Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
4 июля, 09:37

4 месяца не могут возместить убыток

Добрый день. 25.03.2023г. произошло ДТП с участием моего ТС HONDA FIT гос. номер: У6*****25. Мой ТС был застрахован по договору добровольного страхования 23640KMI*****00070 в САО "ВСК". У виновника ДТП не было полиса ОСАГО, потому 28.03.2023г. я обратился в САО "ВСК" с заявлением о страховом возмещении. Заявление со всеми необходимыми документами были направлены курьерской службой, дата вручения 28.03.2023г. На сегодняшний день, ни направления на технический ремонт, ни выплаты в денежной форме, ни отказа в возмещении я не получил. По звонку в САО "ВСК" в филиал г. Владивосток сотрудник САО "ВСК" просит меня привезти лично квитанцию оплаты полиса 23640KMI*****00070, в филиал САО "ВСК". Ввиду занятости на работе, предоставить лично квитанцию оплаты полиса я не могу и считаю, что у меня нет обязательств подпредставлению таких документов. Прошу или осуществить страховое возмещение или предоставить мотивированный отказ, что бы я мог обратиться за возмещением к виновнику ДТП. Все документы с претензией и обращением в Банк России направлены на электронную почту info@vsk.ru 04.07.2023г. Убыток 9175083
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    04.07.2023 11:59
    [quote][b]user-288514357848[/b] пишет:В выплате вам откажут.Так как у виновника ДТП отсутствует ОСАГО. Деньги на ремонт сможете получить только через суд , только с виновника.Страховая тут не причем!!![/quote] Это полис добровольного страхования. не ОСАГО.
  • ВСК
    05.07.2023 14:41
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    11.07.2023 16:23
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы обратную связь по вашему заявлению? 03.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    12.07.2023 04:19
    На сегодняшний день никакой информации по страховому случаю от САО "ВСК" так НЕ ПОСТУПИЛО.
  • ВСК
    12.07.2023 15:04
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Договор страхования 23640KMI44****0070 от 17.01.23г., заключен на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.4 (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора. Согласно п.7.2.4. Страхователь обязан сохранять документы, подтверждающие уплату им страховых взносов, и представлять их по требованию Страховщика. По результатам рассмотрения страхового дела 9175083 САО «ВСК» принято положительное решение и 12.07.23г. выдано направление на ремонт на СТОА ИП Г-ко Александр Н. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Как и многие, я купил автомобиль в салоне и купил там же полис КАСКО.  И вот спустя время с продаю автомобиль и так как осталось 5 месяцев, а страховых обращений у меня нет, то решаю вернуть деньги на не использованный период. И по телефону ВСК и …
27 октября, 11:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
6 октября произошло ДТП и сразу же в этот день в СК были направлены все документы, фото и материалы. Виновник ДТП был обозначен на месте сотрудником ГИБДД. На сегодняшний день СК не соизволила выдать направление, якобы что-то проверяют. Данный факт д…
25 октября, 14:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Получил на днях письмо от ВСК с просьбой поделиться своим опытом урегулирования страхового случая в данной страховой компании и прислали несколько сайтов, где данный отзыв можно разместить. Среди них и ваш сайт банки.ру. Мне написать не жалко, тем бо…
22 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом данной страховой компании с полисами КАСКО+ОСАГО+ДСАГО. При расчете пролонгации полисов КАСКО и ОСАГО менеджер ВСК сообщил, что оформить также договор ДСАГО невозможно ни на какую сумму, так как это невыгодно компании. Получить разъя…
20 октября, 16:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
18 мая 2021 произошла самая обычная классическая авария на МКАД: при стоянии в пробке получил в задний бампер, не сильные повреждения, но все равно очень неприятно. Тем более мы с женой с машины пылинки сдуваем, заботимся о ней. Хорошо, что офис уре…
20 октября, 11:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В предыдущее года за месяц до окончания срока договора (осаго,каско) , мне с компании звонили , спрашивали , узнавали о продлении договоров и в течении месяца тебя держали в курсе (звонки , эл.почта). Можно было сразу дозвониться тебе все объяснят , …
20 октября, 07:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ВСК хитрые не страхуйте у них обманут . Договор составляют хитрым образом вранье деньги не возвращают . По телефону врут и водят в заблуждение . По электронной почте  молчат будьте осторожны   они вас обманут да и рейтинг у них видите какой  теперь б…
18 октября, 18:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Много лет страхуюсь в ВСК, хочу про плюсы и минусы рассказать, потому что не все гладко. Столкнулся с тем, что даже при мелком повреждении пришлось тратить время и нервы на получение справок от ГИББД. Задним ходом въехал в кусты, повредил парктроник.…
18 октября, 15:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Был случай взаимодействия с ВСК, в мае в Санкт – Петербурге некий неустановленный предмет (предположительно подкрылок впереди идущей машины) просто разнес мне бампер и еще несколько деталей за компанию. Направление на ремонт дали только через 8 дней,…
13 октября, 12:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховался я в ВСК в июне 2021г. (страховка +каско, т.к.авто в автокредите), в августе 2021г. закрываю автокредит, обращаюсь к специалистам ВСК с вопросом, можно ли сделать возврат денежных средств если я откажусь от каско (т.к. в ней необходимост…
5 октября, 17:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отличный результат ремонта. Дано: автомобиль LEXUS LX 2016 года рождения. Не новый, но еще и не старичок. Дано: Московский тракт, 20.06.2021 16:30 ехал в Пермь к теще на день рождения. Дано: камень и его встреча с моим лобовым стеклом. Причем эта маз…
5 октября, 16:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП в Балашихе, к счастью, без жертв. Урегулировали страховой случай быстро. При столкновении с другим автомобилембыла повреждена вся правая сторона, произошел разрыв металла. Требовалась замена обеих дверей справа. Автомобиль Hyundai Tucso…
1 октября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
20 апреля были согласованы объёмы ремонта моего автомобиля, до сих пор автомобиль не отремонтирован, никаких подменных автомобилей дилером у сервис + у которого автомобиль находится на сто не было предложено. Все сроки ремонта нарушены. Претензия…
1 октября, 09:59
Каско
starstarstarstarstar
Никогда отзывы не писал, но у меня дочь работает в банке и часто говорит, что вот благодарность редко кто напишет, а как гадость написать - так прямо очередь. А ведь и приятное слово важно для любой компании. Уговорила меня про ВСК написать. Какой то…
30 сентября, 13:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое ВСК, муж сразу сказал, что не жди выплаты ил нормального ремонта. У него проблемы сейчас с другой крупной страховой компанией, судятся. Но я верила в лучшее. Тем более проблема была маленькая. 27 мая днем из-под колес другой машин…
29 сентября, 16:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Две недели назад поменяли машину. Весту на Весту СВ. Сегодня попытался оформить полис КАСКО. На сайте оформление прошло. Потом позвонил сотрудник страховой. Я попросил сделать несколько вариантов расчета. После этого на почту пришло пи…
27 сентября, 14:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
3 июня 2021 года выезжал с парковки, что то задумался и по собственной невнимательности не рассчитала габариты и со всей "нежностью и любовью" поцеловал Nissan X-trail, повредил себе бампер, противотуманки и др по мелочи. Благо водитель оказался вп…
23 сентября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
[list][*]21 августа мы с мужем попали в небольшую аварию, но стесали левую сторону машины, левое ведущее колесо развернулось на 90 градусов. Мало того, что организация ВСК Сочи очень долго выдавала направление на СТО (машину мы отвезли на эвакуаторе …
16 сентября, 18:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ужасная компания, будьте внимательны, не связывайтесь, пожалеете! Обманывают, затягивают, без машины сейчас и просвета не вижу! Отправили на ремонт с направлением в сервис через 2 месяца и отказывают в смене СТо, хотя при заключении полиса говорили о…
15 сентября, 10:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Вроде опытный водитель и так по глупому повредил машину. При парковке не заметил клумбу в виде полусферы, ее вообще не было видно и не понятно зачем их там понаставили! Уверен, что я не единственный там пострадавший от этих клумб. В результате повред…
14 сентября, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошло дтп,в котором я не виноват. Обратился в данную страховую для ремонта по КАСКО, в направлении на ремонт указана сумма в 45000, ровно столько, столько и стоил этот самый полис-разумное КАСКО. При этом ремонта с заменой оригинальных запчастей …
13 сентября, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис Каско приобретался через оф дилера авто - Рольф. Машина там же на гарантии. На момент покупки ВСК и Рольф были партнёрами, и предполагал ремонт в салоне. А затем ВСК в одностороннем порядке просто поменял условия.  И теперь разбитое лобовое…
13 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Потребовалась по полису КАСКО замена лобового стекла и всех его компонентов на автомобиле Lexus, полис оформлял с франшизой в 30 тысяч. ВСК выдал направление быстро и направление было без франшизы, я очень обрадовлся, подумал, что на стекла эта франш…
10 сентября, 13:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Сегодня заканчивается вторая неделя, как я не могу продлить страховку КАСКО. Сначала мне неделю исправляли ошибку в дате рождения вписанного водителя, через неделю ошибка исправлена. Но вот новая беда, вторые сутки не могу поговорить со "своим менедж…
10 сентября, 08:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Утро 26 мая было солнечным и ясным, но не для меня. Началось оно со звонка на телефон и затем обнаружения на парковке возле дома бонуса в виде длиноногой плачущей блондинки за рулем мазды, которая въехала мне в бок, когда пыталась выехать задом. К сч…
9 сентября, 11:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть