Ужасный ужас

Уважаемый клиент! Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, команда "Абсолют Страхование"

Уважаемый клиент, мы провели проверку действий наших сотрудников и коллег из сервисной компании, участвовавших в процессе урегулирования заявленного события. Проверка показала, что 22.05.2023 ваша мать была госпитализирована на СМП в госпиталь, в отделение неотложной помощи с давящими болями в области грудной клетки. Медицинский осмотр и исследования показали, что причина их в обострении хронического заболевания. По факту поставленного диагноза ей была назначена медикаментозная терапия. В соответствии с пунктом 11.1Правил страхования, на основании которых был заключен договор, исключением из страхового покрытия являются расходы, возникшие в связи с обострением или осложнением заболеваний, известных застрахованному к моменту заключения договора страхования.  А также с несчастными случаями, произошедшими с застрахованным лицом до начала застрахованной поездки. При обострении хронических заболеваний страховщик возмещает только расходы на оказание неотложной медицинской помощи, необходимой для купирования острого состояния. В данном случае расходы страховщика на неотложную медицинскую помощь при обострении хронического заболевания не должны превышать в российских рублях сумму эквивалентную 1 тысяче долларов США, если иное не предусмотрено договором страхования. Также, в соответствии с п.11.1.9. Правил, оперативное лечение, возникшее вследствие обострения или осложнения заболеваний системы кровообращения, требующих кардиохирургического или нейрохирургического оперативного лечения (коронарография, ангиография, баллонная ангиопластика коронарных артерий, аортокоронарное шунтирование, установка коронарного стента, имплантация электрокардиостимулятора и другое). На основании изложенного было принято решение об оплате 1 тысячи долларов США по направленному в клинику гарантийному письму. Когда страховая компания получит счет, то исполнит свои обязательства по договору и в соответствии с правилами страхования. С уважением, команда "Абсолют Страхование"

Спасибо за отзыв. Учитывая ответ представителя страховой компании, оценку не засчитываем.