Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Миляуша, Москва
11 августа, 18:21

Росгосстрах Жизнь

Я в максимально отрицательном впечатлении от партнеров - Банка Открытие и ООО СК "Росгосстрах Жизнь"  Мне было важно оперативно открыть счет инвестиционный, в банке открытие менеджер абсолютно некорректно объяснил суть, счет в приложении я увидела через две недели, меня кормили обещаниями завтра, я уже улетела по работе в дальнюю командировку. Директор филиала банка открытие в г.Уфа ( терр. Арт Квадрат ) объясняла такие неудобства из-за СВО и ни один раз. Попросив помощи в прекращении договора с Росгосстрах Жизнь через банк открытие, мне директор филиала отвечала очень долго и сначала говорила об одном варианте, потом о другом -таким образом я потеряла по времени три рабочих дня, а потом просто не отвечали и не брали трубки. Ну хорошо, это же просто партнер, разбирайтесь сами с Росгосстрах Жизнь. Тогда не нужно было давать надежду на помощь при решении проблемы. Могу предоставить скрины переписки и как не перестали отвечать на мои звонки. - видимо не зря рейтинги банка тоже минимальны.  Перейдем к РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ!!! Я все с теми же проблемами столкнулась, которые здесь описали другие- и адрес офиса, хотя в особых отметках написано Росгосстрах Жизнь, картинку прикладываю. Я предупредила офис Росгосстраха жизнь, адрес которого совпадает с Росгосстрах. И в курьерских службах, когда оператор забивает адрес - выходит на этом же адресе компания Росгосстрах, поэтому в особых отметках добавила - Росгосстрах Жизнь, предупредила что курьер доставит, как будто специально уже сделано.  И на рассмотрение писем тянут время, , любой вопрос через заявку, надиктованную по телефону и нужно подождать пока мне перезвонят, я две недели оставляла заявки- никакой обратной связи по заявке. Но еще добавлю, после рассмотрения 4х дней письма по электронной почте, мне пришел ответ - не открываются документы, я специально  переслала другим - как вещь док, что у других все открывается. Я направила вновь документы по электронной почте и оригиналы и снова я в новой очереди на рассмотрение. Очень неприятный опыт, нервы, потраченные деньги. Хочу чтобы больше никто не попадался. Всем желаю работать на любимой, приятной работе!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    14.08.2023 09:43
    Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру №82553».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    16.08.2023 10:21
    Добрый день! Мы проверили информацию по Вашему запросу. Заявление на расторжение договора страхования от 07.08.2023 г. поступило Страховщику 11.08.2023 г. по почте РФ. Возврат страховой премии осуществляется в течении 10 (десяти) рабочих дней со дня получения соответствующего заявления Страховщиком. Ожидайте поступления денежных средств на реквизиты, указанные Вами в заявлении, в течении установленного срока. С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    21.08.2023 21:01
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Уточните, пожалуйста, при составлении вами заявок, сообщали ли сотрудники срок, в течении которого вам должна поступить обратная связь от страховой компании? 09.10.23 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2020 году я заключил инвестиционный договор страхования жизни, срок действия Договора закончился в 2023г. Страховую сумму, указанную в Договоре, я получил, но ни каких процентных начислений за использование моих средств в период трех …
28 ноября, 11:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня закончился договор инвестиционного страхования и я планировала забрать деньги по договору. Специалист компании прислала инструкцию для оформления выплаты, по которой надо пройти регистрацию на сайте. Уже в течение недели невозможно зайти н…
24 ноября, 09:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2021 году открыла на несовершенно летних детей две программы Драйвер сроком на 3 года на очень большие суммы. Уверяли меня, как VIP клиента банка, в надежности, безопасности и по окончанию срока получение хороших дивидендов при любом …
14 октября, 18:55
2 услуги
starstarstarstarstar
01.10.2020 года, Я обратился в банк Открытие по адресу, г. ул. Перерва, 56/2, Москва с целью переоформления окончившегося вклада, который заканчивался по сроку действия. Сотрудник банка предложила внести всю сумму в  ИСЖ Росгосстрах, указав, что дохо…
4 октября, 15:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 Инвестиционный договор на 5 лет по программе Страйк. По договору в 2022 году произошли существенные изменения (известный факт, введения санкций) но новые условия договора меня не устраивают т.к  ущемляют  мои права и интересы, никаких подписей…
28 сентября, 14:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Довольно сомнительная компания. После закрытия Инвестиционного счета только спустя месяц со скандалом, бесконечными звонками в страховую компанию и жалобами на электронную почту получила свои кровные деньги. Причем , сотрудники неоднократно обещают п…
22 сентября, 13:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил в 2018-м году Договор ИЖС с представительством немецкой компании Эрго. Через год Эрго ушел, передав своих клиентов РГС Жизнь. Уже тогда стало ясно, что будет плохо.  Доходность была только два года из пяти, и только один раз больше одного пр…
25 августа, 15:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я в максимально отрицательном впечатлении от партнеров - Банка Открытие и ООО СК "Росгосстрах Жизнь"  Мне было важно оперативно открыть счет инвестиционный, в банке открытие менеджер абсолютно некорректно объяснил суть, счет в приложении я увидела че…
11 августа, 18:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
31.07.2023 г. , мой папа, Л. Николай А. обратился в банк «Открытие», расположенный по адресу г.Саранск, пр. Ленина 25, с целью переоформления депозита, срок действия которого закончился. Менеджер банка, Р-а Валерия Ю, которая работала с ним, угово…
31 июля, 13:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.          Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая …
13 июля, 12:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
10 октября 2021 года в офисе банка открытие, по адресу: г.екатеринбург, карла маркса 1А. Сотрудница обманула меня при переоформлении вклада. Мне обещали гарантированный доход по программе инвестиционного страхования страйк. Сотрудница банка умышленно…
21 июня, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы были в офисе , где нам обещали, что все ДС вернуться на счет! Прошло 10 рабочих дней момента отказа от инвестиционных услуг , в том числе и НСЖ. На меня как на клиента банка было совершенно давление, обосновывая это тем, что требуется подписать до…
7 мая, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора Накопительного Страхования Жизни,которое мне "посоветовал" работник "Банка Открытие"( до санкций претензий к "Открытию" не было.), сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов(3х лет платежа) , мой догов…
5 мая, 10:11
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключила договор ИСЖ в 2017 году сроком на 5 лет. Страховая премия - 300 000 рублей. Коэффициент участия - 343,28%. В августе 2022 года обратилась за выплатами. Страховую премию мне выплатили в полном размере. Инвестиционный доход компания выплач…
27 февраля, 11:26
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пол года не могу ,расторгнуть инвестиционный договор по программе "СТРАЙК"   и получить свои деньги. Дело в том ,что говорится в банке"Открытие" при заключении данного продукта и написанные у них  на сайте обещания, не отражается в договоре. Такое вп…
18 февраля, 19:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После снижения ключевой ставки вклады стали невыгодны, и я обратил внимание на инвестиции. Сам в это дело не суюсь, но почти у каждого банка есть предложения. В "Открытии" нашел идеальный вариант - совмещение инвестиций со страховкой, называется "Рос…
27 января, 16:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16400-01001757 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать…
13 января, 15:49
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2021 году я пришла в банк Открытие, чтоб положить денежные средства под высокий % и снятие в любой момент. Меня ввели в заблуждение при оформлении и навязали "выгодное предложение" договор Драйвер на 3 года, мотивируя тем, что я получу высокие % и …
13 января, 10:49
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Государственный Банк "Открытие" и государственная страховая кампания "РосГосСтрах" обманули меня, пообещав доход по моему вкладу. Я отдала в Банк Открытие 550 000 рублей. А сейчас я вижу сообщение на сайте РосГосСтрах, куда ушли мои деньги - "Информи…
8 декабря, 16:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре прошлого года заключил два договора инвестиционного страхования жизни по программе "Страйк. Всемирные телекомы".  Номер договора: СТРАЙК №82300-***40 и №82300-***73. Далее 01.11.2022 приходит письмо с главного офиса с сообщением, что в связ…
24 ноября, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.11.2021 года я пришел в банк Открытие по адресу г. Нижний Новгород, Сормовский р-н, ул. Коминтерна д. 164 (помещение 5) с целью закрыть вклад и перенести денежные средства на другой счет. Я обратился за помощью к сотруднику банка а именно А-ой Еле…
19 октября, 15:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить жалобу. В октябре прошлого года, менеджер Вашей компании убедил открыть исж страйк со взносом 100 тыс рублей, но не сообщил, что надо делать взнос каждый год. На днях мне пришло письмо о том что мне необходимо внести еще 10…
13 октября, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною были заключены договора инвестиционного страхования жизни на солидную сумму с ежегодным пополнением, при заключении договоров важную информацию по договору не донесли, заключили договора, которые мне недоступны. Я являюсь действующим летчиком-ис…
12 октября, 09:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.11.2021 мною был оформлен договор страхования 81600-******68 по программе "драйвер роста". Сотрудник банка "зенит" уверяла, что я ежегодно смогу получать высокий процент, но не сказала, что при расторжении договора я потеряю значительную часть н…
10 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В январе 2021 года, мой отец пришел в филиал банка Открытие, переоформить вклад. Сотрудники банка воспользовавшись преклонным возрастом (74 года) отца, оформили договор инвестиционного страхования по программе "Драйвер" на 7 лет!!!! Сотрудница отделе…
29 августа, 09:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть