Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе во вьетнаме у ребенка поднялась температура, и заболело горло. Написал в чат в приложении, робот-ассистент предложил обратиться в любую клинику и затем подать заявку на возмещение расходов, так и сделал. На следующий день ребенку стало еще…
3 апреля, 18:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхование здоровья в путешествиях входит в Премиум обслуживание. В очередной раз поехал кататься на лыжах в Домбай, где неудачно упал и повредил колено. Экстренной помощи не требовалось, но всё равно решил обратиться в страховую. Обращался перв…
3 апреля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 марта, по прилету с отдыха, в аэропорту выяснилось, что наш багаж решил еще попутешествовать самостоятельно и в дороге потерялся ((. Стоя в очереди на оформлении пропажи, связался в чате приложения Т-банк с менеджером Еленой, которая оперативн…
3 апреля, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 Марта находясь на отдыхе в Турции повредила колено, костыли, бандаж, было максимально обидно, скользкий мостик в отеле, обратилась по страховке, мне сделали рентген и МРТ, выписали рецепт на лекарства. Лекарства я оплатила сама в аптеке. Со …
3 апреля, 15:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался за назначением очной консультации с врачом в Куала-Лумпур 24 марта. В течение 10 минут со мной связался менеджер от страховой и назначил посещение врача через 2 часа. Врач выписал лечение и сразу выдал лекарства, а так как страховая сот…
3 апреля, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был долгий перелёт с пересадкой в Дохе. При получении багажа выяснилось, что один чемодан не прилетел вместе со мной, потерялся при пересадке. Перед поездкой оформил страховку путешественника в Т-Страхование, данное страховое событие (задержка бага…
3 апреля, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в страховую компанию т-страхование, оформили страховку путешествий во время пребывания за границей заболели, вынуждены были обратиться к врачу, получили минимум документов, прикрепили в чат поддержки в приложения и довольно оперативно …
3 апреля, 11:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в связи с возникшими проблемами с глазами по страховку полису путешественника 53****0 поддержка оперативно оказала помощь, проконсультировали и выписали рецепт, учитывая особенности медикаментов в стране, мы находимся во Вьетнаме. Так …
3 апреля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с ребенком на Мальдивах. Дочь упала и повредила руку. Было подозрение на перелом, необходимо было сделать рентген. Обратился в страховую компанию, менеджер Ангелина максимально быстро все организовала. Сделали рентген, перелома не было,…
3 апреля, 11:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 20.03.2025 когда заболела в путешествии, написала в чат поддержки и заявила о страховом случае, описала симптомы и уже через несколько минут со мной связался менеджер. Меня уведомили о том, что скоро со мной свяжется доктор…
3 апреля, 10:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться за медицинской помощью в путешествии. Спокойно оплатили услуги на месте, убедившись, что клиника предоставляет необходимые документы для страховой. После обращения в чат поддержки Т-Банка мне назначили персонального ме…
3 апреля, 10:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия у меня случился приступ дикой боли в желудке — я даже не могла разогнуться. Очень испугалась и обратилась в Т-Страхование, получила моментальную поддержку. Уже через 2 часа после обращения я была на приеме у врача, который оказал…
3 апреля, 09:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я была приятно удивлена уровнем сервиса и поддержки, которую мне предоставила служба банка в Таиланде. Во время моего пребывания в стране я заболела, и это заставило меня обратиться в чат банка по поводу страхового случая. Со мной сразу же связал…
3 апреля, 09:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия произошла задержка рейса, более чем на 2 часа, именно эта ситуация была застрахована в компании Т-страховании. По поводу страхового случая обратился 22 марта 2025 года в чат поддержки. 31 марта 2025 года произошло зачисление …
3 апреля, 07:31
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой на Бали оформили Страховку от Т-premium (входит бесплатно для 4х человек в пакет всего за 1990 р в месяц ) и это было лучшим решением! Всей семьей схватили острое кишечное расстройство . вызов врача обошелся в 50 тыс рублей . …
2 апреля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу задержки багажа, был транзит в Питере, а по прилету в Москву багажа не было. В этот же день отправлялись в китай, багаж нам доставили в аэрапорт где отдыхали, потратились на дорогу до аэрапорта и обратно в отель и по мелоче так ка…
2 апреля, 23:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска в Турции муж почувствовал себя плохо и нам пришлось обратиться за помощью в местную клинику. На следующий день, после обращения в клинику написали в чат Т-страхования о страховом случае. В чате ответила на несколько вопросов и пр…
2 апреля, 21:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда мы с семьей находились на отдыхе в Японии (Токио), у дочки начало сильно болеть горло, был ужасный кашель с мокротой и температура выше 38 градусов. Перед поездкой оформила на всю семью страховку в приложении Т-банка (от 03.03.2025). Страхо…
2 апреля, 21:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Тайланд я оформила для себя и семьи полис Т-Страхование. К счастью, он включает себя некоторые виды активного отдыха. Я сломала ногу в аквапарке, и страховка покрывает подобные ситуации. Я написала в чат поддержки, и сотрудник ст…
2 апреля, 20:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис на время поездки заграницу в Т-Страховании. Страховой случай (задержка рейса) произошел в день вылета. Сразу же заявила о страховом случае в приложении Т-Банка и по горячей линии. Информация была принята и через несколько…
2 апреля, 19:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела на Бали и меня ночью укусил какой-то насекомое, дико болела рука, стала опухать на глазах. Написала в чат в приложении т-банка, мне сразу же ответили, нашли больницу рядом и помогли получить помощь врача. До больницы я доехала на такси,…
2 апреля, 19:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь во Вьетнаме получил травму глаза, обратился в Т-страхование, предложили разные варианты решения. Появилась новая тама консультация врача онлайн, для простых случаев считаю тема 🔥. К сожалению поменял данные страховки в этот день, предлож…
2 апреля, 18:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что воспользуюсь полисом страхования багажа от утери и задержки, но у меня случилась такая ситуация - багаж не сняли с рейса и он улетел в другую страну без меня. В тот же день обратилась по страховому случаю в чат приложения …
2 апреля, 18:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце марта этого года находились с женой в Таиланде. За 3 дня до возвращения жена подхватила острую кишечную инфекцию. Была высокая температура 39,5, которая не падала и сильная тахикардия. Было принято решение ехать в госпиталь. Предварительн…
2 апреля, 18:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка выдачи багажа более чем на 24 часа по прилету в аэропорт назначения. О страховом случае заявила на следующий день в приложении т-банка. Оперативно был назначен менеджер Дарья К. которая со всеми подробностями рассказала о необх…
2 апреля, 17:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть