Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Марк, Черемухово (Свердловская область)
8 августа, 15:31

Возврат страховой премии. Досрочное прекращение договора страхования

06.07.2023 написал заявление на досрочное прекращение договора страхования собрал и  отправил пакет документов, успевал в положенные сроки. В Росгосстрах Жизнь, адрес указал ПАО СК «Росгосстрах», Москва -59, улица Киевская д.7 корп.1. Сегодня получил ответ что при вскрытии почтового отправления обнаружено несоответствие письменного вложения: обращение направлено некорректно.следует направить обращение в адрес ООО СК «РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ» Ведь вы же находитесь все в одном здании и «футболите» людей умышленно для того чтобы не возвращать денежные средства. Вынужден буду обращаться в вышестоящую организацию, для дальнейшей проверки вашей работы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    08.08.2023 16:14
    Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру №82308».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Марк
    Автор отзыва
    09.08.2023 20:42
    08.08.2023 по новой отправил пакет документов в Страховую компанию "Росгосстрах Жизнь", на возврат денежных средств на досрочное прекращение страхования. Сейчас уже документы были отправлены в ООО СК " Росгосстрах Жизнь", г. Москва -59 лица Киевская д.7 корп.1. Какой сейчас интересно вы дадите мне ответ или отписку? В чём я конечно не сомневаюсь, и знаю ваш ответ....Который в любом случае будет не в мою пользу. Но пусть люди знают, какая вы организация и как вы кидаете людей на деньги. Находится в одном здании , иметь один и тот же адрес, и ответ давать, что обращение было направлено некорректно....
  • Росгосстрах Жизнь
    10.08.2023 20:19
    Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру №82404».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    14.08.2023 13:38
    Уважаемый mark47! Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.ру № 82308» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании. В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ. Обращаем внимание, что для рассмотрения Вашего заявления на досрочное прекращение договора страхования, необходимо его направить в ООО СК Росгосстрах Жизнь письмом через Почту России на адрес: 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1. В качестве получателя отправления укажите - ООО СК Росгосстрах Жизнь. С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    16.08.2023 16:21
    Добрый день! Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.ру №82404» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании. В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ. Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.ру №82404». С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2023 15:53
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 17:28
    Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной 01.07.2020г был заключен договор НСЖ, по правилам страхования я имею права на финансовые изменения в годовщину полиса.  Пункт 4. / 4.5. Страхователь по согласованию со Страховщиком имеет право в течение срока страхования увеличить (уменьшить)…
24 августа, 11:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Начнем с того, что написать этот отзыв моя бабушка навряд ли сможет, зрение практически на нуле. Буду писать с её слов. 11. 06.2020 года, в Банке Открытие моя бабушка хотела сделать вклад под проценты, но дружелюбная сотрудница этого банка всеми прав…
14 августа, 13:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Друзья, надеюсь, что никто и никогда не обратится в эту компанию!!! Руководители данной так называемой, страховой компании - Вам не стыдно обманывать пенсионеров и обычных граждан???? История такая - пришел сотрудник данной компании и предложил перев…
28 июля, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полное вранье с самого начала и до конца. Под соусом "избегания НДС с доходов от вкладов", когда государство в карман к пенсионерам сходило, недобросовестные люди из РГС решили добить их - забрать последнее с "обещанием вернуть, если Вы умрете" - это…
8 июля, 22:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Банк "Открытие"рекомендует страхование компании"РосгострахЖизнь"на дожитие,"не видитесь,полный лохотрон,разводят людей,деньги вы не увидите.Может и увидите,если каждые 7 лет договора каждый год будете вносить по 75000 руб,если они у вас будут и вы до…
7 июля, 11:21
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Надеюсь, что мой печальный опыт поможет кому-то не оказаться в такой же ситуации. В феврале 2020. в офисе для премиум клиентов банка «О***» г. Санкт-Петербург, на Звенигородской улице по рекомендации менеджера банка «О**» вместо одного депозита за…
5 июля, 18:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала своего отца, номер договора 18701-***, договор расторгнут 28.05.2021 деньги до сих пор не переведены на его счет. Обращалась к ним на почту, они игнорируют. При звонке на горячую линию сказали, что зачисление денег в течение месяца. 28…
24 июня, 12:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я по наущению перевела всю пенсию в размере 100тысяч на Росгосстрах жизнь, когда началась пандемия пришла в банк с просьбой закрыть счет и вернуть деньги, был отказ, был суд и судья сказал что в 2021году я могу прийти в банк и закрыть акад страховани…
10 июня, 09:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуясь моей финансовой неграмотностью и патерналистскими настроениями, присущем нашему поколению (60+), менеджер банка Открытия профессионально склонила меня к заключению кабального Договора страхования №*** от 19.03.2020 г. по программе "Надежно…
29 мая, 14:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2019 г. при открытии вклада с повышенной ставкой в банке "Открытие" необходимо было составить договор страхования жизни. Без него вклад с повышенной ставкой не открывали.  Меня убедили что я ничего не теряю и даже останусь в выигрыше т.е. п…
12 мая, 23:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года заключила договор в банке Открытие. Сотрудник банка умышленно ввел в заблуждение по условиям программы страхования Премиум плюс. сотрудник сказал, что по истечению двух лет я могу уйти на каникулы и вернуть свои деньги. Оказалось …
29 апреля, 23:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так получилось, что в банке Открытие г.Брянск мой отец открыл  инвестиционный договор в ргс жизнь! Вложил определённую сумму денег! Так сложилась жизнь, отец умер. Мои действия 1.      Обращение к нотариусу  с составлением запроса в банк «Открыт…
29 апреля, 09:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так получилось, что в банке Открытие при открытии вклада, дополнительно заключила инвестиционный договор в ргс жизнь! Разместила определённую сумму денег! Через год гарантированного купона на % мы не получили, те бесплатно попользовались деньгами,…
27 апреля, 11:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2019 года в банке "Открытие" я делал вклад, мне был предложен договор страхования от РГС "Жизнь", для увеличения процента по вкладу. На словах представитель страховой компании заверила, что договор может быть расторгнут в любой момент без …
8 апреля, 12:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда я открывала вклад в банке «Открытие» обязательным условием было заключение договора о страховании жизни с компанией «Росгосстрах – жизнь» на 150 тысяч рублей. Раньше я уже сталкивалась с таким условием, никаких проблем не возникало. Я пенси…
30 марта, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
"Уважаемый" Росгосстрах! Специально в кавычках написала! Сколько раз сталкивалась с этой страховой и каждый раз одно и то же! Ну неужели нельзя без судов и адвокатов по нормальному вопросы решать! Хотя о чем я говорю, тогда бы и жить было не интересн…
27 марта, 14:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправила документы 1 марта 2021 года, в Москву в Росгосстрах жизнь, документы так и не дошли либо их не забирают, я все понимаю работы много, но у меня умер дедушка пол года назад, оставил страховку на меня, уже прошло больше 10 дней ни ответа, ниче…
11 марта, 16:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Еще 27 января 2021 написала заявление на изменение условий договора (уменьшение срока и снижения взноса), сегодня уже 1 марта, а до сих пор ничего не сделано, а на мои звонки просто отвечают "ждите". Через 10 дней очередной платеж и я не могу опл…
1 марта, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.08.2020 в банке Открытие , при Открытие вклада мне навязали программу Страйк, а оказалось  это обычная страховка , консультант сказала, что в можно прекратить договор в любой момент и забрать просто свои деньги что я и хотела сейчас делать , а ока…
22 января, 12:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.01.2019г. при очередной пролонгации депозитного договора в ДО «Красногорский» банка ФК «Открытие» мне, как и многим людям, которые писали здесь отзывы (да и многим, которые не писали), был навязан договор страхования по программе «Премиум Плюс» от…
11 января, 19:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 ноября 2019 г переоформляла вклад, чтоб получить более высокий процент! Являясь уже не первый год их клиентом, вместо пролонгации , чтоб более высокий % получить , решила снять деньги и снова их вложить под более выгодный процент ! Сотрудник, сказ…
28 декабря, 15:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Читая отзывы я понимаю, что очень много кто пострадал от этого банка. А по мне так это недобросовестная пирамида, с лицензией банка!06.12.2019 Придя в филиал банка " Открытие" (государственный банк имеющий лицензию) ,консультант очень красочно начала…
21 декабря, 14:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  30.12.2019г  Я решила положить деньги на депозит в банк О**е. Менеджер меня начала уговаривать на совмещенный продукт т. к. процент по вкладу будет повышенный. Т. е. большую часть денег вы кладете на депозит, а другую часть вы страху…
17 декабря, 23:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! В 2015 году в банке был выбран продукт с одновременным страхованием жизни. Был заключен договор страхования жизни №12900-10144** от 02.11.2015г. По истечении срока договора компания не уведомила меня об истечении срока договора и…
7 декабря, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Продолжается "интересное" общение с этой "замечательной" компанией. Заключала 2 договора с компанией Эрго жизнь "Моя гарантия". Один 12900-1**0 закончился 25.08.2020 г. Выплату получила только благодаря этому сайту аж 19 октября 20…
7 декабря, 11:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть