В этом году рискнул получить полис ОСАГО в Тинькофф страхование... И не пожалел!!!

22 июля произошло ДТП в городе Мурино (менее километра от границы Санкт-Петербурга) после остановки на регулируемом перекрёстке, в результате которого кормовая часть автомобиля под моим управлением получила повреждения. Хотя я не был виновником в этой неприятной ситуации, расстроился ещё и потому, что опыт взаимодействия в подобных случаях с другими компаниями предвещал изнурительные походы по офисам и нескорое получение возмещения...

Мои опасения начали рассеиваться уже во время звонка в Тинькофф Страхование с места ДТП, в ходе которого мне посоветовали зафиксировать все внешние повреждения и привязку к месту аварии, взять у сотрудников ГИБДД Определение и подождать звонка менеджера по урегулированию страховых случаев.
Дальше - больше...

Утром следующего дня я услышал приветливый голос Лилии, которая попросила направить всё отснятое с места ДТП, а также снимки Определения и других необходимых документов, включая доверенность, дабы она передала их экспертам по оценке ущерба.

Адекватную сумму возмещения по внешним повреждениям я узнал уже в тот же день! И ещё у меня, оказывается, оставалась опция перерасчёта после фиксации скрытых повреждений, обнаруженных во время ремонта машины.
24 июля встретился с Дмитрием, которому передал оригинал Определения и подписал Соглашение о выплатах, которые поступили на карту следующим днём!

Уже по проторенной дорожке Лилии были направлены снимки и видео скрытых повреждений. Оценка ущерба была произведена также оперативно и оказалась также адекватной.

Вчера для подписания Соглашения с окончательной суммой возмещения встретился уже с Григорием, и вчера же на карту пришли средства, начисленные после перерасчёта!

Спасибо тем операторам на линии, с которыми я общался с места ДТП и экспертам. 
Общение с Дмитрием и Григорием было учтивым и удобным уже хотя бы потому, что мне никуда не пришлось тащиться. 

Хочу особо отметить тактичность и компетенцию менеджера Лилии, ещё раз поблагодарив её за достаточно быстрое решение моей проблемы.

И таки да. Лично для меня сейчас на стоит вопрос, где я буду в следующем году оформлять полис ОСАГО...
В компании Тинькофф Страхование!