НСЖ Семейный актив

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.

По п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url] рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем. Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование. 11.09.2023 Отзыв вернули на проверку. 09.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Мне был оформлен договор от 14.11.2020 ВМР1А 000*****31.По данному договору мне не были разъячнены условия данного договора.Я не знала что в моем договоре присутствуют плата за страхование и то что любые мзменения несут финансовые потери денежных средств. После внесение изменений  в договор я даже не получу свою сумму обратно.Требую в кратчайшие сроки решить мой вопрос и вернуть мне полностью внесенную мною сумму денежных средств.

Здравствуйте! Хочу все проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "83249 banki.ru". С уважением,  Мария Александрова Сбер Ответить с цитированием

Здравствуйте! Ваше письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер

Добрый день! Когда Вы оформляли договор, ознакомились и согласились с правилами страхования, что подтверждается подписью в договоре. 7.3. Правил при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. С уважением, Мария Александрова Сбер

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

01.12.2020 в офисе ПАО Сбербанк (г.Пенза) мною был оформлен полис страхования "Семейный актив" ВМР1А 000*****31 сроком дейсвия на 10 лет с ежегоднрй выпоатой 120 000. После первого года дейсвия договора является для меня затруднительно, поскольку я почти не рабоиаю. Я написала заявленип и было рформлено доп.слглашение к договору на уменьшение ежегодной выплаты в 5 раз(24000). В октябре 2022 года при посещение офиса Сбербанк, при оформлении карты, мне было предлодено изненить условия, и внести 100 000,с цельб быстрее выплатить сумму, что для меня было бы более выгодно. Так я поняла со слов менеддера Сбербанка. Через некоторое время я поняла, что мне хотели оформить еще один договор. Я даже не подозревала,что речь идет о новом договоре.Зачем, нужно было такое предлнать, емлм по первому договору я уменьшила суммы и по первому договому я документы не получала. Менеджер сбербанка Сбербанка совершенно не разъяснил мне условия и запутал меня. Все было офопмленно быстро, воемя на облумывание дано не было. Учитывая возраст, состочние здоровье  и уровень дохода сознательно я бы такой договом не подписала. Сумма взносов равно моксу годовому заработку. Прошу разобраться в моём договоре и аннудироват  договор   ВМР1А 000*****31 с возвратом внесеннвх средств

Добрый день! Когда Вы оформляли договор, ознакомились и согласились с правилами страхования, что подтверждается подписью в договоре. 7.3. Правил при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. С уважением, Мария Александрова Сбер

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. Расскажите поподробнее о консультации в октябре 2022? Какую информацию вам предоставил сотрудник?