Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Новосибирск (Новосибирская область)
19 июля, 09:04

Невозможно внести изменения в полис, одни отговорки

Я, Ч-н Сергей В, Проживающий в Новосибирской обл. Г. Искитим. Мой номер телефона 89****31. Сделал у Вас страховку Осаго и являюсь собственником и страхователем авто. Но вот беда, не могу себя же вписать водителем. Вечная ошибка. Связывался с вами. Ваш ответ. попробуйте позже, обновите браузер. не работает. Пытался вписать другого человека - таже ошибка. На что. сотрудник сказал, что я могу изменить на без ограничения. и опять ошибка.  Мой полис ХХХ 0****9. Зачем тогда нужна страховка, если собственник и другие водители не могут управлять транспортным средством? Я понимаю, что стаж не большой, но больше года ездил без Дтп и знаю свои права. Как можно решить вопрос, а не тратить время сутками, смотря в вечную ошибку, Как решите вопрос, изменю оценку, а нет - направлю жалоб в ЦБ.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    19.07.2023 11:13
    Уважаемая страховая компания хотим расторгнуть свами договор и вернуть деньги в связи стем что вы не выполняете свои обязоности , зачем мне страховка если я не могу управлять автомобилем , как то странно у вас все
  • СОГАЗ
    19.07.2023 17:14
    Уважаемый клиент! Мы направили Ваши данные и отзыв ответственным специалистам. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Автор отзыва
    20.07.2023 09:03
    прошли сутки ,  результата не какого нет , все молчат , поддекржка нечем не может помочь , со мной не кто не связался
  • Автор отзыва
    21.07.2023 12:58
    Большая прозьба изменить оценку на 5  , сотрудники вышли сомной на связь без везита в страховую решили мою проблему очень быстро и оперативно , ребят вы лучшая страховая , росгострах по сравнению свами на дне , работайте в том же духе , если модератор разрешит изменить отзыв я обязательно это сделаю, буду всем вас рекомендовать , так же как мне по рекомендовали вас .
  • Администратор Народного рейтинга
    25.07.2023 21:14
    Спасибо за отзыв. Изменить оценку не можем, так как в отзыве описана проблема. Мы отметили ее решение, оценка для страховой компании пересчитается в большую сторону.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Цены на ОСАГО у СОГАЗ оказались конкурентоспособными, при этом полис включает все необходимые риски, и ничего лишнего. В целом, чувствую, что за эти деньги получаю качественное обслуживание. Особенно приятно, что СОГАЗ предоставляет хороший сервис по…
20 ноября, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП в октябре 2024г. Авария была с пострадавшим, поэтому обратились в Согаз когда дали справку из ГБДД только через месяц. Вначале записались на экспертизу, записаться можно без проблем в любое удобное для вас время. Приехали на …
20 ноября, 02:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже третий год являюсь клиентом компании СОГАЗ, впервые оформил полис ОСАГО в июне 2022 года в личном кабинете на сайте компании. Выбрал компанию после сравнения цен с другими страховщиками. Когда подошел срок окончания полиса, мне позвонили, пре…
19 ноября, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 декабря 2023 года я купил страховой полис ОСАГО в СОГАЗ, так как приобрел новый автомобиль. Полис оформляли быстро, и я на тот момент был доволен. Однако спустя несколько дней понял, что допустил ошибку: оформил страховку на старый номер автомобиля…
18 ноября, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был оформлен осаго СОГАЗе, в феврале понадобилось вписать человека в полис, ни разу этого не делала и слышала, что из за этого могут цену пересчитать. Решила позвонить им на горячую линию и узнать вообще, как это делать и какие могут быть последствия…
18 ноября, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 24 года при выезде с придомовой территории в мою машину въехал другой автомобиль. После аварии я сразу позвонила в страховую компанию СОГАЗ. По телефону оператор объяснил, какие документы нужны для оформления страхового случая, и направил м…
15 ноября, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз оформил ОСАГО в СОГАЗЕ в 5 сентября 2023 года. Знакомый посоветовал мне агента страховой компании и я по мессенджеру связался с Евгением,  отправил ему документы на машину и уже через час страховка была у меня ! Не пришлось никуда ехать, п…
14 ноября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года я обратился в СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль Chery Tiggo 8 Pro Max. Я позвонил на горячую линию СОГАЗ и потом посетил офис компании в городе Пермь.  7 ноября сотрудник СОГАЗ М-в А.В. помог мне заполнить з…
13 ноября, 17:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед новым годом приобрел себе новую машину и встал вопрос страховки. За день до нового года мало кто хотел работать. Я позвонил в страховую компанию СОГАЗ, чтобы оформить страховку на свой новый автомобиль. Оператор Елена подробно проконсультировал…
13 ноября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.10.2023 года истекал срок действия моего ОСАГО, оформленного в компании СОГАЗ. За месяц до этого со мной связался сотрудник Олег с предложением заблаговременно оформить полис на новый год.20 июля мне понадобилось вписать нового водителя в текущий …
13 ноября, 05:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 декабря 2023 года решил сменить страховщика и оформить новый полис ОСАГО. Сравнивал цены у разных компаний и заметил, что в СОГАЗ условия мне подходят, и при этом не навязывают дополнительные услуги. Поскольку времени было мало, решил позвонить им…
11 ноября, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я приобрел полис ОСАГО в компании СОГАЗ и хочу поделиться своим опытом. Процесс оформления оказался довольно простым и удобным. Сначала я воспользовался онлайн-сервисом на сайте компании, что значительно сэкономило время. Интуитивно понятный интерфей…
11 ноября, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не один год оформляю полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Ежегодно, когда подходит срок страхования, из СК СОГАЗ приходит уведомление о продлении, а также звонит специалист и напоминает, что подходит срок продлевать полис. Для меня это очень у…
10 ноября, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10 декабря прошлого года попал в аварию, составили с виновником ДТП европротокол, так как повреждения были несерьёзные. На следующий день доехал в сервис, где сотрудники СОГАЗа тщательно осмотрели автомобиль и зафиксировали все повреждения, снимали з…
10 ноября, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера оформлял ОСАГО онлайн через сайт СОГАЗ. Это уже не первый мой полис в этой компании, поэтому ожидал, что все пройдет гладко. Однако в процессе возникла проблема, что после ввода всех данных и подтверждения оплаты полис не отображался в личном к…
7 ноября, 19:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО в СОГАЗ в октябре. До этого долго выбирала страховую компанию, так как тщательно подхожу к финансовым вопросам. Пришла в офис СОГАЗ и обсудила все детали с менеджером. Уточняла условия полиса и стоимость, а также спрашивала про …
7 ноября, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года, обратилась в офис СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. После посещения нескольких другие страховых компаний остановила выбор на СОГАЗ, посколько сотрудник компании предоставил понятную и детальную информацию о расчете…
6 ноября, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно я столкнулась с необходимостью оформить ОСАГО и выбрала СОГАЗ. Хочу поделиться своим опытом!Процесс оформления прошёл быстро и без лишних хлопот. Особенно порадовала вежливость и профессионализм сотрудников. На все мои вопросы ответили подроб…
6 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16 января 2024 года обратился в офис страховой компании для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Как корпоративный клиент, регулярно оформляю здесь полисы на протяжении нескольких лет. Приятно, что компания предоставляет скидки для постоянных клиен…
5 ноября, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 ноября 2023 года решил оформить ОСАГО онлайн на сайте СОГАЗ. При заполнении формы система выдала ошибку на номере моего водительского удостоверения. Позвонил в техподдержку по номеру с сайта.Оператор попросил рассказать, в чем проблема. Объяснил, …
31 октября, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении последних 5 -ти лет страховался в СОГАЗЕ, при этом исходил скорее из сервиса предоставления этой услуги, т.к. оформление отнимало минимум времени, сотрудники вежливые внимательные. Сам вожу аккуратно имею многолетний безаварийный стаж, …
29 октября, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
ХХХ 046*****14 Полис ОСАГО был оформлен 23 октября 2024 г. Действует с 24 октября 2024 г. Не дают внести изменения ( добавить водителя ). Постоянно после внесения данных нового водителя и нажатия кнопки ПЕРЕЙТИ К ПРОВЕРКИ ДАННЫХ выдает ошибку: …
29 октября, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале оформляли полис ОСАГО в СОГАЗ, но меня в документ не вписали — указали только мужа. Когда получили полис, сразу позвонили в поддержку. Оператор объяснил, что я могу добавить себя онлайн, через личный кабинет. Он рассказал, как это сделать, …
29 октября, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО после покупки ТС у остальных страховых компаний целый квест при оформлении полиса. СОГАЗ в этом плане превосходит всех. Быстро, четко, по делу. Не навязывают лишних услуг. Также при оформлении компенсации после ДТП не возникло ни…
29 октября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотелось выразить благодарность за отзвычивость и доброжелательность сотруднику компании «СОГАЗ» Ш-й Оксане. В марте 2024 г. обратился за помощью в оформлении полиса ОСАГО. Было принято решение обратится в СОГАЗ, и к моему счастью м…
28 октября, 19:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть