Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Искитим (Новосибирская область)
16 июля, 16:17

Забрать лицензию, вечные проблемы, невозможно продлить полис

Ребят это просто жесть пятый день не можем продлить страховой полис ХХХ 025*****21  на машину , КАЖДЫЙ РАЗ ОШИБКИ , уважаемая страховая мы не делаем новый , а продлеваем старый не надо нам отказывать в связи с тем , что у нас не совпадает номер кузова , все совпадает мы же не Слипые , действующий полис на руках , его просто нужно продлить , а не писать нам выдуманные ошибки , это просто смешно. Пишем вручную вы отвечаете не совпадает , а перед нашими глазами все совпадает , загружаем фотографии , опять не совпадает , пятый день мучений , лишите их лицензии сколько можно мучать людей , я понимаю что у меня стаж всего два года , когда мы делали полис были отказы вечные , мы написали отзыв , вы решили проблему и сделали страховку , продлевать , опять те же самые проблемы и мучения , дайте мне официальный отказ , а не издевайтесь и я пойду в суд . Прошу как можно быстрее разобраться 18 .07 истекает полис и я из за вас уже буду нарушитель , хотя соблюдаю законы в отличии от вас , закон для всех един , не хотите работать с людьми отдайте лицензию тем кто работает .
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    17.07.2023 08:00
    Уважаемая страховая компания, может, расскажите, что вы не уважаете законы Российского государства и нарушаете права граждан. У вас не только нужно забрать лицензию, но и добиться крупного штрафа, чем я и займусь в ближайшее время. Проехал я сегодня в Росгосстрах. Москва ставит запрет и не пропускает продлить полис, так как у меня не большой стаж вождения с 2021 года. Сотрудники разводят руками и говорят, что я такой не один. Сотрудники принесли кучу извинений, что у них такое руководства и разводят руками, не зная, что делать. Вас закон обязывает, если вы не выполняете обязательства, зачем вам лицензия На днях я пойду к юристу и будем решать вопрос в другом порядке. Я потратил уже более 5 дней. Суммы проходят до 600 000. это суммируется, сколько было обращений в разные офисы. Я настырный.
  • Автор отзыва
    17.07.2023 08:28
    Согласно [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_436874/bb9e97fad9d14ac66df4b6e67c453d1be3b77b4c/#dst100018]абзацу 8 статьи 1[/url] Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон N 40-ФЗ) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО) является публичным.В силу [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_438471/5b4886fd41d95bd272f7a06c75e26762630ac683/#dst10733]пункта 3 статьи 426[/url] Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_438471/cd4842c63deb83e3ee055898484e4181082f7376/#dst10796]пункта 4 статьи 445[/url] ГК РФ, если страховая организация уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки. на днях буду нанимать адвоката , предоставлю все чеки , что катался по страховым , за 60 км от своего дома , потеря рабочего времени , ну и все судебные издержки
  • Автор отзыва
    17.07.2023 08:40
    Отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован не запрещенными законом способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей , вам грозит очень большой штраф . Вы не вправе отказывать в продлении полиса я не оформляю новый , а продлеваю старый я предоставил все документы оригиналы , хоть по закону при продлении вы не вправе их требовать есть все доказательства как сотрудник разводит руками и говорит Москва ставит крест и не дает оформить
  • Автор отзыва
    17.07.2023 09:28
    при звонке 0530 нечего внятного сказать не могут и при слове ведется запись разговора для предоставления в суд теряют дар речи  и несут не пойми что .
  • Росгосстрах
    17.07.2023 11:21
    Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    17.07.2023 11:30
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] Полис истекает через один день и по вашей вене я становлюсь нарушителем закона , поверти я не пожалею не каких средств и докажу вашу вину в суде и все издержки по суду направлю и присужу вам . Опыт уже имеется , так зачем наступать на одни и те же грабли
  • Автор отзыва
    17.07.2023 16:26
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] Сейчас мы вместе с адвокатом попробовали продлить и зафиксировали ваши неправомерные действия
  • Автор отзыва
    17.07.2023 16:34
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] Жду продления страховки и что бы я мог управлять транспортом с 19 числа вы что творите , вас обязывает закон соблюдайте его
  • Автор отзыва
    18.07.2023 09:22
    1) данные, содержащиеся в направленном страхователем заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора, а именно: - Свидетельство о регистрации ТС серия 9**6 номер 1****3 • Мощность (л.с.): не совпало значение; не соответствуют данным, содержащимся в электронных копиях документов или электронных документах. 2) данные, содержащиеся в направленном страхователем заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора, а именно: - Водительское удостоверение РФ Ч-Н СЕРГЕЙ В. серия 5**7 номер 3****7 • Серия: не совпало значение; • Номер: не совпало значение; не соответствуют данным, содержащимся в электронных копиях документов или электронных документах. Это онлайн , а в офисе сказали что не пропускает Москва , сегодня отправили к уполномоченному, проехав 80 км , когда я зашел и сказал свою фамилию мне сказали что его нет и в ближайшее время не будет , шарлатаны , ждите жалобу в ЦБ , ДОКУМЕНТЫ В СУД СОСТАВЛЕНЫ ОСТАЛОСЬ ТОЛЬКО ПОДАТЬ , БЕЗСТРАШНАЯ КОМПАНИЯ
  • Автор отзыва
    18.07.2023 13:46
    Сегодня закончился срок действия страховки , съездил я еще в один офис , девченки больше часа мучались , они уже знают что я готовлю документы в суд , но Москва не пропускает , так как нет у меня стажа трех лет ,  но я ради принципа докажу в суде что штрафы за изду без страховки виновна страховая и через суд заставлю их оплатить , каждый год одно и тоже , страховая молчит тут , ответить видно нечего , авто без продленного страхового по вашей вене
  • Автор отзыва
    18.07.2023 15:01
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] долго провиряете и тяните время специально , прошу засчитать отзыв и понизить рейтинг , после разбирательства в суде дополню
  • Росгосстрах
    19.07.2023 16:50
    Здравствуйте! Проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Попробуйте повторить попытку и сообщите нам, пожалуйста, результат. Дополнительно рекомендуем перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц. Команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    19.07.2023 18:20
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] не держите нас за дураков все попробывали не работает , в офисе сказали что москва ставит запрет наоформления , что за глупая отмазка , сайт не работает были во всех офисах , все работники разводят руками и говорят с малым стажем не продлят только если через суд или жалобу
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Росгосстрах после ДТП 29.01.2025. Номер дела 0020269953. Рассчитывал что помогут организовать качественный ремонт. После обращение в офис компании, стали отправлять на e-mail соглашения о быстрой выплате, я позвонил на …
17 апреля, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в дтп как потерпевшие, подали заявку на сайте, с 4 попытки документы были приняты, сделали фото повреждений, назначили выплату. С выплатой мы были не согласны, вызвали осмоторщика. Посмотрел и уехал, потом нам назначили вторую сумму, с кот…
15 апреля, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ПАО СК РОСГОССТРАХ отказался заключать со мной договор на покупку полиса ОСАГО. Дата обращения с 11.04.2025 по 13.04.2025. Невозможно продлить или купить полис ОСАГО ни через офис (в офисе ОСАГО не продают), ни через сайт (не устраивает свидетельство…
13 апреля, 09:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.10.2023 было ДТП . 10.04.2015 получили досудебную претензию на возмещение ущерба в размере 44 800.00рублей. Письмо с требованием предоставить транспортное средство для осмотра он не получал, что видно по трек номеру отправления. Первый раз стр…
10 апреля, 11:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было срочно вписать жену в полис ОСАГО. Обратился в офис, где всегда страхуюсь. Всё сделали за 10 минут. Без "приходите завтра" и лишней бюрократии. Вежливо, спокойно, с улыбкой. Да, вроде мелочь, но на фоне вечно нервных контор - эт…
10 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не вздумайте тут вообще что то оформлять. Уже третий день не могу оформить ОСАГО. При вводе данных личного кабинет пишет что почта не зарегистрирована. При регистрации этой же почты пишет что есть. Центр помощи тоже не дает оформить заявку в тех …
10 апреля, 10:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сотрудница отказывается принять реквизиты сбербанка, говорит что росгосстрах работает только с втб, причем завести карту мы должны только в определенном офисе втб в другом категорически нельзя, предполагаем что имеет какой то бонус с этого к примеру …
6 апреля, 17:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не советую в россгострах обращаться по поводу ОСАГО. Если у вас много денег лишних и лишних нервов то можете 😁 Поменял машину и писал заявление по поводу расторжения договора. Договор расторгли без проблем, а возврата средств нет. Сто раз пожа…
4 апреля, 12:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительно работают.. 21.03 попала в ДТП не по своей вине, обратилась в данную страховую компанию, 22.03 загрузила заявление и европротокол через приложение, выбрали дату приезда эксперта, тк вс и пн были недоступны, ближайшая запись была на 25.0…
2 апреля, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер обращения №0020325428 г. Тверь. Я потерпевшая сторона. После ДТП обратился через сайт от 13.03.2025 по случаю возникновения страхового случая. В первичном обращении указал, что интересует восстановительный ремонт(из повреждений - бампер, решёт…
31 марта, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис в 2024-2025 год водителя два Кмб 0.74 и 0.46 полис xxx03****88, в 2025-2026 заключили полис ххх051****88 от 27.03.25 с действием с 31.03.25 Кмб у обоих водителей стало 1.17 при том что номера удостоверений не менялись Фио тоже по срав…
27 марта, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили полис осаго на авто. произошёл страховой случай. в городе где живем нету офиса. а ближайшее отделение в 500км. как быть непонятно. другая страховая уже все выплатила. в ДТП участвовало 3 машины я пострадавший. через сайт при таких услови…
27 марта, 09:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Клоуны а не компания, разбили машину обращаюсь в страховую компанию виновника, предлагают 63тыщ за ремонт отказываюсь отдаю в автосервис, там подают заявление в компанию о том что нужно доп финансирование дают отказ и просят чинить за 63, сервис …
27 марта, 08:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя история началась 12.02.2025г. когда вечером на совершенно пустой дороге в меня въехала пьяная дама на Шкоде и "убила" мне весь зад машины. Вызвали ГАИ, оформили ДТП и отстранение. На следующий день, 13.02.2025 через личный кабинет на …
26 марта, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Очередная необоснованная досудебная претензия от Росгосстраха. 16 января 2024г я ехала за рулем своего авто и попала на обледенелый участок дороги. Тормозила, но, как говорится, не тормозилось. Въехала в бампер машины на перекрестке. Удар был небо…
26 марта, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Безразличие к клиентам компании. Страховой случай произошел в первых числах января, но уже закончился март, машина до сих пор находится в ремонте, и это не принято. Вы написали в рамках электронного направления на СТО, а потом больше 2х недель не …
25 марта, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 - это высокая оценка, нет возможности поставить 0 звезд. Третью неделю не загружаются фото в самоосмотре в приложении. И как ведь хитро сделано, сначала самоосмотр и только потом можно заявление прикрепить. Ведь если заявление напишете и его приму…
24 марта, 15:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП. Я являюсь клиентом данной страховой компании много лет. Мой автомобиль при ДТП пострадал, я являюсь потерпевшей стороной. Несколько сервисов посчитали ремонт моего автомобиля в 100-110 тысяч рублей. Страховая компания насчитала только …
21 марта, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая 0920284886, Обратились в страховую компанию по дтп , 14.02 прошло больше месяца вопрос до сих пор не решён,, вызвали аварийного комиссара (6000 услуга), был акт осмотра, калькуляции нет , предлагали мировое соглашение 6500 руб…
20 марта, 14:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
7.03.25г г. Стерлитамак. Произошло ДТП. Я потерпевшая. По ДТП ущерб в Росгосстрах занижают беспредельно. Что либо доказывать не было возможности, уезжаю. Пришлось самой ремонтировать. Сумма вышла в 5 раз больше. Не связывайтесь с этой компан…
18 марта, 06:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня случился страховой случай по ОСАГО Росгосстрах дтп случилось 30.01.25 в течении 5 дней сотрудник по ущербам Росгосстрах поверхностно провел осмотр , через неделю позвонил сотрудник сообщил что Росгосстрах рассмотрел страховой сл…
17 марта, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я попала в ДТП, поцарапала стоящий автомобиль, почему пришло смс о претензии? Не было письма о предоставлении автомобиля на досмотр. Что за ерунда такая! Я ездила, по больницам, оформляла инвалидность, лежала в больнице , мне дали гру…
17 марта, 07:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую обращаться и оформлять полис у данной компании, после того как мне наконец заменили бампер и фары , а понадобилось на это целых 3 месяца, на мою машину повесили огромный расчет по ремонту, чуть ли не тотальный и теперь я не могу продать ма…
16 марта, 20:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 марта 2025 г. подали онлайн заявку через сайт "С****И РУ" на заключение договора ОСАГО. Прислали готовый полис очень быстро, но с ошибкой регистрации владельца. Собственник позвонил по телефону "С***И РУ" откуда его перенаправи…
14 марта, 17:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дело от 23.01.2025 № 00***10. Получили направление от СК на СТО. СТО произвела осмотр 11.02.2025. По результатам осмотра авто мастер СТО сказал, что необходимо согласование стоимости ремонта с СК. Сегодня, 14.03.2025 г., сотрудники отдела ур…
14 марта, 16:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть