Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По возвращению из путешествия вместе со мной не прилетел багаж. Помня о том, что у меня есть страховой полис путешественника в Т-Банке, обратилась за помощью в чат поддержки, кратко описала ситуацию. Мне назначили менеджера, которая связалась со мной…
23 апреля, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправилась в отпуск в Сербию и заболела. Поднялась температура, сохранялась в течение нескольких дней. Было принято решение обратиться к врачу, так как температура перевалила за 39. Представитель страховой компании связался со мной быстро. Так как б…
23 апреля, 11:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за решение вопроса по страховому случаю TRV-25-295301. За 30 минут нашли онлайн врача, врач была крайне вежлива и компетентна, старалась решить вопрос максимально точно насколько возможно онлайн. Мне это было и нужно чтобы понять …
23 апреля, 10:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета оформил страховку (TRV-25-288348). При вылете рейс задержали на 7 часов 50 минут. Случайно вспомнил, что у меня оформлена страховка. Обратился в т-банк в выходной день, через приложение, ответил на вопросы и в первый же рабочий ден…
23 апреля, 10:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня находясь в Таиланде во время ужина сломался зуб и начал сильно шататься, я записалась в стоматологию и мне его срочно надо было удалить, на восстановление он не подлежал, мне удалили и я заявила о страховом случае в приложении(и вообще обожаю …
23 апреля, 10:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1. Моим случаем занимались несколько сотрудников, общение с каждым оставило только положительное впечатление 2. Когда ребенка укусила кошка, я написала в чат в приложении т-банка, там меня сразу перевели на специалиста, он попросил краткую информаци…
23 апреля, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела рейсом Красноярск - Новосибирск - Анталья, 08 апреля, в Новосибирске была короткая пересадка, чудом успели на рейс в Анталью. Мы прилетели в Анталию, а багаж не прилетел. В аэропорту оформили квиток о потере багажа. уже утром написала в пр…
23 апреля, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долгожданное путешествие. Но, спустя неделю, проснулась с температурой и кашлем. Сразу же написала в чат Т-банка. Меня тут же перенаправили в отдельный мессенджер, где задали необходимые вопросы и уже через 3 часа я была записана к терапевту. Доби…
22 апреля, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине апреля мы с женой поехали отдыхать в Таиланд, но 20 апреля жене стало плохо (она отравилась). Рано утром отвез её в местную клинику, где ей поставили капельницу и назначили прием таблеток. Стоимость полного цикла лечения вышла в 6665 бат. …
22 апреля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Елену Х, менеджер, котрый помог решить вопрос. У нас была длительная задержка рейса, в связи с чем мы потеряли оплаченные сутки в отеле города прибытия. По приезду, я обратилась с вопросом компенсации суммы, указанной в страховом п…
22 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — задержка рейса более чем на 4 часа. Авиакомпания Азимут, к сожалению, разместила неверную информацию о времени вылета, указав задержку в 3 часа 55 минут, что не соответствовало действительности. Я оператив…
22 апреля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай был в середине апреля на Бали. Обратился в страховую компанию, оперативно связалась агент, очень вежливо и деликатно помогла, все объяснила, ей отдельное спасибо. Понравилось, что страховая компания напрямую все возместила. Также отмечу лояльн…
22 апреля, 17:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис в приложении банка перед поездкой в отпуск в апреле 2025 года. Спустя 3 дня после прибытия в Стамбул почувствовал, что простыл и обратился к партнерам страховой компании для записи к врачу. Меня оперативно записали к терапевту в этот же д…
22 апреля, 17:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотела бы поделиться своим откликом по работе данной страховой компании.Находясь в командировке в Казахстане я внезапно почувствовала недомогание,а так как рядом никого не было,то соответственно это придавало мне неуверенности в том что я преодолею н…
22 апреля, 16:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование находясь во Вьетнаме по медицинским показаниям. Связались со мной быстро. Попросили выслать документы. Ззстем ситуация ухудшилась и я вынужден был досрочно вернуться в Россию. По вовращении я вновь обратился, со мной связала…
22 апреля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ОА на мопеде попали в аварию. Написали в чат поддержку прилодения Т-банка. с нами сразу же связялась менеджер Т-страхования, попросила выслать документы и дала наш номер в мессенджере местному врачу. тот позвонил. узнал как наше состояние и направ…
22 апреля, 14:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.04.2025 года, аэропорт Храброво. Обратился по поводу задержки багажа авиакомпанией Уральские авиалинии, через приложение банка 21.04.2025 года, находясь в г. Калининграде. 22.04.2025 года Страховой агент Алина решила вопрос быстро и оперативно. Вс…
22 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По работе мне потребовалось поехать в Цюрих, где я почувствовал, что простыл. Сразу же решил обратиться через приложение Т-Банка по поводу страхового случая по своему полису № 735*****93. Со мной связалась и помогала с этим вопросом менеджер Анастаси…
22 апреля, 02:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 9 по 17 апреля ездила с подругой в отпуск. Наш багаж задержался почти на сутки из-за короткой пересадки, Т-страхование в таком случае компенсирует сумму в 150 долларов, что и сделали в течение суток для моей подруги и вытрепали все нервы на протяже…
21 апреля, 21:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.04.2025 задержали рейс из Внуково в Турцию на 4,5 часа, обратился через чат банка по моему полису, оформили все удаленно. На получение выплаты ушло всего 3 дня с момента предоставления документов. Большое спасибо менеджеру Дарье К. За оператив…
21 апреля, 19:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Южно-Сахалинска до Минеральных Вод (рейс 1745/1310 17.04.2025г), был потерян багаж. При обращении в чат банка, мне написал менеджер Елена Х. уже в личном сообщении, и помогала в течение всего времени, от утери багажа, до выплаты денег…
21 апреля, 18:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете рейсом Стамбул – Казань 30.03.2025, авиакомпания Turkish Airlines не загрузила на борт самолета мой багаж. Так как задержка багажа превышала 6 часов, я обратился в Т-страхование, так как полис путешественника покрывает этот риск. С мо…
21 апреля, 17:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 7****6. В феврале 2025 покупал страховку вместе с покупкой авиабилетов в Лондон, поскольку не был уверен, что удастся получить визу или выдадут не вовремя. То есть были существенные риски отмены поездки. Хотя времени до поездки было …
21 апреля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад летел из Волгограда в Москву, вполете произошел страховой случай, мой багаж был поврежден, а именно чемодан, компания т страхование решила проблему, со мной связался страховой агент, уточнила подробности, была на связи и помог возме…
21 апреля, 12:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть