Страхование квартиры окончилось страховым случаем, но СОГАЗ решил не выплачивать возмещение после затопления квартиры. Подтасовывают документы, и всякими способами будут увиливать от компенсации. Обманщики. Не страхуйте ни чего у них. они должны и обязаны сделать выплату когда видят только даже один акт затопления.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
24.07.2023 11:05
Уважаемый клиент!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Олег
Автор отзыва
24.07.2023 11:44
Отправлено, что просили на почту.
Администратор Народного рейтинга
27.07.2023 17:53
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Расскажите ситуацию поподробнее. Уточнила ли страховая компания причину, по которой вам было отказано в выплате?
Олег
Автор отзыва
28.07.2023 18:13
Сотрудник оценочной компании Apex-group отказался описывать повреждения, ссылаясь на рекомендации страховой компании составил акт что видимых повреждений нет, на словах сказал можете дополнить повреждения в любое время в страховую компанию, что и было сделано, но страховая всё проигнорила. Они в связке работают оценочная и страховая.
Пару месяцев назад закрыли ипотеку в ВТБ, где соответственно была навязана страховка от Согаз. Через какое то время позвонили на горячую линию Согаза чтобы удаленно сделали заявление на расторжение договора страхования, через обещанную неделю ни отве…
Худшая из страховых компаний, с которой я сталкивался. Компенсацию вам, возможно, выплатят, но рассчитают по минимуму(как выяснилось из личного опыта оно и к лучшему). Но всю выплаченную сумму взыщут с соседей.
Как итог - напрочь испорченные отн…
В 2020 году при рефинансировании ипотеки, в банке был оформлен полис страхования Согаз. Срок действия полиса прописан до 23.04.2021 г. Полис страхования продлять в вашей страховой не собиралась. Оформлен в другой страховой.
Сейчас получаю уведомл…
Добрый день. В рамках договора ипотечного страхования мною 16.02.2021 г. был внесен очередной платеж по вышеуказанному договору. Подтверждающий платежный документ был направлен сотруднику страховой компании и в банк в котором оформлен ипотечный кре…
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества. Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021. По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
Приобрёл полис Защити жильё. Поменялись обстоятельства, в течении 14дней как оформил, решил вернуть средства. В филиале на Маяковского сотрудники не знают как это сделать, говорят не страхование ипотеки поэтому мы не знаем как оформить правильно. Отп…
В данной страховой застрахованы квартиры . В конце апреля заканчиваются договора и их необходимо продлить . С середины марта Несколько раз обращались в страховую по телефону попадали к разным сотрудникам и эл. Почте лично к сотруднику ( п-ой О. ) с …
В апреле прошлого года купила полис "Простое решение для квартиры". Полис стоил 1тыс, страховая сумма 200тыс, из ниж 120тыс отделка и по 40тыс мебель и техника.
В новогоднюю ночь у соседей сверху лопнула батарея. За час до приезда аварийки затопи…
обращалась 04. 06.2020 за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз, полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении 14 дней, отправила заявление 09.06.2020 года. Звоню в Согаз каждый ден…
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
После истечения года страховки для ипотеки оформила полис в другой компании, но в один прекрасный день мне звонит представитель компании Согаз и запугивает , что если вы не скатаетесь в офис и не напишите заявление на расторжение договора, то вам …
Добрый день! У меня с СОГАЗом тоже вышла неприятная ситуация. По моей закрытой ипотеке они не возвращают остаток средств.
Я подписал заявление на возврат, ими было озвучено 7 дней, но прошло уже более 2х месяцев. Не верьте красивым и доброжелател…
Вот уже 8 дней пытаюсь расторгнуть договор, вопреки информации в самом полисе, где написано что возврат пропорционально истекшему времени мне пытаются навязать вычет в пользу согаза в размере 35% за ведение дел.
Каких дел? где это прописано? где …
Добрый день! Закрыл досрочно ипотеку и потребовалось вернуть средства за 2 полиса по страхованию. Началось все с того, что по телефону горячей линии не могут ответить на простой вопрос, какие документы потребуются для расторжения полиса страхования, …
1ое и последнее мое обращение в Согаз.
Данную СК предложил мне банк ВТБ при оформлении ипотеки, оформили полис, менеджер предложил оформить на 3 года, т.к. так получается гораздо выгоднее, на мой вопрос, что будет, если я погашу ипотеку раньше, б…
На оформление страховки на квартиру для сбера в пустом офисе сегодня ушло больше часа, из них полчаса на то чтобы выяснить, что оказывается нельзя застраховать имущество выбрав пункт "Застраховать имущество" в электронной очереди, потому что где то в…
В феврале 2020 г я рефинансировала ипотеку в ВТБ банке. Поскольку ВТБ страхование стало принадлежать СОГАЗу (так мне объяснили), пришлось переоформлять страховку титула, недвижимости, жизни и здоровья в страховой компании СОГАЗ 26.02.2020 г.
Оплат…
Страховали квартиру от затопления, после наступления страхового случая получили нищенскую компенсацию, которая не покрыла даже половины ремонта. Залив был сильный, случился в ночь, соседи сверху не проживали, площадь квартиры 100 квадратов, выплатили…
Здравствуйте!
страховку квартиры нам добавляют к оплате коммунальных услуг. Когда я увидела, что у нас страховая компания Согаз, даже обрадовалась, казалось - такое громкое и распространённое имя и можно быть спокойным. Но оказалось компании сове…
Добрый день!
Никогда не писала отзывы ,но СК Согаз вынудила это сделать.1,5 месяца занял процесс пролонгирование полиса и он ещё не закончен .При звонке на горячую линию составили заявку на мой вопрос, сказали перезвонят в течении 5 рабочих дней !…
При рефинансировании кредита в ВТБ банке, оформили новый кредит с основной страховкой "финансовый резерв" (98 тыс.), эту страховку отключили на второй день после того, как взяли кредит, но в пакете документов оказались еще 2 страховки "спроси доктора…
Брали полис страхования имущества два года подряд, однако в прошлом году произошёл страховой случай, в один прекрасный момент на потолке появились вздутия и обои потемнели. Т. Е. Банально произошёл залив, как и когда установить было невозможно, скоре…
У меня были оформлены два полиса страхования в СОГАЗ для ипотечного договора в МКБ (страхование жизни и недвижимости).
В ноябре я рефинансировал ипотеку в другом банке и при переходе пришлось заключать новые договора страхования. Что интересно, но…
Подошёл к концу договор страхования, необходимо продление. Телефон указанный в напоминании не отвечает на протяжении двух недель.
Письма отправленные на электронную почту возвращаются с пометкой о переполненном почтовом ящике получателя.
На з…
Оформляю в Согазе страховку жизни и здоровья по ипотеке уже 4 года. Сначала все было неплохо, цена у них по рынку была хорошая.
В прошлом 2019 году пришлось поразобраться и подождать ответа менеджера, а в этом счет мне выставляли целый месяц! Пос…