Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Денис, Москва
31 июля, 20:50

Оплата за задержку рейса

Приобрел авиабилеты через Тинькофф путешествие со страховкой. Вылет задержали более чем на 4 часа. По прилёту обратился в чат Тинькофф, где сразу же выслали печень необходимых сканов документов для получения выплаты. Предоставил документы уже после рабочего дня, а на след день денежные средства поступили на счёт. Большое спасибо поддержке Тинькофф за оперативное сопровождение и моментальную выплату.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.08.2023 10:38
    Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!
  • Администратор Народного рейтинга
    05.08.2023 15:43
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 05.10.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась сегодня 09.05 по поводу болезни в больницу Таиланда, Паттайя. Общалась через чат-бот в мессенджере, с сотрудником, имени не знаю. Сопроводили на всех этапах, были подробные инструкции, а также поддержка и вовлеченность. Благодарю за это, и…
9 мая, 16:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой на Бали оформил страховку в приложении Т-банка, написав даты путешествия и свои ФИО в чат. Думал что страховка пригодится после серфинга, а понадобилась мне она на следующий день после прилета, 19.04.25, после того как сильно обгорел н…
9 мая, 14:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии у супруги появилась сыпь, заявил через приложение 07.05.2025 о страховом случае, сразу же предложили обратиться в клинику по месту нахождения (в Таиланде). Попросил организовать консультацию с врачом онлайн. Оперативно была проведена ко…
9 мая, 14:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась через менеджера Валентину — всё решили быстро и оперативно. Связались, обработали, уже по приезду в клинику всё было готово. В самой клинике тоже были постоянно на связи, всё контролировали. Обращалась первый раз и осталась очень довольна!…
9 мая, 13:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отлично все подсказали и помогли — от первого обращения до визита к врачу. Быстро организовали прием у доктора на удобное время, подробно ответили на все вопросы, помогли сориентироваться по симптомам. Особенно порадовало, что компенсировали расх…
9 мая, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой за границу, Оформила страховку , номер полиса 276*****55 -для путешествий, на обратном пути 5 мая 2025 года , была задержка самолёта ,более чем на четыре часа ,после прибытия в аэропорт , подошла на стойку информации и оформила все не…
9 мая, 13:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс 05.05.2925 более чем на 4 часа. По прилету 06.05.2025 отправила требуемые документы в страховую компанию (связалась через приложение, отправила документы на почту). Возмещение пришло всего за три дня. Все предельно понятно, документы п…
9 мая, 12:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращался 9 мая 2025 ! В оаэ !хочу выразить благодарность специалистам банк тинькофф по страхованию !обращаюсь не первый раз в отпуске за границей !как всегда все на высшем уровне !спасибо вам !держите марку 🙂!по моему мнению лучший бан…
9 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброй ночи. Хочу выразить огромную благодарность Страховой и менеджеру Илье, за оперативность, предоставления машины моему ребенку за медицинский осмотр, все организовали в короткие сроки, и поддерживали во всем, рассказывали по шагово что делать и…
9 мая, 04:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по полису Защиты багажа. Во время поездки авиакомпания по ошибке не загрузила багаж в самолёт — он прибыл в пункт назначения полностью без багажа. В аэропорту мне выдали только документ PIR, но его качество оставлял…
8 мая, 21:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в чат Т-банка в связи с задержкой моего багажа при перелёте 25.03.25. Обратилась я даже не сразу, примерно через неделю, когда вспомнила, что у меня есть полис страхования путешествий от АО «Т‑Страхование». Очень быстро в "мессенд…
8 мая, 21:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка багажа с самолета 29.04.2025. На следующий утро 30.04.2025 уже обратился по страховому случаю, написал и отправил все данные о страховом случае через приложение Т-банка. В этот же день в обед менеджер Лилия через мессенджер опе…
8 мая, 21:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 апреля супруга улетала из Москвы в Израиль. Рейс был запланирован из аэропорта Жуковский в 17:05. Жена приехала в аэропорт около 15 часов, зарегистрировалась и сдала багаж. Далее рейс неоднократно переносился. Более того, поменялся аэропорт вылета…
8 мая, 17:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу задержки рейса и страховой выплаты по этому поводу. К сожалению, на сайте компании стандартная форма для подачи заявления не предусматривала заполнение на иностранный паспорт и вид на жительство, поэтому я обратилась к страховой …
8 мая, 15:16
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При возвращении из путешествия авиаперелетом был задержан багаж. Обратилась через приложение. Сразу же получила обратную связь, инструкции и персонального менеджера Ксению. Сопровождение страхового случая прошло идеально! Компенсация получена очень о…
8 мая, 12:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Санье (Китай), обратился по страховке с сильными солнечными ожогами. Со стороны коммуникаций и предоставления услуги, они прям хороши. Быстро отреагировали, быстро нашли врача, все прошло успешно. Проблемы лишь доставило то, что нужен был …
8 мая, 04:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-Страхования их партнёра Best Service Assistance за помощь в Тайланде.Никогда не думала,что придется столкнуться на отдыхе с болью в сердце.Обращение в страховую заняло пять минут ответ поступил незамедлительно,написали,куда ехать…
8 мая, 04:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребёнок заболел в Тайланде, пришлось обратиться по страховке . Нам подсказали куда обратиться в страховой случай , все было оплачено, некоторым даже такси оплачивали ,но мы были на машине. Очень рада, что оформила. Сотрудники компетентные и все объя…
8 мая, 03:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь этой услугой и в очередной раз эта страховка помогла. Нахожусь в Анталии, сегодня 7 мая, мое обращение было вчера. Мне потребовалась медицинская помощь и после обращения в час все организовали за 30 минут. Прием бесплатный, а за …
7 мая, 22:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера обратилась к врачу,плавала в море и попала вода в ухо.Отреагировали на обращение очень быстро,в госпитале встретил русскоговорящий сотрудник от Т-банка.В клинике современное оборудование ,приём прошёл быстро и все очень вежливы. Мне назначил…
7 мая, 20:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С сыном поехали на майские на Эльбрус. Сегодня в 11.00 обнаружила у сына нагноение на большом пальце ноги. Поехали на такси в ближайший травм пункт, где нам оказали всю необходимую медицинскую помощь. По дороге в отель решила заявить о страхо…
7 мая, 20:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень положительный опыт обращения в данную страховую! Мало того, что мгновенно делается сама страховка, так еще и по возникновению страхового случая все происходит на высокой скорости! Пришлось обратиться в данную страховую по болячки ребенка…
7 мая, 19:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали багаж на более 6 часов 1 мая. Подал заявку о страховом случае через приложение Т банка. Менеджер Дарья К. очень оперативно отреагировала, быстро все оформила. Сам кейс тоже рассмотрели быстро. 7 мая деньги уже пришли на карту. В целом п…
7 мая, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась 07.05.2025 года за получением денежной выплаты в случае задержки авиарейса из аэропорта Домодедово при поездке в Таиланд, задержки чудовищные, рейс откладывали на момент моего обращения уже на 10 часов от первоначального времени вылета, во…
7 мая, 17:30
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уже не первый год являюсь обладателем Т-банк премиум страховки жизни и здоровья в путешествиях по миру для всей семьи, и в этот раз мы обратились по страховому случаю, который случился с моей бабушкой. Она не могла ходить из-за боли в ноге, и м…
7 мая, 15:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть