Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломал лопатку, когда катался на сноуборде в России. На месте мне оказали медицинскую помощь – снимок рентгена, осмотр врача, бандаж для руки и транспортировка. За все это я заплатил свои деньги. Но обратившись в страховую, мне быстро объяснили к…
8 марта, 14:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела в отпуске и обратилась за мед. помощью через приложение Т-Банка, где мне сразу предложили консультацию в онлайн формате. Врач оперативно связался со мной по телефону через мессенджер, дал качественную консультацию и выписал электронный р…
8 марта, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дело было в Шри-Ланке, город Галле, 04.02.2025, у мужа внезапно поднялась температура почти до 40 градусов. Связались с поддержкой, заполнили форму, сотрудники быстро отреагировали, после уточняющих вопросов перевели на местного посредника, который с…
8 марта, 11:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, благодарю за оперативное решение моего страхового случая - задержки рейса более 4 часов. Сотрудник Николь О-ва в течение получаса оформила документы и я получила на счёт необходимую сумму. Рекомендую компанию Тинькофф. Надёжный…
8 марта, 05:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При поездки в Индонезию выбрал страховую компанию от Т-Страхование. Выбор был обусловлен тем, что планировал кататься на мотороллере, а условия покрытия от данной компании покрывало риски в том числе и при использовании мототехники. И в этот раз, к б…
7 марта, 17:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал с пищевым отравлением в больницу во Вьетнаме, 19 февраля 2025 года Обратился через чат поддержки т-банка за возмещением расходов за прием врача, капельницу и выкупленные лекарства для лечения на дому Обслуживание достаточно быстрое, после…
7 марта, 15:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела билеты в Москву на 21 февраля 2025 в городе Чита, рейс был задержан на 10 часов. Обратилась в компанию через приложение 25 февраля, меня перевели на страхового агента, вопрос был решен быстро! Моим вопросом занималась агент Светлана, очень…
7 марта, 15:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо специалистам Т-Банка за быструю, качественную работу! Всегда отлично решают вопросы. Обратилась с возмещением к менеджеру - Елена Х.; - номер страхового события - TRV-25-104670 Два дня назад. Сегодня уже все решено и осуществлена выплата.…
7 марта, 13:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Таиланде на о.Фукуок пришлось обратиться за медицинской помощью. Связались по чату со страховой. Там сразу спросили надо ли вызвать скорую. Мы отказались и сказали, что сами можем доехать до клиники. После пары вопросов нам назначил…
7 марта, 13:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в тайланде, воспалилось ухо. самостоятельно обратились в больницу и пока сидели в вестибюле сообщили о проблеме в приложении. после чего со мной связалась менеджер Дарья К. и подробно рассказала о необходимых документах которые нужно будет предо…
7 марта, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Безупречная страховая компания которая всегда на связи и оперативно решает проблему в путешествии. Пользуюсь только ею уже 10 лет. Обращался с болями по мужскому здоровью 25 февраля 2025 года будучи на Бали - быстро связали с врачем и выписали необхо…
7 марта, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с супругой летели из Москвы в Таиланд с пересадкой в ОАЭ. Нам несколько раз переносили рейс и в итоге потеряли багаж супруги. К счастью, багаж нашелся и его прислали в отель через 3 дня после прилета. Прочитав страховку и страховые случаи в ней, о…
7 марта, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, спасибо за вашу работу, уже 3 раза в путешествии обращались к вам. И дети болели и я сама болела. Помощь оказывали оперативно и грамотно. Иногда консультировали онлайн, один раз ездили в клинику. Все наши расходы были оплачены. Обращалис…
7 марта, 09:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась задержка багажа по вине авиакомпании. Я написал в поддержку через приложение Т‑Банка. Почти в 8 утра уже на следующий день мне назначили персонального менеджера Дарью К., которая крайне подробно описала весь ход процесса в мессенджере. В да…
7 марта, 07:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 февраля возвращались из Вьетнама в Москву, и авиакомпания потеряла наш багаж. Обратились в службу поиска, но и через неделю чемодан так и не был найден. Авиакомпания на письма также не отвечала. Тогда решили поставить в известность компанию Т-…
6 марта, 20:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наше путешествие складывалось транзитными пересадками через два города Китая. И вот в одном из транзитных городов выгрузили наш багаж. Конечно,сначала расстроились,но в пути бывает всякое. Спустя четыре дня получили сообщение о том,что наша сумка…
6 марта, 18:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в Тайланде за медицинской помощью ребёнку. В клинике не оформили случай, как страховой. Одновременно сообщили о случившемся в страховую компанию. Страховой агент сразу сообщил, какие документы взять в клинике для возмещения затрат. По …
6 марта, 18:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через день в Тайланде заболел низ живота, через пару дней не проходил и я решила обратиться к врачу, переживала что что-то серьезное будет, да и не хотелось все путешествие чувствовать боль. Мне написал персональный менеджер в мессенджере и подоб…
6 марта, 16:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала авиабилеты со страховкой путешественника напрямую в Т-Банке, но мой рейс 21.02 был отменен. Обратилась в поддержку, вскоре со мной связался менеджер Т-Страхования Дарья К. Менеджер очень быстро сориентировала, помогла разобраться в ситуа…
6 марта, 16:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня были куплены авиабилеты билеты на 15 февраля. При покупке я решила застраховать билеты от не вылета, все таки летела с маленькими детьми. Страховка стоила в районе 400 руб. За неделю до вылета случился страховой случай, ребёнок заболел. Я …
6 марта, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как клиент Т-банка с сервисом Премиум имею полис страхования по всему миру. Это очень удобно в путешествиях! Т.к семья большая, практически в каждой поездке обращаюсь по страховому случаю - дети могут непредсказуемо заболеть, а переживать и болеть…
6 марта, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был куплен билет Новосибирск-Иркутск, 24.02.2025 вылет в 02:30. Никаким то образом не получилось, отмена рейсау, пассажир не вылетел на основной рейс 5227. Но купленный билет был застрахован в Т-банк(Т-страхование ). В компании S7 дали билет на 1…
6 марта, 14:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с женой в отпуск из Москвы в Пхукет с пересадкой в аэропорту Шарджа, После прилета в Тайланд , узнали что 1 чемодан не перегрузили в Шардже на наш рейс. Составили акт , чемодан прилетел другим рейсом. После обратился в чат приложения т-б…
6 марта, 13:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 февраля я прилетела в Индию, аэропорт Тривандрум из Казани через Шаржу и обнаружила, что мой чемодан не прилетел вместе со мной. По поводу задержки (а может быть и утери) багажа я обратилась в страховую компанию, где на меня и еще 4 членов моей…
6 марта, 13:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Благодарю за оперативную помощь и поддержку! Обратились 12.02.2025 из-за внезапного заболевания ребенка, в г. Алматы. Всё было четко, помощь организовали быстро - дважды врача на дом, потом визит к доктору в клинике. Я не любл…
6 марта, 12:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть