Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Проблема решена
Москва
26 июля, 17:10

Расторжение договора страхования Зеленой карты

06 июня 2023 года оформил договор страхования Зеленой карты на 1 год, за 29 260 рублей. 20 июня 2023 года, стало известно, что Генеральная Ассамблея прекратила членство РСА и всех страховых компаний РФ в договоре Зеленой Карты с 30 июня 2023 года, все полисы автоматически прекратили своё действие за рубежом. Обратился в РСА, где получил разъяснение: Что касается расторжения договора страхования «Зеленая карта», то Вам необходимо подать письменное заявление о его досрочном прекращении в страховую компанию. Согласно пункту 30 Правил страхования в случае досрочного прекращения действия договора страхования поодному из оснований, предусмотренных пунктом 27, подпунктами «а» и «б» пункта 28 Правил, страхователюподлежит возврату часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку страхования Обратился 05.07.2023 в офис расторжений полисов страховой компании ВСК по адресу ул. Лавочкина, Химки МО, составил заявление 89020, где указал причину расторжения, прекращение риска, так как компания не может в дальнейшем обслуживать риски по заключенным договорам. Через несколько дней, получил письмо, о регистрации заявления №90166 от 10 июля 2023, которое я не подавал, и которое судя по всему заполнили, и подделали подпись на бланке заявления, самостоятельно сотрудники страховой организации, чтобы исправить причину расторжения, и вечером того же дня, ВСК прислало письмо о том, что договор расторгнут без возврата денежных средств. Обратился повторно в ВСК, они больше не приводят номер заявления в качестве аргумента, но настаивают, на том, что в заявлении было указано добровольный отказ от договора страхования, копию заявления не предоставляют. Обходите стороной эту страховую компанию, если вы им отдали деньги, то они их уже никогда не вернут, даже если не смогут исполнять свои обязательства, а будут всячески выкручиваться, и писать вам отписки. Копию данной претензии, будет отправлена в ЦБ РФ, РСА и Прокуратуру РФ.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.07.2023 14:04
    Добрый день! Провели проверку по вашему обращению. Продажа договора страхования «Зеленая карта» осуществлялась в соответствии с действующим законодательством, САО «ВСК» не нарушало установленные законом обязанности. 05.06.23г. между Вами и САО «ВСК» был заключен договор страхования № RUS/002/****5492. Договор страхования заключен на основании Правил страхования в рамках международной системы страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств «Зеленая карта». Согласно п.2 ст. 943 ГК РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правил страхования. 05.07.23г. в адрес САО «ВСК» от Вас поступило заявление о досрочном прекращении Договора страхования № RUS/002/****5492. На основании п.28 Правила страхования Страхователь вправе досрочно прекратить договор страхования до окончания срока, на который он был заключён. Поскольку расторжение Договора страхования производится по Вашей инициативе по основанию, предусмотренному п.п. «в» п.28 Правил страхования – иные случаи предусмотренные законодательством РФ, и расторжение не связано с прекращением риска наступления страхового случая с застрахованным имуществом, то отказ от договора страхования в соответствии с п. 32 Правил страхования и п. 2 ст.958 ГК РФ, не влечёт за собой обязанность возврата Страхователю части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор страхования. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • 28.07.2023 06:22
    Они всем один и тот же ответ дают,как под копирку.Думают ,что клиенты недалёкие люди и не будут отстаивать свои права и денежные средства!!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    01.08.2023 08:56
    user-878210112340, уточните, пожалуйста, какая была указана причина расторжения в письме заявления №90166, которое вы получили?
  • Автор отзыва
    08.08.2023 16:39
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:user-878210112340, уточните, пожалуйста, какая была указана причина расторжения в письме заявления №90166, которое вы получили?[/quote] СК ВСК не прислало само заявление 90166, они лишь прислали электронное письмо, с тем, что к ним поступило заявление с таким номером. В оригинальном заявлении 89020 была указана причина Прекращение риска
  • Автор отзыва
    08.08.2023 16:40
    В итоге, обратился в ЦБ РФ с жалобой на страховую компанию ВСК и письменной досудебной претензии, спустя 3 рабочих дня, ВСК расторгло договор повторно, и вернуло всю сумму страховой премии, выплаченной по Зеленой Карте. Не сдавайтесь, и правда будет на вашей стороне.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2023 12:34
    Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • ВСК
    10.08.2023 17:07
    Добрый день! Договор страхования № RUS**492 заключен 05.06.2023 после прекращения действия Двусторонних соглашений, заключенных Российским Союзом Автостраховщиков с национальными бюро «Зеленая карта» стран Европейского союза, Великобритании и Швейцарии, положениями которых предусмотрено взаимное признание страховых сертификатов «Зеленая карта», в связи с чем САО «ВСК» принято решение осуществить возврат страховой премии в полном объеме. С уважением, клиентский сервис САО "ВСК"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.08 подали заявление в отдел урегулирования. Через месяц после покупки машины начались проблемы с коробкой, вариатором. В сервисе сделали дефектовку, мне выставили заказ наряд, мы поехали в страховую. При подаче заявление я рассказала все подробнос…
19 сентября, 09:11
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Претензия по вине компании привела к аресту счетов. Внимание. Не рекомендую эту компанию из-за полной неорганизованности и халатности в работе. Я полностью погасила задолженность перед компанией, что подтверждается платежным поручением. Однако, …
16 сентября, 16:42
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за консультацией в офис компании в гор. Владимир. У меня сервисный контракт LADA. Обращался по телефону 02.09.2025 года в 10:10 по Московскому времени, к сожалению имени сотрудника не знаю, сотрудник не представился. Хотел получить консу…
2 сентября, 10:52
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
17 февраля 2025 года мною был куплен новый автомобиль LADA Vesta в автосалоне Лада Маркет, в городе Саратов ул. Шехурдина 2/4. Покупался автомобиль в кредит. И при оформлении кредита в салоне был навязан 4й год гарантии Lada+ 1. Было сказано, что…
17 августа, 18:06
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис. Ужаснеший. Хуже нет. Была навязана страховка, при оформлении авто кредита, договор страхования вообще отсутствовал в документах. Страховка обнаружилась, только по заявлению о перечислении 30тыс.рублей на некий счёт САО ВСК. На …
13 августа, 19:57
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля заключили полис по программе "Сервисный контракт"заплатили .И все пришло время ТО и начались качели звоните туда не понятно куда в Ставрополе вы не можете пройти . В офисе Ставрополя не чего конкректного не добились .…
1 августа, 16:22
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
29 июня 2025 года оформила авто кредит в Т-Банке. Был навязан страховой полис GAP № 2***6 . По закону я могу отказаться от страховки в течение 30 дней. Позвонила в компанию на что мне сказали что расторгнуть можно только в офисе назвали адрес ближайш…
24 июля, 11:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
6 апреля 2025 оформила кредит на покупку машины, обязательным условием было оформление страховки GAP и полиса Подорожник. Окончательно погасив кредит через 3 месяца, я обратилась в страховку с заявлением о расторжении договора (ВАЖНО- расторгнуть дог…
22 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении займов навязали 3 платные услуги от ВСК "Устная правовая консультация в области административного и гражданского права". 14.07.2025 через ИТ Консул были оформлены обращения с требованием возврата денежных средств в связи с отка…
21 июля, 14:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12.07.2025 года в магазине М-видео я приобрел духовой шкаф. Сотрудник ничего не сказал про страховку, оформил ее самостоятельно, не предупредив меня. Стоимость страховки составила 4399 рублей. Мои данные в полис не вносились. Наименование страховки Б…
16 июля, 17:56
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Страховка от ВСК и микрокредитной организации мобикредит оформленной 07.07.2025 на 2500. Дни прошли. Возврата денежных средств не поступило. Сертификат номер 2***2. Огорчен. Прошу вернуть денежные средства по указанным реквизитам. На почту не …
11 июля, 01:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 01.07.25 в офис страховой компании в г.Магнитогорс по вопросу возврата денежных средств по ПОЛИСУ №2***5 от 20 августа 2024 г. по Программе «Сервисный контракт LADA». Страхователь : А.И.Р Причина: погашение кредита. Получил отказ , хотя …
10 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в Ивановский филиал города Иваново ул Наумова д 5 за оформлением полиса антиклещ в мае 2025 года к П-ной Марине А. Вежливое обращение,быстрое оформление полиса, всё разъяснили,приятная атмосфера. Стоимость полиса порадовала. По всем вопро…
24 июня, 18:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил в сервисном центре самсунг продукт (сертификат от компании ВСК ) Спустя год примерно в марте сломался задняя крышка телефона и обратился в тот же сервисный и они говорят что у нас сменился юр лицо и мы не сможем вам помочь ни чем и посове…
3 июня, 10:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении займа было выдано 2 сертификата на продукт «ИТ Консул». Сразу же написала на почту help@fintechservice.group. Первые письма ушли 30.04.2025. Сегодня отправила письмо уже по другому сертификату. Ответа никакого нет. З…
27 мая, 12:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
ВСК/ИТ КОНСУЛ. Оставила заявление на отказ от сертификата 21.05.2025, на сайте компании. Я прошу сделать возврат навязанной мне услуги, при оформлении займа. Так ещё и рассмотрения ждать до 14 дней. Судя по отзывам можно и не ожидать. Телефоны указа…
26 мая, 13:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Писала на возврат страховки по полису ИТ Консультант, по оформлению займу в мкк страна экспресс. ( апельсин) Я-на Кристина А. сроки уже вышли до сих пор нечего не выплатили! Заявку на возврат оставляла через прямую ссылку где ука…
23 мая, 14:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! Недавно обратился в данную страховую компанию в г.Челябинск ул.Комаровского 4А во вторник что бы сделать себе полис. Все прошло отлично все рассказали персонал и обслуживание в данной компании просто отлично мои впечатления оч…
23 мая, 00:35
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я брала займ в zaim-express.ru, там без моего ведома подключили какую то страховку , я обратилась с заявлением о возврате страховки 1500, и направила им на почту но там тишина, не отвечают, позвонила им по номеру которое был в заявлении там говорят н…
21 мая, 01:53
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2023г купили в магазине Домотехника холодильник.Продавец предложил дополнительную гарантию на 5лет.Вместе с гарантией холодильник обошёлся в 71тысячу. Через год и 5 месяцев перестала морозить морозилка.Еще через 2 недели и сам холодильный…
18 мая, 12:48
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отправил 30 апреля 2025 года заявку на возврат денежных средств за страховой полис,на сегодняшний день, 15.05.2025 не каких ответов на мой адрес электронной почты не поступило,на мой взгляд на лицо отказ возврата моих денежных средств,…
15 мая, 09:05
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Сервис на уровне) Консультант в чате дезинформирует, сотрудник колл центра бросает трубку (конечно же есть запись, где я спокойно задаю вопросы, но, т.к. менеджер не желает на них отвечать, просто бросает трубку) За последние лет 15 со мной такое впе…
13 мая, 14:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Навязали страховку “Гарантия LADA” 2549JGARA00******97 от 26 марта 2025 года. Через день обратился в офис в Набережных Челнах, чтобы вернуть денежные средства- мне сказали отправить заявление через почту в главный офис. Подготовить и направить з…
22 апреля, 15:22
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию 17.04.2025, увидела статус по клещам, так как раньше у менеджеров оформляла ОСАГО. Юлия в быстро сделала расчет и рассказала, что делать если все же клещ укусит. Приятно, что тебе не только продают страховку, но и беспокоиться …
17 апреля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию 16.04.2025, увидела статус по Клещам и застраховала себя, детей и родителей от Клещей. Л-на Милена за 5 минут сделала расчет и очень подробно рассказала, что делать если все же клещ укусит. Приятно, что тебе не только продают ст…
17 апреля, 15:41

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть