Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
13 июля, 14:19

Прошу ООО СК «Сбербанк страхование жизни» разобраться

В июле 2019 г. я пришла в сбербанк, чтобы оформить депозит. В это врямя был стабильный заработок, и могла позволить себе небольшую финансовую подушку. Мне предложили программу "Страхование жизни Семейный актив"  с якобы более выгодной накопительной программой.     Персональный менеджер рассказал, что по этому договору, я буду платить 1 раз в год взнос, на внесенную сумму дополнительно к накоплениям будет начисляться инвестиционный доход (выше, чем по вкладу!).  Меня уговорили составить договор на 20 лет, хотя я не в том возрасте, но меня заверили, что по истечении 3-х лет, я могу закрыть Договор и получить  НАКОПЛЕНИЯ  с ГАНТИРОВАННЫМ  дополнительным инвестиционный доходом. А так как характер работы разьездной,  у меня нет своего жилья,  я являюсь клиентом Сбербанка более 30 лет, доверяла единственному из банков, посчитала выгодным это предложение.       Но жизнь внесла свои коррективы, появились проблемы с финансами. Болела мама, инвалид 1 группы, ей требовался уход. Дочь ухаживала за ней,  2 маленьких внуков, у зятя доходы небольшие, всех пришлось обеспечивать, мужа у меня нет.      Мне настойчиво предложили разделить взнос в год на  четыре (4) части.  Я согласилась. Когда приехала в офис, торопилась, и мне вместе с доп. соглашением к договору подсунули (именно так),  возвратные суммы., по которым как я дома прочитала, получаю на 250 тыс меньше, чем я внесла на сегодня.    В 2023 г. обратилась к менеджеру сократить срок до 5 лет, что мне обещали или, так как прошло 3 года расторгнуть договор с выплатой накоплений, на что получила ОТКАЗ, или 2 вариант- со мной расторгнут по выкупным суммам, теряя порядка 250 тыс.  Эту сумму по условиям доп. соглашения у меня удержут при любых выплатах, в течение любого времени.  Смысл всего этого теряется.  Маме требовались лекарства уход, взяла кредит,  Мама недавно умерла, отец тоже болеет, ему 81 год. Пока он ходит,  но за ним тоже нужен уход. Дочь работает, у неё своя семья. Денег нет на жилье. За дом родителей в деревне много не дадут. Кредит надо оплачивать. В моем возрасте уже сложно накопить на жилье(через 4 года на пенсию), тем более, возможно, придётся бросить работу и ухаживать за больным отцом. Накопить денег хотя бы на первый взнос и "подарить"...    Прочитала отзывы, люди пишут об обмане менеджерами сбербанка по одной и той же схеме! Прошу ООО СК "СберБанк страхование жизни"  понять  сложившуюся  сложную жизненную ситуацию,  расторгнуть Договор, заключённый обманным путем и вернуть все внесённые мной денежные средства!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    13.07.2023 14:44
    Здравствуйте! Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    18.07.2023 11:49
    Здравствуйте! Ошибок при оформлении договора не нашла. Вас ознакомили, и вы согласились с Правилами страхования, что подтверждается подписью. По п.7.3. Правил при досрочном прекращении действия Договора страхования по инициативе страхователя выплачивается выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Уплаченная страховая премия не возвращается. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    18.07.2023 12:06
    Странно, что я до сих пор не в психушке. Откровенная отдача заработанных денег Сбербанку... Может быть мне Вам всю свою зарплату оставлять? Все мы под богом ходим.  Очень жаль, что на государственном уровне происходит массовый отбор денег у людей, как правило,  заработанных тяжело, не обманывая никого, как это делает Сбербанк Страхование "Семейный актив". К сожалению, а может быть и к добру (пусть не в этой ситуации), русский человек доверяет людям. Готовят телевизионную передачу на эту тему, может быть люди будут осторожнее.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2023 16:23
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В этом году оформили комплексную защиту к договору ипотеки - дом клик плюс. Очень порадовала стоимость и возможность получить преимущества по подписке сберпрайм плюс, а так же большая сумма страхового покрытия, в размере ипотечного лим…
5 января, 23:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для страхования жизни выбрала компанию Сбербанк страхование жизни, так как ранее уже оформляла страховку в этой компании и всё прошло на высоком уровне, всё четко и понятно. На новый срок решила не менять компанию и оформила  полис в приложении Сберб…
5 января, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Началось всё как у большинства, полагаю. Я обратилась в Сбербанк 13.09.2021 года, чтобы оформить вклад. Сотрудница начала предлагать вместо обычного вклада, составить договор и стать счастливым участником программы Сберкупон "Инвестиции в жизнь".   …
5 января, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что …
4 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все чётко, быстро и не дорого  Каждый год оформляю полис страхования жизни для ипотечного договора в сбербанке , меня устраивает , с каждым разом все дешевле , что не может не радовать . Дополнительные услуги не навязывают , сам выбираешь как тебе б…
4 января, 01:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре хотела открыть краткосрочный вклад, но менеджер Сбербанка предложила оформить программу  страхования жизни " ГАРАНТ КАПИТАЛ" с механизмом ежедневного накопления. Обьяснила, что можно снимать и пополнять деньги, единственное за пополнение бе…
3 января, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями ст…
1 января, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Случилось со мной несчастье , 4 декабря я сломала руку, лучезарное запястье, перелом со смещением! Обратилась в клинику в этот же день! Наложили гипс, получила протокол и на следующий день оформила страховой случай! Для этого потребовался только …
31 декабря, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме. При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильн…
31 декабря, 07:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку в Сбербанке,там же и ипотеку брала.Все оформляла онлайн не выходя из дома, очень удобно,быстро,недорого .Когда пришло время,продлила полис также онлайн,без лишней беготни,очередей и прочей суматохи.Так  что впредь буду пользоваться…
29 декабря, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купили продукт Страховой полис «Защищенный заёмщик на срок ипотеки» 33СБОЛ №64410*****21. Сервис быстрый, интерфейс интуитивно понятный, оформили очень быстро (по электронной почте и номеру телефона). Удобно для пользователей ДомКлик (не надо отдельн…
28 декабря, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сейчас хорошие предложения на страхование жизни в Сбере. Надеюсь не понадобится и буду жить долго и счастливо. Всех с Наступающим новым 2025 годом!  Полис прост в оформлении. Буду очень рад, если начислят 100000 бонусов, ведь их можно потратить на…
27 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена…
27 декабря, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2023 года я попала, как оказывается, в типичную ситуацию. Придя в Сбербанк Премьер для переоформления вклада, менеджер убедила меня в том, что для меня есть более выгодный продукт,  с хорошим инвестиционным доходом, с возможностью менять сумм…
27 декабря, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 19 декабря 2019 года я заключила договор с ООО "Сбербанк Страхование жизни" , по условиям которого я должна вносить ежеквартальные платежи в размере 15000 руб. до 26 декабря 2042 года. До настоящего момента я исправно вносила платежи, х…
26 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В июле получила травму. Не выходя из дома всё быстро оформила в приложение Сбер страхование. В короткие сроки получила обратную связь и в течении 3 дней зачислили выплату. В приложении всё понятно, удобно и просто. На горячей линии доступно объяс…
25 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже почти год пытаюсь добиться чтобы мне выплатили деньги по страховому случаю. При наличии инвалидности и предоставлении страховой компании всех имеющихся документ на руках, они все равно находят причину в отказе. Если бы я изначально знала что …
25 декабря, 16:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже несколько лет оформляю полис по своей ипотечной квартире, полис оформляю всегда с дополнительной защитой от залития  и пожара. Цена отличная. Легко оформить. А еще и подключила автоплатеж и вспоминая о полисе ровно через год , благ…
23 декабря, 23:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ООО «Сбербанк страхование жизни» 13.12.2024 г. получило мое заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения (составляет 30 календарных дней), однако деньги до сих пор не поступили на мой счет указанный в заявлении. С чем связана задер…
23 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
К сожалению, я тоже стала жертвой обмана по страховому продукту "Семейный актив". Все как у большинства обманутых. Менеджером СберПремьера был расхвален новый на тот момент продукт, с более высокой доходностью, чем от % по вкладам. В 2019году на …
23 декабря, 10:34
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться впечатлениями о Страховании жизни от Сбера.  Застрахована именно в Сбере, потому что он удобен, близок и всегда рядом.  Полис очень пригодился, когда случилась травма. В мобильном приложении всё очень доступно было изложено -какие…
22 декабря, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ранее получил травму, были направлены документы в страховую. Сотрудники страховой быстро и правил но проконсультировали о необходимых документах. Я их отправил и сотрудники, принимающие решение оперативно рассмотрели их. Выплату получил в полном объе…
22 декабря, 17:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер уговорил меня оформить страховой продукт с инвестициями «Семейный  актив». Срок 5 лет, сумма в год 31344,78. Очень красиво все рассказывал. И инвестиции меня  тогда привлекали. Хотела попробовать, но боялась чего-то радикального.…
20 декабря, 21:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Приближалась дата страхования жизни и имущества по ипотеке. Ранее делала несколько запросов в разные банки. Выбирала наиболее выгодный вариант. От Сбербанка был звонок от менеджера, что выгодные условия страхования, но я попросила перезвонить, так ка…
20 декабря, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу поделиться своей БОЛЬЮ. Люди не приобритайте продукты Сбербанка, везде обман. Нас обманывают на улицах, по телефонам звонят. Ещё и Сбербанк. Я как и многие тысячи людей влезла в Страхование жизни семейный актив. Это кабала на 15 лет. Деньги снят…
20 декабря, 11:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть