Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование здоровья
Проблема решена
Александр, Москва
12 августа, 10:07
Расторжение полиса Нам по пути
Обратился 01.08.2023 с заявлением о расторжении полиса. 03.08.2023 пришла СМС что полис расторгнут и осуществлен возврат денежных средств, однако денежные средства не поступили.
В связи с этим я неоднократно, 08.08 и 10.08 обращался с просьбой выслать платежное поручение 505352 от 03.08.2023, которым, по ответу из СК, якобы был осуществлен возврат, но данная просьба была проигнорирована.
Дополню, контактные телефоны СК фактически отсутствуют, так как по ним отвечают сотрудники Сбербанка, которые по всем вопросам указывают составить обращение на сайте СК.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование12.08.2023 10:35Здравствуйте! Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url]вашиФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «82571 СБС банки.ру». Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование12.08.2023 13:30Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлександрАвтор отзыва17.08.2023 00:40[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Согласно информации от моего банка, платежное поручение с вашей стороны было отправлено с указанием неправильной фамилии получателя, поэтому было возвращено вам. Жду корректное платежное поручение.
Администратор Народного рейтинга21.08.2023 22:37Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств?- АлександрАвтор отзыва21.08.2023 23:02Нет, не получил
- АлександрАвтор отзыва22.08.2023 17:29Сбербанк Страхование не отвечает на обращения, на новые обращения приходит СМС ответ "Уважаемый Клиент!Рассмотрение Вашего обращения приостановлено до момента предоставления Вами необходимых документов. Для получения консультации необходимо обратиться по номеру 900, ООО СК "Сбербанк страхование". В этой связи в адрес СК Сбербанк Страхование была направлена досудебная претензия, после которой последует обращение к ФинОмбудсмену и затем в суд.
- АлександрАвтор отзыва02.09.2023 10:12Возврат осуществлен СК 23.08, после направления в адрес СК досудебной претензии
- СберСтрахование02.09.2023 12:05Здравствуйте! Извините за долгое ожидание. Спасибо, что подтвердили решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
Очень удобное и понятное приложение, разберётся любой человек, очень быстрое оформление, полис в течении минуты уже приходит на электронную почту, а самое главное - это цена! Доступная, понятная и гораздо ниже, чем в других компаниях. А если оформлят…
22 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховала жизнь папе и квартиры уже наверное всех родственников, очень удобно все смотреть в приложении, по оплате очень удобно) все очень нравится) волею судьбы произошёл инцидент неприятный, затопило квартиру, все рассмотрели буквально в 3 дня) …
21 января, 20:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Номер полиса 0***5
Никогда не думала, если честно, что понадобится. Но случилась травма: 29.01.2024 упала на улице, в результате чего получила перелом лучевой кости руки. Ситуация, мягко сказать, не приятная ( боль и гипс сроком на 5 недель). Вспомн…
21 января, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Оформил онлайн полис от укуса клеща 19.01.2025 Быстро и удобно. Большая сумма покрытия расходов на диагностику, лечение и тд. Данный полис необходим потому ,что веду активный образ жизни, связанный с походами по природным достопримечательностям. Усл…
20 января, 05:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В очередной раз оформила страховой полис для соревнований в Сбербанке, как обычно все быстро, качественно, без лишних хлопот. Всем рекомендую! За считанные секунды получила страховку, можно оформить онлайн и на несколько дней, а также на длительный с…
18 января, 08:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
[list][*]Добрый день!
В спортивной секции, в которой занимается ребёнок, необходимо обязательное страхование. 13.01.2025 обратилась в отделение сбербанка, где мне компетентный сотрудник рассказал и показал , как можно быстро и самостоятельно офор…
18 января, 06:14
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Так случилось, что 1 января 2025года по несчастливой случацности я получила травму ноги.Сломала лодыжку.Закрытый перелом.Брат напомнил мне про страховку в сбербанке.Я скачала приложение «сберстрахование»,правда не сразу получилось(т.как у меня ios), …
17 января, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
В ноябре 2024 у меня диагностировали онкологическое заболевание, а именно после ряда исследований врач мне поставил диагноз рак второй степени. Я была шокирована данным событием, и далее последовал ещё ряд дополнительных обследований и подготовка к о…
17 января, 00:31
Страхование здоровья
Приобрела страхование от клеща, понравились условия — стоимость страховки будет фиксированная в течение трех лет. Сумма страхования и предоставляемая при необходимости помощь устроила полностью. Удобное приложение с «горячей кнопкой» страховой случай…
15 января, 18:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим впечатлением о Сберстраховании. Работа сервиса действительно порадовала! Всё интуитивно понятно, и я без труда оформил страхование от укуса клеща. В конце концов, мы же живем в Сибири! Процесс прошел быстро и б…
14 января, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень удобно, не надо ходить а офис и стоять большие очереди, все онлайн Через приложение загружаешь документы , электронно подписываешь и в случае одобрения присылают выплаты на карту, по времени около 4х дней, с момента
Очень бюджетная цена, о…
14 января, 11:37
Не влияет на рейтинг
9 услуг
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.
Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приобрела полис "Защита на любой случай" в Сбере. Номер полиса 0***5. Сбер выбрала, потому что очень люблю этот банк и его продукты. Оформила в приложении быстро и удобно, а главное понятно. Раньше не задумывалась, насколько это важно, но благо мне п…
12 января, 19:36
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Страховка оказалась надежной защитой в сложной ситуации. Быстрое оформление, оперативная поддержка, своевременная выплата, честные условия и прозрачность - всё это сделало процесс максимально комфортным. Я остался доволен качеством обслуживания и сме…
12 января, 14:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем добрый день!
В компании Сберстрахование страхуюсь уже несколько лет, имею ипотеку в Сбере и всегда страхую ипотеку и жизнь и здоровье заемщика только там. Но сегодня мой отзыв будет не об этом, а о полисе защита+ (полис страхования жизни и з…
11 января, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Хорошая услуга, очень удобно, хорошее приложение . Обратился после травмы в филиал Сбербанка, все подсказали как оформить. Приложил все необходимые документы, дождался подтверждения и получил выплату.
10 января, 16:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Все понравилось. Очень удобное приложение. Быстрое рассмотрение обращений, быстрая проверка документов. Выплата по страховому случаю травма произведена в срок. Индивидуальный подход к каждому страховому случаю. Компетентные и вежливые сотрудники. Быс…
10 января, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Сломал руку. 03.01.2025 года подал заявление в страховую компанию в СберСтрахование. 09.01.2025 года, сегодня, получил сообщение, что заявка рассмотрена, назначена выплата. Обращение 1175283 от 03.01.2025 года. Сумма нормальная, сроки по рассмотрению…
9 января, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Сравнив предложения нескольких компаний по данному продукту, выбор остался за Сберстрахованием: полис работает по всей стране, страховая сумма при одинаковой цене полиса выше, чем в других компаниях, перечень услуг соответствует, например, в "Альфа к…
7 января, 08:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Для участия в соревнованиях мне потребовалась спортивная страховка. Решил воспользоваться сберстрахованием, так как активно пользуюсь их продуктами. Оказалось, что оформив страховку, могу получить возможность выиграть приз в виде бонусов Спасибо, что…
5 января, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день. Второй год оформляю через приложение сбербанк онлайн спортивное страхование ребенка по футболу и мини-футболу, быстро, удобно, по цене адекватно. Нет необходимости идти в офис страховой компании или банк.Воспользоваться не удалось продук…
4 января, 21:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пользуюсь Сберстрахованием на протяжении долгого времени. Оформляю полис страхование жизни, осаго, недвижимости. Удобно оформлять, по цене всегда дешевле других. Дозвониться всегда возможно в короткие сроки, перезванивают. Сотрудники всегда вежливые …
4 января, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
По чистой случайности в 2023 году заглянул в отделение сбербанка 01 июня в день защиты детей, где мне предложили оформить страхование здоровья на детей с огромной скидкой так как был 01.06.23 и у меня подключен сберпрайм +, я сразу не согласился а н…
3 января, 15:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сегодня приобрела страховку сразу по нескольким направлениям - здоровье, травма, укус клеща , недвижимость. Всю операцию провела онлайн буквально за 5 минут. Очень удобно. Сразу оформила автоплатеж на месяц. Сумма в месяц получилась небольшая. Спасиб…
3 января, 08:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Обратился в сервис СБЕРСТРАХОВАНИЕ
Сразу понравился интерфейс и простота оформления спортивной страховки, сам процесс занял около трех минут
Сумма страховой выплаты: 100.000 р., сумма на один месяц - 256р.
Надеюсь не травмируюсь, но рад, что обрат…
2 января, 17:07
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование