Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семья путешествует по Испании. Заболел ребенок, стало волнительно, что воспаление легких. Обратилась по страховке! Очень вежливый оператор и очень заботливый. Вызвал врача к нам, так как у ребенка температура, сопровождал каждое взаимодействи…
8 апреля, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали семьёй в Тайланде, Пхукет. На третий день отдыха у супруги проявилась сильная аллергия на планктон - был зуд и опухли суставы. Обратились через приложение в страховку т-страхования, всë было понятно и уже через 40 минут нас онлайн консул…
8 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Одним из лучших решений для нашего длительного путешествия было оформить страховой полис в Т-банке. Уже третий раз потребовалась медицинская помощь, Т-страхование практически моментально организует прием, а также компенсируют расходы при необходимос…
8 апреля, 14:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу про мой положительный опыт использования Т-страхования: Ездил отдыхать в Тайланд(24февраля-18марта), открыл карту All Airlines и получил безоплатный полис страхования 2967294***. К сожалению по приезду в Банкок стал плохо себя чувствова…
8 апреля, 14:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по России приболела,заложило и заболело ухо. Воспользовалась своим страховым полисом путешественника от Т-банка. Оперативно записали на прием к врачу,после назначения лечения и приобретения лекарственных препаратов обратилась в чат п…
8 апреля, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка авиарейса из Сочи 31.03.2025 на 4 часа 5 минут. Обратился за компенсацией. Все сделали оперативно, без лишних вопросов (ну только документы запросили). Связалась менеджер Дарья К., в выходной, что приятно, не ждали будних дней. …
8 апреля, 12:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В тайланде сегодня 8.04.25 произошёл страховой случай TRV-25-241770, в течении получаса нашли доктора в шаговой доступности, где экстренно оказали помощь. 4 года назад пользовался страховой другого банка, аналогичный вопрос решали часа 2 и ехать…
8 апреля, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я очень довольна со страховкой путешественника Т-Банк. Единственное, что вызывает сожаление, это то, что я оказалась в маленьком белорусском городке, и, поскольку было воскресенье, в больнице мне сказали пойти в аптеку, которая была открыта, но наход…
8 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В второй день поездки заболел ребёнок - необычно красные глаза на утро после перелёта, сопли. Больше переживала именно за глаза, т.к. сопли по сути обычное дело. Через пару часов после обращения в чат местные партнёры страховой предложили вариант…
8 апреля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Укусило животное за рубежом 31.03.2025 в Сербии, обратился в страховую. Было много переездов между странами, но компания смогла организовать визит к врачу даже в таких условиях. Компенсировали затраты достаточно оперативно. Впечатления положительн…
8 апреля, 10:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовался услугами страховой компании во время отдыха в Таиланде, и хочу поделиться своим опытом. К сожалению, мой ребенок заболел, и нам пришлось вызвать врача. Врач быстро приехал, поставил капельницу и выписал необходимые лекарства.…
8 апреля, 09:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала во Вьетнаме погода немного испортилась,очень сильно простыла. Кашель,горло болело невыносимо. Оформляла перед поездкой услугу Премиум в Тиньков банке,в нее входит страховка путешественника.Вопрос решили моментально(хотя обратилась в 5 утр…
8 апреля, 06:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу в Мексике, номер полиса №2****01, две недели назад мне срочно понадобилась помощь узкого специалиста. Написала в чат BALT ASSISTANCE и уже на следующий день меня записали в отличную клинику. Учли все пожелания, даже нашли англоговорящего врача. …
8 апреля, 06:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во Вьетнаме приболел, возможно снизился иммунитет или поел не в том месте. 25.03.2025 г. через чат тех-поддержки заявил о страховом случае. Описав подробно ситуацию мой случай был поручен агенту Елене Х. Страховой случай зарегистрирован с номером…
7 апреля, 20:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год использую страхование в путешествиях от Тинькофф. Общалась с Дарьей К. по страховому случаю RV-25-099108 6-7 марта 25 года через мессенджер (сначала написала в приложение тинтькофф) - возврат деньги по чекам из аптеки. Направила за…
7 апреля, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле была поездка в Португалию. Муж приболел, решили вызвать врача по страховке, врач приехал на дом, сделал осмотр, дал рекомендации. Вопрос решили очень быстро, писали сами, узнавали статус, было очень приятно. 10 из 10. Услуга со сто…
7 апреля, 17:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через чат по полису путешествующих 5****71 в поездке с ребёнком, у меня была возможность самостоятельно выбрать клинику для лечения внезапно заболевшего зуба у ребёнка и оплатить ,с последующим возмещением лечения и диагностики по чекам…
7 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование Потому что прилетела в Сочи к мой чемодан со всеми вещами не прилетел 🥲 Написала в поддержку,мой вопрос тут же взяли на контроль и зарегистрировали обращение.Через сутки меня обрадовали что чемодан нашелся ,а сегодня,7 …
7 апреля, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха во Вьетнаме в феврале этого года подруга получила сильный солнечный ожог и аллергическую реакцию - сильно распухли ноги. В попыхах не обратились на линию поддержки страховой компании, а просто выбрали платную клинику и обратились …
7 апреля, 16:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в горах заболел ребенок. К доктору обратились сами, в ближайшую клинику. А потом обратилась в страховую за компенсацией медицинских и лекарственных расходов. В чате Т-банка очень удобная форма на компенсацию. Все документы (чеки, билеты,…
7 апреля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай 31.03.2025 обратился в страховую в ОАЭ в Double Tree by Hilton Marjan Island. В течение часа нашли клинику она оказалась есть прям на территории отеля, провели прием в клинике, выписали таблетки, все таблетки сразу привезл…
7 апреля, 15:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно повредила стопу и начала распространяться инфекция. Это было 25 марта на Шри-Ланке. Активно общалась через официальное приложение в чате Тиньков и меня перевели на поддержку в мессенджере. Обслуживание очень понравилось, работники 24/7…
7 апреля, 14:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Филлипинах заболело ухо - обратился в страховую по полису путешествий №35****09 через приложение Тбанка. Быстро связались, предложили на выбор очный/заочный осмотр специалиста, выписали рецепт на лекарства. Купил в аптеке аналоги, отправил чеки…
7 апреля, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличное обслуживание! Оперативно отреагировали на проблему, рассчитали сумму и произвели выплату. Я доволен. Проблема со здоровьем возникла в Таиланде, 31 марта я сходил в местный госпиталь, провел лечение и передал все документы страховому агент…
7 апреля, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в марте 2025 в приложении банка. Решили вопрос с возмещением за испорченный багаж. Менеджер по страхованию приветливый, отзывчивый! Быстро и удобно. Все решалось через месенджеры без посещения офиса. Фото и заявл…
6 апреля, 22:40
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть