Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
4 июля, 09:37

4 месяца не могут возместить убыток

Добрый день. 25.03.2023г. произошло ДТП с участием моего ТС HONDA FIT гос. номер: У6*****25. Мой ТС был застрахован по договору добровольного страхования 23640KMI*****00070 в САО "ВСК". У виновника ДТП не было полиса ОСАГО, потому 28.03.2023г. я обратился в САО "ВСК" с заявлением о страховом возмещении. Заявление со всеми необходимыми документами были направлены курьерской службой, дата вручения 28.03.2023г. На сегодняшний день, ни направления на технический ремонт, ни выплаты в денежной форме, ни отказа в возмещении я не получил. По звонку в САО "ВСК" в филиал г. Владивосток сотрудник САО "ВСК" просит меня привезти лично квитанцию оплаты полиса 23640KMI*****00070, в филиал САО "ВСК". Ввиду занятости на работе, предоставить лично квитанцию оплаты полиса я не могу и считаю, что у меня нет обязательств подпредставлению таких документов. Прошу или осуществить страховое возмещение или предоставить мотивированный отказ, что бы я мог обратиться за возмещением к виновнику ДТП. Все документы с претензией и обращением в Банк России направлены на электронную почту info@vsk.ru 04.07.2023г. Убыток 9175083
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    04.07.2023 11:59
    [quote][b]user-288514357848[/b] пишет:В выплате вам откажут.Так как у виновника ДТП отсутствует ОСАГО. Деньги на ремонт сможете получить только через суд , только с виновника.Страховая тут не причем!!![/quote] Это полис добровольного страхования. не ОСАГО.
  • ВСК
    05.07.2023 14:41
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    11.07.2023 16:23
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы обратную связь по вашему заявлению? 03.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    12.07.2023 04:19
    На сегодняшний день никакой информации по страховому случаю от САО "ВСК" так НЕ ПОСТУПИЛО.
  • ВСК
    12.07.2023 15:04
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Договор страхования 23640KMI44****0070 от 17.01.23г., заключен на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.4 (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора. Согласно п.7.2.4. Страхователь обязан сохранять документы, подтверждающие уплату им страховых взносов, и представлять их по требованию Страховщика. По результатам рассмотрения страхового дела 9175083 САО «ВСК» принято положительное решение и 12.07.23г. выдано направление на ремонт на СТОА ИП Г-ко Александр Н. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Все крайне быстро, на удивление даже. Сейчас хронологию опишу. Летом 11.07.2022 возле дома на стоянке в Долгопрудном обнаружил повреждения (двери передняя и задняя правые). Обратился в ОВД (о доблестные сотрудники ОВД, я к вам еще вернусь, после обще…
9 февраля, 14:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
3.12.2023 я пыталась оформить полис КАСКО через личный кабинет на сайте shop.vsk.ru Заполнила все необходимые поля, после чего получила согласованный проект полиса в личном кабинете и уведомление на электронную почту.  Анкета № ***49.  Стоимость поли…
9 февраля, 11:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мною со страховой компанией ООО “ВСК” был заключен договор КАСКО на авто, уже второй год продлеваю полис КАСКО в этой компании. Компанию выбрал исходя из того, что ее очень сильно советовал сотрудник автосалона, где я приобретал машину, а также за во…
8 февраля, 08:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Компанию ВСК мне предложили в автосалоне МАЗДА г.Красноярск при покупке автомобиля. В октябре и ноябре  2022г у неня было 2 случая боя стекол на а/м MAZDA CX-5: 28 октября на автодороге Байкал, в районе Малая Кускунка отлетевшим камнем от встречной м…
8 февраля, 07:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купил максимальный полис, в том числе и возмещение без справки. На площадке перед своим гаражом въехал в сугроб, отвалилась рамка датчика приближения, никакой кузовщины, просто датчик поправить. Отправил все фотки, документы, в ответ - отказ без прич…
7 февраля, 10:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Г. Волгоград, офис ВСК на Ленина, 56А, 6 ноября решил съездить в гости к Всеволжск, поздравить ее с днем рождения, на мосту через Волгу от машины отлетел камень, на стекле сразу образовалась трещин. На следующее утро видимо от перепада температур пол…
6 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В компании ВСК у меня второй год застрахован автомобиль по КАСКО, все оформление происходило вежливо и оперативно.  Но в этот раз что-то пошло не так.. после покупки нового автомобиля я обратилась для расчета КАСКО так же в компанию для расчета. …
4 февраля, 03:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, внесу свою лепту в отзывы о страховой компании ВСК, проживаю в г. Москва. 1 ноября 2022 года поставила машину на ул. Краснодонская возле дома и ушла домой. По возвращению заметила повреждения на своей машине от неизвестного транспортного…
2 февраля, 16:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
СОТРУДНИК МАРЬЯМ ЭТО просто Фиаско!!! ПО КАСКО на ремонт назначили не к официальному ДИЛЕРУ ЛАДА, а в гаражный кооператив в городе УЧАЛЫ вы просто представьте!!! Это по мнению Марьям официальный дилер ЛАДА!!! Я прекрасно знаю какие там сотрудники раб…
1 февраля, 11:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Безобразная компания менял лобовое стекло поКАСКО авто на гарантии всеми способами вводили меня в заблуждения обещаяя поставить стекло оригинальное но в результате обманом впихнули китайскую подделку которая бликует.ВСК всеми способами отбрыкиваются …
1 февраля, 09:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Меня зовут К-ва Нина А., я проживаю в г. Краснодар. 9 сентября 2022 года на перекрестке Вишневой и Центральной улицы автомобиль ВАЗ не уступил мне дорогу, хотя я была справа, дороги равнозначные, и я была уверена что мне уступят, поэтому просто не ус…
30 января, 16:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Выражаю благодарность компании ВСК и ее сотрудникам за слаженную и оперативную работу. Ремонт моего автомобиля после ДТП произведен в полном объеме и в кратчайшие сроки. Номер направления на ремонт № 10305913. С момента ДТП до получения…
29 января, 19:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Между мной и САО "ВСК" заключен договор страхования транспортного средства № 2……. (далее - договор КАСКО) сроком действия с …. 2022 г. по … 2023 г. в отношении транспортного средства VOLVO … (VIN)….., государственный регистрационный знак …, 20… года …
28 января, 22:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25 сентября был задет КАМАЗом (мусоровоз), повреждено было заднее левое зеркало. Добрался до офиса на Ленина только 13 октября. Осмотр провели на месте, ехать больше никуда не пришлось, этим же днем оформили все документы и уже на следующий день выда…
26 января, 14:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Покупал новый автомобиль и в автосалоне предложили взять КАСКО ВСК, до этого с ними никаких соприкосновений не имел. И вот 31 декабря 2022 года, позвонил в ВСК по общему телефону, всё доступно объяснили, что взять в ГИБДД, где и когда оформить страхо…
23 января, 09:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
25 октября 2022 года приехала с подружкой в кинотеатр, а машину припарковала возле тц, не было нас часа 3. Когда вернулись увидела, что кто-то повредил передний бампер у моей машины, причем шоркнули прилично так, что вся краска с одной стороны вообще…
20 января, 14:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Напишу быстро и про свое ДТП с урегулированием в ВСК. 05.11.2022 Газель, сдавая задним ходом, въехала в мой автомобиль Kia Picanto по адресу п. Селятино, ул. Госпитальная. Оформили извещение, ГИБДД решили не вызывать. В этот же день 05.11.2022 обр…
18 января, 14:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Почитав отзывы, решила внести лепту в благое дело. Тоже столкнулась именно с решением страхового случая с данной страховой. К счастью,мне повезло, за месяц вопрос решили, меняли правую переднюю дверь на Skoda Rapid , а правое переднее крыло покрасили…
13 января, 15:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всех поздравляю с наступившим Новым годом, пусть будет меньше у нас поводов для обращения в страховые, т.е. все будут здоровы а машины целы. Для себя я уже давно выбор сделал, выбрав страховую компанию «ВСК». Вот 29.12.2022 закончил действие полис КА…
11 января, 13:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Новый автомобиль BMW X5, меньше года, на гарантии, произошло ДТП и было повреждено колесо, страховая компания согласовала официальному дилеру не все з.ч., не согласовала рычаг подвески, хотя официальный дилер даже справку дал, что поврежденная з.ч. я…
11 января, 12:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень странный подход. Сегодня (10.01.2023) получил направление по замене лобового стекла в компанию Русассистанс. Это меня несколько удивило, тк когда я оформлял и оплачивал полис - ремонт был выбран у официального дилера. Стал смотреть куда меня на…
10 января, 11:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выехала 14.09 на работу, стоял туман, не учла это при парковке и наехала бамперов на препятствие. Стала звонить в ВСК, немного не понятен был момент, что на горячей линии один оператор сказал, что только ехать в офис, а другой что можно в моб приложе…
27 декабря, 15:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховался по КАСКО в ВСК.  Гололед, немножечко покоцался: поврежден слегка бампер и габаритный фонарь. Начал оформлять страховой случай. Пишут - давай в электронном виде через сайт или через приложение. Ну, давай. Началось. После ввода д…
26 декабря, 17:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховали автомобиль в компании ВСК, по продукту КАСКО,  случился страховой случай, заявили в страховую, в итоге отказали в выплате, заявив что их какие то эксперты посмотрели фото автомобиля 2х летней давности и приняли, что мы якобы предоставили…
23 декабря, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю руководство и сотрудников САО «ВСК» за быстрое решение по убытку No 8845516/10093467. Все очень профессионально и оперативно. Урегулирование по убытку No 8845516/10093467 заняло 1 месяц от 14.09.2022 (дата когда я обнаружил повреждения на а…
22 декабря, 14:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть