Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с женой в отпуск из Москвы в Пхукет с пересадкой в аэропорту Шарджа, После прилета в Тайланд , узнали что 1 чемодан не перегрузили в Шардже на наш рейс. Составили акт , чемодан прилетел другим рейсом. После обратился в чат приложения т-б…
6 марта, 13:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 февраля я прилетела в Индию, аэропорт Тривандрум из Казани через Шаржу и обнаружила, что мой чемодан не прилетел вместе со мной. По поводу задержки (а может быть и утери) багажа я обратилась в страховую компанию, где на меня и еще 4 членов моей…
6 марта, 13:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Благодарю за оперативную помощь и поддержку! Обратились 12.02.2025 из-за внезапного заболевания ребенка, в г. Алматы. Всё было четко, помощь организовали быстро - дважды врача на дом, потом визит к доктору в клинике. Я не любл…
6 марта, 12:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Индию оформили с девушкой страховку Т-страхования. Во время путешествия заболели (температура, насморк, боль в горле). При первых же симптомах обратились в поддержку, где нам присвоили номер страхового случая (TRV-25-082417)и наз…
6 марта, 12:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась в Т-страхование, по проблеме в путешествии, медицинской, сорвала спину на тренировке, было тяжело ходить, очень болела спина. Сотрудники довольно быстро отвечали на сообщения, поразила готовность возмещения затрат на …
6 марта, 12:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 февраля 2025 у меня потерялся багаж пои перелете Улан-Удэ-Новосибирск-Горно-Алтайск. Вспомнила, что у меня есть полис Т-страхование. Через чат приложение Т банка обратилась по страховому случаю утеря багажа. Сотрудники страховой компании сраз…
6 марта, 11:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в компанию по страховому случаю. Находясь 15.02.25 на отдыхе в ОАЭ , у ребенка случилась ангина. Обратились в компанию в 12 ночи, оператор был на связи и помог решить оперативно все вопросы , в 10 утра нас уже консультировал врач, осмотре…
6 марта, 10:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела в отпуске за границей, обратилась в страховую компанию и в течение получаса была организована встреча с доктором и назначено лечение. Благодаря оперативной помощи смогла быстро начать лечение и быстро поправиться. По возвращению из отпус…
6 марта, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали в феврале 2025г. с семьей в Тайланд. На свой день рождения наступил на морского ежа. Иглы у них хрупкие, ломаются, самому вытащить 7 штук не смог. Пришлось обратиться в страховую и вытаскивать иголки в госпитале; После посещения аквапарка …
6 марта, 10:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! У нас семьей произошел страховой случай , был задержан рейс на 7 часов, после чего мы связались со страховой компанией в течении недели нам перезвонил менеджер для подобной информации, когда и где был задержан рейс, запросил у нас по…
6 марта, 06:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку в Т-Страхование на поездку в Тайланд. Во время отдыха у ребенка воспалился аппендицит, была необходима срочная операция. Общалась со страховщиком через чат, всегда были на связи, оперативно давали обратную связь. Оплатили все: о…
5 марта, 21:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас произошла задержка рейса в Лиссабоне 20.02. 2025 г. на 8 часов, мы обратились по страховому случаю. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Светлане за помощь в возврате компенсации за отменённый авиарейс! С первого обращения…
5 марта, 20:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала в отпуск в другой город России. Поднялась высокая температура. В результате пришлось обращаться за помощью в стационар. Было назначено обследование, которое не покрывалось полисом ОМС. От госпитализации отказалась, поэтому было прописано …
5 марта, 18:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года отдыхали во Вьетнаме и заболели. По своей глупости, пошли в аптеку, купили лекарства, потратили деньги…и не выздоровели. На пятый день решили, что пора воспользоваться страховкой. Изначально не хотели этого делать, т.к. считал…
5 марта, 17:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с мужем в Индии, ему попала в ухо вода, и оно воспалилось. Обратились через приложение в страховую компанию. Нам предложили онлайн доктора : это было гораздо удобнее, чем искать врача в клинике и сидеть в очереди по жаре. Врач сразу же п…
5 марта, 17:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жена отравилась в Таиланде, на Пхукете 25.02. Написал в чат. Сразу сказали что делать, куда обращаться и какие документы нужны для возврата денег по страховке. После лечения направил все документы в чат и получил выплату, в том числе и за такси. …
5 марта, 15:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мама обратилась в страховую по двум страховым случаям: головокружение, давление и сильная боль в колене. Гоа, Индия 21/02/25. Обратилась в София клиник. Через чат страховой и через доктора были заявлены страховые случаи. Выписаны рецепты. Мы купи…
5 марта, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис на свою семью перед поездкой, вписал туда супругу и ребенка. К сожалению наступил страховой случай при поездке в Таиланд. Даже не представлял что может быть так комфортно общаться со страховой. От страхового события до посещен…
5 марта, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я очень рада ,что сделала страховку -путешествие в страну в Индонезии в Т- банке. Расскажу Вам о случае : у меня вечером разболелись глаза я не знала что делать, обратилась в приложении Т-банк и мне сразу ответили, мне приложили два вари…
5 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обращение было по полису страхования путешественников. По прилёту в Санкт-Петербург 21.02.2025 заложило правое ухо, пропал слух и было больно. Обратился в чат страховой компании и меня на следующий день уже приняли в медицинском центре…
5 марта, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете по возвращении домой из поездки, авиакомпанией был утрачен мой багаж. Так как я давно пользуюсь услугами т-банка, соответственно, до поездки, мной был оформлен полис страхования путешествий. По прилете обратилась в чат поддержки и через …
5 марта, 13:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый раз оформляя страховку медицинскую , надеемся что она не пригодится, но не всегда это происходит по лучшим сценариям к сожалению. Так и в этот раз путешествуя, я оформила страховку Т-Банка, так как являюсь активным пользователем их продуктов, …
5 марта, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет ездим в Таиланд, первый раз страховкой воспользоваться пришлось, а так как я клиент Т-банка много лет, да ещё и Премиум, то вообще не думал где страховку брать, причём на всю семью. Сейчас всё уже нормально, а вчера как говорится, чуть не …
5 марта, 06:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование по наступлению страхового случая. По прилёту в другую страну, не обнаружила свой багаж. Чемодан долетел только спустя сутки. Страховая рассмотрела мой случай очень оперативно. Со всеми документальными проволочками, полу…
4 марта, 23:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в феврале во франции. И на ровном месте поскользнулся и сильно ударился ногой. Пошел в местную больницу, врач посмотрел, выписал лечение. Когда связался со страховой, попросили описать ситуацию, предоставить чеки для возмещения понесённых тра…
4 марта, 22:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть