Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК-Линия жизни

Инвестиционное страхование жизни

, Томск (Томская область)

13 июля, 20:20

Имел дело с этой компанией через инвестиционное страхование жизни

Name: Аннулирование договора страхования
Item: ВСК-Линия жизни
Rating: 0

Имел дело с этой компанией через инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). Начнем с того, что ИСЖ - это в принципе развод :) Но в него нужно влезть, чтобы понять. Я их открывал 3 штуки в 2017-2018 годах, на разные сроки. Все в "ВСК Линия жизни". У меня уже закрылся один договор, в 2020г. Доход составил ~3.6% годовых в то время, как даже депозиты давали больше, не говоря уже об инфляции в два раза выше. Но тут сам виноват, больше не поведусь. Так вот, другой договор ИСЖ, на 5 лет. Стал разбираться, как деньги забрать: 1. Компания берет месяц для расчета инвестиционного дохода. Месяц! На фондовом рынке - 2-3 дня, а там куда больше нужно считать, а тут месяц деньги не будут приносить доход. Но это не все.. 2. Пришел в банк (страховой агент), написал заявление на вывод денег. Срок обработки - 15(!) рабочих дней, хоть наличкой забирать хоть переводом. Получаем еще +3 недели. 3. Я подождал две недели и попытался дозвониться в компанию для проверки. Телефон 8-800-775-55-37, указанный в личном кабинете на lk-life.vsk.ru - нерабочий, звонок сбрасывается. Нашел другой номер, через основной сайт компании - 8 800 775-15-75. Ответил бот, через которого я 5 минут пробивался, т.к. он рассказал мне все, кроме нужной информации. Наконец ответил оператор и обрадовал: заявление приняли через 5 дней от даты, когда я его подал! Банк резину тянул? Или страховая? Получается еще +неделя проволочек. 4. Если бы я не звонил, а написал например на электронку - обращение обрабатывается до 3х рабочих дней, бот рассказал. 5. В личном кабинете "ВСК Линия жизни" нет полезной информации. Там не увидеть расчитанный доход, ссылка с объяснением ведет в никуда. Там нет инфы об обработке заявления на вывод средств. Кстати, само заявление нельзя подать через ЛК. В общем, бесполезный кабинет. Резуме: два месяца страховая компания держит мои деньги и они не приносят мне прибыли. Инвестиционный доход от ИСЖ получается мизерным, даже в мирное время. Страховая выгода такого вложения сомнительна, как и при любой страховке. Чтобы получить ответы на свои вопросы, придется постараться, т.к. от личного кабинета пользы нет, страховой агент (банк) ничего не знает, а бот знает все, кроме нужной информации.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК-Линия жизни
19.07.2023 17:26
Добрый день! Договор страхования жизни № 10****8884 является договором добровольного страхования жизни, такие договоры могут быть заключены только на добровольной основе и с согласия страхователя. Подписывая и оплачивая договор, страхователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с правилами страхования жизни (далее Правила), на основании которых заключен Договор и положениями Договора. Порядок начисления дополнительного инвестиционного дохода определен в Приложение 2 к страховому полису «Инвестиционная декларация». Размер дополнительного инвестиционного дохода (далее – ДИД) зависит от стоимости выбранного базового актива на дату инвестирования денежных средств, стоимости базового актива на дату окончания расчета ДИД, изменения курса доллара, коэффициента участия и рассчитывается по формуле, указанной в инвестиционной декларации. Страховщик осуществляет инвестирование страховых резервов в полном соответствии с Указанием Банка России от 22 февраля 2017 г. № 4297-У «О порядке инвестирования средств страховых резервов и перечне разрешенных для инвестирования активов» с размещением и Указанием Банка России от 22 февраля 2017 г. № 4298-У «О порядке инвестирования собственных средств (капитала) страховщика и перечне разрешенных для инвестирования активов». Российские финансовые организации отключены от терминала информационного агентства Bloomberg и приостановлены операции по иностранным ценным бумагам между Национальным расчетным депозитарием (центральным депозитарием Российской Федерации) и международными депозитариями, в настоящее время у «ВСК - Линия жизни» отсутствует необходимая информация для определения размера инвестиционного дохода от размещения средств инвестиционного фонда и возможность его получения для выплаты клиентам. Подробности на сайте страховщика https://vsklife.ru/company/news/. Дополнительный инвестиционный доход будет определен и выплачен страховщиком каждому клиенту, как только это станет технически возможно. На основании заявления, полученного страховщиком 06.07.2023г., на страховую выплату по договору, выплата будет осуществлена в течении 15 рабочих дней. ООО «ВСК Линия жизни».
Администратор Народного рейтинга
21.07.2023 20:54
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв перенесли в ветку ВСК-Линия жизни. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
05.08.2023 13:00
Пять лет пролежали деньги по договору ИСЖ. Такой договор подразумевает инвестиционный доход в конце срока. Я его не получил. Вообще. Ноль! Представитель компании объяснил это блокировкой ценных бумаг со стороны иностранного репозитория (это если человеческим языком, отбросив болтовню в юридическом формате). Я в курсе этой проблемы, у меня тоже есть брокерский счет и часть бумаг заблокировалась. Но! Первое правило инвестирования - [b]диверсификация[/b]. Даже я со своим дилетантским уровнем и то избежал полной блокировки портфеля, потому что диверсифицировал бумаги по отраслям и странам. Я и не верю, что опытные финансисты компании этого не делали. Вывод: какой-то доход я должен был получить, не могли же заблокироваться все бумаги, куда вкладывали мои деньги по договору. Страховая не хочет мне платить, прикрываясь геополитикой и санкциями.
Администратор Народного рейтинга
13.08.2023 15:59
Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни

Обман вкладчиков

Прошу руководство "ВСК-Линия жизни" аннулировать Договор страхования жизни с года, который был заключён путём предоставления мне заведомо ложной информации ведущим менеджером Промсвязьбанка и введением меня в заблуждение. Договор (полис-оферта) заклю…

Имел дело с этой компанией через инвестиционное страхование жизни

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско