Ниже ноля

Ипотека Сбера как отдельный вид искусства, а страхование от Сбера куда хуже. Ипотека я созаемщик, супруга оплатила страхование ипотеки 8 июня, хотя договор страхования который оплачивал я действовал ещё месяц, потом у меня списался автоплатеж на это же страхование 27 июля, попросил вернуть деньги по горячей линии отказали, ПОСЛАЛИ на сайт в форму обратной связи. Звоню через 3 дня 31 июля , мы не можем вернуть деньги, так как у Вас пролонгация! ( возврат не предусмотрен договором) на закон всем начхать . Страхование супруги тоже нельзя расторгнуть прошло больше 30 дней. Т.е два действующих полиса на один объект плюс заключён следующий мной и первого августа приходит смс от Сбера полис принят и начнет действовать со 2 августа, тот пролонгированный полис по условия договора которого я якобы не могу вернуть деньги! Услуга ещё даже не оказана, договор не начал свое действие, а деньги уже нельзя вернуть.  Как говорится я думал Сбер и его дочки это дно, но снизу постучали.