Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Страхование жизни и здоровья

, Белгород (Белгородская область)

24 июля, 15:43

Расторжение договора страхования

Name: Расторжение договора страхования
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день! 22 июля 2023г. был куплен пылесос в кредит в Эльдорадо. Все документы по кредиту были к электронном виде, поэтому о том, что в сумму кредита включили еще и страховку я узнала лишь сегодня, когда получила на почту сообщение с электронным чеком об оплате страхового полиса. Данные о страхователе нигде не найти, куда обращаться не понятно, да и самого договора на руках нет. Прошу Вас разобраться в данном вопросе и помочь мне расторгнуть договор и вернуть деньги.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
25.07.2023 10:59
Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением клиентский сервис САО "ВСК"
Администратор Народного рейтинга
28.07.2023 19:01
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
ВСК
08.08.2023 12:48
Добрый день! Проверили информацию по Вашему обращению. 28.07.23 нами был получен комплект документов для расторжения договора страхования. Денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением договора страхования были перечислены согласно реквизитам счета, указанным Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №275890 от 03.08.2023. Будем признательны, если Вы повысите оценку Вашему отзыву. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
04.10.2023 17:53
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.