Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 
, Москва
11 июля, 16:47
Неудачная попытка приобрести ОСАГО
10-го июля решил приобрести полис ОСАГО этой компании. Заполнил на сайте все данные. Но вместо ожидаемой суммы к оплате получил список других компаний с ценником на ОСАГО.
Позвонил по телефону. Оператор обещала, что разберутся и на следующий день перезвонят. Вечером того же дня мне пришло СМС со ссылкой на сторонний сервис. Там почему-то были заполненные мои личные данные и данные автомобиля. И опять список компаний с ценами на ОСАГО. То есть данные, которые я заполнял на сайте тинькофф уехали куда-то на сторонний сервис.
Комп рабочий за фаерволлами, без троянов и червяков, сайт на фишинговый не похож, сертификаты в порядке, https, все как положено. Сегодня пришло СМС от Тинькофф, что в работе сервисов ошибок не обнаружено. Я попробовал еще раз с тем-же результатом. ОСАГО нужна, машиной пользоваться не могу, теперь уж из спортивного интереса хочется довести дело до покупки полиса или жалобы в ЦБ.
Помню, когда-то так поступали недобросовестные компании, которые просто не хотели страховать конкретный авто. Делали вид, что у них сбой и они вот прям не могут по техническим причинам. Да, у нас минимальный КБМ и простенький автомобиль, полис относительно недорогой. И очень напрягает ситуация с утекшими от тинькова личными данными. Ставлю заслуженный кол.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование11.07.2023 18:10Здравствуйте! Жаль, что ситуация оставила неприятное впечатление о нас. Сайт tinkoff.ru совместно с партнером предлагает на выбор компании с выгодным предложением по стоимости ОСАГО. Чтобы оформить наш полис, пожалуйста, очистите кэш браузера, перейдите на официальный сайт страховой и сделайте новый расчет. Мы все проверили - сервис работает без ошибок.- Автор отзыва11.07.2023 22:13Другой компьютер, другой браузер, вычищен, в итоге последним шагом теперь выдает табличку, что вы в курсе проблемы и чините сервис.
- Автор отзыва11.07.2023 22:44Поменял яндекс браузер на хром. Почистил кэш. И опять список выгодных предложений вместо осаго. Так что кол - вполне заслуженная оценка за такое поведение.
- Т-Страхование12.07.2023 15:54[quote][b]quaidan[/b] пишет:Поменял яндекс браузер на хром. Почистил кэш. И опять список выгодных предложений вместо осаго. Так что кол - вполне заслуженная оценка за такое поведение.[/quote] Список выгодных предложений появляется только в том случае, если вы делаете расчет на tinkoff.ru. Пожалуйста, воспользуйтесь официальным сайтом страховой. Сбоев и ошибок в работе сервиса сейчас не наблюдаем.
- Автор отзыва14.07.2023 00:17Два дня, несколько раз, два разных компьютера, tinkoffinsurance.ru Табличка "Что то пошло не так" после всех мытарств с заполнением. Кстати, автомобиля Рено Дастер почему-то в выпадающем списке нет, вручную приходится забивать в форму эту,безусловно, редчайшую марку... Очень неприятно, что со сменой владельца пошла такая вот политика... А ведь еще несколько лет назад тут страховал древнее дешевое авто без всяких проблем... Хоть бы не отвечали тут, а то я поверил и время потратил на заполнение этих форм. На сайте ЦБ я жалобу обязательно подам со скринами... Надеюсь, мою оценку к рейтингу приобщат... Кстати, посмотрел по диагонали отзывы, оказалось, что я не первый такой...
Администратор Народного рейтинга20.07.2023 09:47Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва20.07.2023 09:55Не решила. 19-го числа купил полис в другой компании. На с******. Ну раз уж мои данные все равно туда утекли от тиньковцев… ) Печально. Еще несколько лет назад в аналогичном случае со старым дешевым авто именно тиньков продал мне полис. Видимо, политика компании поменялась.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
Был перелёт авиакомпанией Air France из Парижа в Ереван, потеряли багаж , из трёх чемоданов - два не прилетели моим рейсом. Оформили в аэропорту задержку багажа, провели три с лишним часа в аэропорту, потому что я была не единственным пассажиром , ко…
14 июня, 11:31
3 услуги
Страховой случай
Огромный плюс, что никуда не нужно ехать и все вопросы решаются дистанционно. Предоставил акт о затоплении от УК в Т-Стразование, после этого оперативно рассчитали выплату, дистанционно подписал документы и в этот же день деньги уже были у меня на сч…
13 июня, 15:23
Другое
Страховой случай
Купили билеты через приложение Т банка, но по причине болезни супруги не смогли никуда полететь. Хорошо что при покупке авиабилетов купили страховку от Т страхования.
К сожалению билеты были куплены у авиакомпании Победа, ну и как того и стоило о…
6 июня, 19:41
2 услуги
Страховой случай
13 мая 2025 г. обратились за медицинской помощью находясь на Краби (Таиланд). У мужа заболело ухо, видимо после активного плавания в море. Написали в службу поддержки Т-Банк, буквально через пять минут с нами по WhatsApp связалась сотрудник страхов…
13 мая, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В очередной раз шикарно сработала команда Страхования, на этот раз обратился по страховке уже после посещения клиники в частном порядке, все равно тут же оформили страховой случай и приняли все чеки, включая анализы и назначенные лекарства в полном о…
13 мая, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Из-за коллапса в Москве на 9 мая, наш рейс перенесли и прилетев в аэропорт Петербурга мы не обнаружили наш багаж. Запросив все документы у сотрудников аэропорта через 2 часа после всех волокит мы поехали домой. Нам повезло, что через полтора суток …
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
07 мая 2025 года произошла задержка рейса более чем на 14 часов. При покупке авиабилета был приобретён страховой полис. Все требуемые документы в компанию предоставлены. Сегодня 11 мая - вопрос по возмещению страховой выплаты не то чтобы не решён, мн…
11 мая, 12:21
Другое
Страховой случай
Супер оперативно решили проблему по вопросу страхования 06.05.25 от утери багажа, не успел заявить страховой случай посредством приложения, как все уже решили и перевели деньги.
Удобно, что страхование интегрировано с приложением банка, общение в…
7 мая, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С Т- Банком (банкТинькофф) я уже давно и за все это время хочу отметить честное отношение к клиентам и помощь. Были случаи, когда банк прощал мою невнимательность. Я такого нигде не встречала, ни в каком другом банке! Спасибо всем, кто работает в под…
6 мая, 14:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Не в первый раз обращаюсь в Т-страхование к услуге страхования мототехники
Через сайт компании оформить невозможно, после заполненных данных сайт пишет о технических проблемах, когда как оформление ОСАГО на авто работает исправно, но именно Мототех…
20 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я, М-ов Николай М., обратился в страховую компанию "Т-страхование" в связи с возникновением следующих непредвиденных расходов: задержка багажа.
Дата и время наступления страхового события: 13.04.2025
Обстоятельства наступления страхового со…
16 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Дмитрий Х. отличный сотрудник! Помог все быстро и грамотно разрешить вопросы после ДТП 14.03.2025. Притерли на парковке, рано утром.
Можно было бы поставить максимум звезд - поставил бы больше
Страховой полис 514*****13, оценили ущерб достойно, …
17 марта, 09:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
27.02.2025 совершал перелет из Москвы в Оран(Алжир) с пересадкой в Стамбуле, по прилёту в Оран, так и не дождался своего багажа, получил только через 2 дня(1 марта). В T-Банке была подключена подписка "Pro", по которой предусмотрено "Стра…
15 марта, 17:25
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Оформила полис авиа страхования , номер полиса 83****5. Задержка рейса составила 24 часа , обратилась на горячую линию , назначили персонального менеджера , Анастасии приняла необходимый пакет документов и помогла заполнить заявление.
И мгновенно…
6 марта, 12:27
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я очень часто летаю отдыхать в Таиланд и ни когда ни каких проблем не было не со здоровьем на отдыхе не с багажом при его получении . Но всегда бывает что то в первый раз . Так и у меня задержали багаж на три дня . Я обратилась в чат поддержку в Т-ба…
3 марта, 10:58
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Хочу в первую очередь выразить благодарность моему менеджеру М. Данилу, за терпение и профессионализм ❤️ И так. Немного предыстории.
Объездила кучу салонов, чтобы выбрать себе авто, выбор изначально упал на Omoda C5. Всё таки остановилась на поку…
25 февраля, 14:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
«02.01.2025 произошло страховое событие в рамках полиса т страхование. После отдыха обратился в страховую компанию Т Банка по компенсации суммы за медикаменты, поскольку лекарства покупал за свой счет.
Случай зарегистрирован был примерно 10.01.20…
7 февраля, 00:29
Отзыв проверен
Другое
Обратился по страховому случаю в поддержку Т банка, оперативно ответили. Сообщили какие документы необходимо для рассмотрения. Прислал список необходимых документов для оформления и компенсации ущерба. В течении недели рассмотрели мое дело и выплатил…
28 января, 18:08
Не влияет на рейтинг
Другое
18 января совершил перелет из г. Красноярска в г. Нижневартовск, пересадка была в Новосибирске. Сумка которую здавал в багаж в Нижневартовск не прилетела, в конечном аэропорту написал заявление об розыске моего багажа, Сразу сообщил об этом случае…
28 января, 17:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
В приложении в полисе отображается авто, которое мне не принадлежит! Как у вас в банке и страховой происходит хранение данных, если мне отображется ЧУЖОЙ автомобиль? Значит у кого-то может отображаться мой автомобиль?
Плохое обращение с персональ…
27 января, 22:32
Отзыв проверен
Другое
Очень приятная и отзывчивая девушка Б-ва Алина ) , все сделала очень четко и быстро )!
номер дела OSG-25-037713 - я рада , что работала именно с ней . В первый же день подачи заявления позвонила ! Все решилось за 3 дня! И даже деньги уже поступили …
25 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Из-за непогоды, в городе прилёта, задержали рейс на сутки. Хорошо, что билеты были вовремя застрахованы в Т-страховании.
Т-страхование было выбрано, потому что билеты приобрёл с карты Блэк Т- банка.
После того,как прилетели , связался с представ…
23 января, 11:22
Отзыв проверен
2 услуги
Купила дополнительную страховку в т-страхование к билету на самолет, которую предлагают при покупке билета через т-банк, в которую входил пункт о задержке рейса.
В итоге вышло так, что рейс задержали на сутки. Написала о страховом случае в поддер…
21 января, 18:47
Отзыв проверен
Другое
Как и все решил оформить кредитную карту, чтоб перебиваться от зарплаты до зарплаты. Выбор пал на Тинькофф Платинум. Хотя, льготный период не очень то и устраивал, но об этом в другом отзыве. ..Вообщем привезли быстро. Курьер дал только краткую инф…
21 января, 13:41
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
4
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Виктор 80
Росстат: В России стало меньше бедных.
3
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование