосток сотрудник САО "ВСК" просит меня привезти лично квитанцию оплаты полиса 23640KMI*****00070, в филиал САО "ВСК". Ввиду занятости на работе, предоставить лично квитанцию оплаты полиса я не могу и считаю, что у меня нет обязательств подпредставлению таких документов.
Прошу или осуществить страховое возмещение или предоставить мотивированный отказ, что бы я мог обратиться за возмещением к виновнику ДТП. Все документы с претензией и обращением в Банк России направлены на электронную почту info@vsk.ru 04.07.2023г. Убыток 9175083
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва04.07.2023 11:59[quote][b]user-288514357848[/b] пишет:В выплате вам откажут.Так как у виновника ДТП отсутствует ОСАГО. Деньги на ремонт сможете получить только через суд , только с виновника.Страховая тут не причем!!![/quote] Это полис добровольного страхования. не ОСАГО.
- ВСК05.07.2023 14:41Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.07.2023 16:23Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы обратную связь по вашему заявлению? 03.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва12.07.2023 04:19На сегодняшний день никакой информации по страховому случаю от САО "ВСК" так НЕ ПОСТУПИЛО.
ВСК12.07.2023 15:04Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Договор страхования 23640KMI44****0070 от 17.01.23г., заключен на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.4 (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора. Согласно п.7.2.4. Страхователь обязан сохранять документы, подтверждающие уплату им страховых взносов, и представлять их по требованию Страховщика. По результатам рассмотрения страхового дела 9175083 САО «ВСК» принято положительное решение и 12.07.23г. выдано направление на ремонт на СТОА ИП Г-ко Александр Н. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
07.02.2023 наехала на дерево, говорила по телефону, была невнимательна, повредила задний фонарь, Mercedes-Benz GLK-class 2012 года, косяк полностью и однозначно мой. Дерево не виновато)))
08.02.2023 подала заявление в офисе г.Волгограда, 10.02.20…
26 июня, 17:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформляла в этой компании оба полиса КАСКО и ОСАГО. Первый раз за три года обратилась по поводу скола на лобовом стекле. Общалась с менеджером Ольгой.Когда приехала на станцию по замене стекла,то вместо оригинала мне привезли стекло непонятной фирмы,…
26 июня, 11:44
Не влияет на рейтинг
Каско
При покупке автомобиля Лада был прямо навязан сотрудников автосалона Лада полис страхования каско. При покупке даже не обратил внимание какая там страховая компания. А вот когда приперло, увидел, что страховая у меня ВСК, наслышан был много и хорошег…
25 июня, 16:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Убыток No 90*****6 НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ No 9098245 Обращался в страховую. Все по делу, правда месяц ремонта для меня долговато, тк без машины я как без ног, офис за городом, такси золотое в час пик.
Ремонт более 100 тыс рублей, сначала хотел нас…
24 июня, 10:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Плохой водитель за рулем самосвала, другого слова нет к этому водителю, при перестроении типа не видел меня, и задел мой бок. Такие машины вообще должны очень осторожно ездить по общим дорогам, тем более в черте города, просто еще бы чуть чуть – и мо…
23 июня, 13:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Машина была припаркована район Южное Медведково, Ясный пр-д, д.9. На машине были обнаружены повреждения: вмятина, царапины и повреждение лакокрасочного покрытия на заднем бампере с левой стороны, а также царапины и повреждение лакокрасочного покрытия…
22 июня, 15:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день.
18.05.2023 произошел страховой случай (виновник не я), я обратился в свою страховую компанию, сотрудники компании предложили обратиться по КАСКО, сославшись на то, что если автомобиль на гарантии у диллера, то по КАСКО должен быть ремон…
22 июня, 10:20
Отзыв проверен
Каско
Подал последние документы 6 июня по страховому случаю по КАСКО,на 22 июня ответа не получил. В ВСК застраховался в первый раз. Хотелось бы оперативнее решения проблем,пока в ожидании. С марта собирал документы, хожу пешеходом.Для меня этот вопрос сто…
21 июня, 23:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Опишу подробно и по порядку.
1. Весной этого года был страховой случай. Пытался дозвониться. Все варианты, предлагаемые автоответчиком, отсылают в оформление случая через мобильное приложение. Нашел лазейку к оператору — надо выбрать «помощь при сос…
21 июня, 09:18
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер!
Мною был оформлен полоса Каско и Cap 25.05.2023.Вы вернули только один полис это номер 2300JRR00*****06.А остальные 2 вы отказали по какой причине?
Я Вам отправил письмо заказное 5.06.23г.В периут охлаждения 14 дней.Мой полиса 2300J…
20 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Столкнулась с заменой лобового стекла, поставили оригинал стекло на Nissan Qashqai, все сделали быстро, меняли в М-ре. Полис был оформлен в ВСК. Офис в Заречье это капец туда доехать, особенно с севера Москвы. Но сам офис понравился, боялась, что при…
20 июня, 15:53
Отзыв проверен
Каско
Повреждение лобового стекла от падения ветки, повезло, что только стекло зацепило и ветка была небольшая, заехал в офис ВСК в Краснодаре, оказалось что документы принимает только офис на Васнецова, раньше думал, что в любом можно подать документы. А …
16 июня, 17:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Совершил наезд, не успев остановиться, на автомобиль ВАЗ на светофоре возле заправки Газпромнефть, ул.Большая 88, Рязань. Там такой участок когда рядом два светофора подряд, один я успешно проехал, а вот перед вторым не успел уже притормозить. Повреж…
15 июня, 14:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Полис каско 22000V*****23, убыток No 9245934/10624017 , замена лобового стекла на Nissan Qashqai, все быстро и качественно, спасибо большое! Офис в Санкт Петербурге на ул.Чапаева, найти вход - целый квест, побольше бы указателей.
Приветливые сотр…
14 июня, 15:42
Отзыв проверен
Каско
Замена лобового стекла по каско 22370V*****19. Все быстро, стекло поставили родное. По срокам уложились в сроки по договору. 09.04.2023 обратилась в страховую (в этот же день и обнаружила повреждение лобового стекла). Смоленск, пр.Гагарина 4. Только …
13 июня, 17:12
Отзыв проверен
Каско
2 раза за год обращалась по Каско, сделали все чётко, быстро и профессионально . Первый раз июнь 2022 года я повредила задний бампер, выезжая задним ходом на основную дорогу. Мне поставили новый задний бампер и второй раз, отлетел камень от встречно…
9 июня, 20:44
Отзыв проверен
Каско
16.01.2023 Ул. Академика Анохина, Москва, поворачивала к шлагбауму у дома, таксист начал двигаться назад и ударил в заднее левое крыло, тем самым повредив бампер и подкрылок. Вызвали ГИБДД, прождали их 2 часа, в итоге дождались. Получили все документ…
9 июня, 17:03
Отзыв проверен
Каско
Отвратительное обслуживание и сервис. Дело № 9185783. Обратился по Каско еще 04 апреля 2023г. Прошло 64 дня и до сих пор ни ремонта, ни выплаты. Все документы предоставил, автомобиль осмотрен и смета согласована. Просто тянут время и прямым текстом г…
8 июня, 23:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Ночь на парковке целого автомобиля в идеальном состоянии и наутро — механические повреждения правого зеркала заднего вида: поврежден корпус, разбит повторитель поворота, да и на самом стекле трещины. Короче зеркало полностью под замену. А зеркало на …
8 июня, 22:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Перед прохождением ТО заехала на автомойку, и после нее сразу на ТО в автосалон Ф-о по ул.Арсеньева г.Волгоград, там то и обнаружились повреждения лакокрасочного покрытия на правой задней двери, а на левой двери скол и небольшая вмятина.
Когда эт…
7 июня, 17:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Купил полис КАСКО 07. 04.23. На сайте и в приложении мой полис отображается, но при попытке посмотреть его или скачать происходит ошибка и пишет, что Полис не найден.
Поддержка абсолютно бесполезная, операторы вообще ничего не могут исправить, он…
6 июня, 21:32
Отзыв проверен
Каско
Двигаясь по ул.Угрешская мой автомобиль Kia K5 стоял прямо перед светофором. В этот момент по левому ряду автомобиль МАЗ совершал маневр разворота и оторвал, зацепив, левое переднее зеркало. Так сказать, отделалась легким испугом, ведь повреждения от…
6 июня, 16:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Буквально оставив автомобиль на 2 часа во дворе, вернувшись меня ждал сюрпрайс: трещина на лобовом стекле. Да блин, какого это произошло. Позвонила в ВСК, т. к. была ситуация, что Страхователь по автомобилю моя мама, а она в тот момент отсутствовала …
5 июня, 20:35
Отзыв проверен
Каско
Застраховали автомобиль по полису КАСКО, при продаже автомобиля решили отказаться от полиса, в надежде вернуть часть страховой премии, подали заявление на отказ от полиса, заявление приняли, прождали 14 дней, решили позвонить, почему не перечисляют д…
5 июня, 20:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Цитата: В ходе проверки материала установлено, что 13.02.2023 около 23 час. 00 мин. С****** Б.П. на автомашине марки, модели: «SKODA RAPID», с государственным регистрационным номером Т 0**ТК 178/рус., подъехал к дому 12 по ул.Тазаева г. Колпино Санкт…
2 июня, 18:50
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
38
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
10
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
7
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование