Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
17 августа, 13:41

Ремонт Exeed LX по КАСКО

До сих пор злюсь на себя, что была так невнимательна в этот день. Даже, кажется было какое-то предчувствие сутра не брать в тот день машину, а может просто уже пора было в отпуск) Короче первого июня въехала на парковке в машину на своем красавце Exeed LX, с владельцем автомобиля ГАЗ удалось решить вопрос на месте, разошлись без претензий. Ну, а мне пришлось обратиться в офис страховой компании ВСК по адресу Чапаева 15. Не прошло и года со дня покупки, а уже влетела... Очень понравился профессиональный подход сотрудников отделения. Документы были быстро оформлены направление выдано на СТО в 10 минутах езды от моего дома. Ремонт обошелся в общей сложности на 132 000 рублей, пришлось менять заднюю правую дверь ну и сопутствующие детали. Ремонт машины к концу месяца был закончен. Не знаю долго это или нет 20 дней для таких повреждений, но я успела за это время слетать отдохнуть в Турцию, поэтому особо не напрягло, что не было машины. Ремонтом осталась довольна, как и обращением в ВСК.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    17.08.2023 14:33
    Добрый день. Благодарим Вас за позитивную оценку нашей работы в процессе урегулирования Вашего страхового случая и восстановительного ремонта автомобиля. Нам приятно знать, что уровень сервиса и подход к делу вызвали у Вас положительные впечатления. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    27.08.2023 21:49
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.09.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    28.08.2023 17:54
    Добрый день. Доки на почту выслала.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В прошлом году продлил полис по каско на Kia Sportage2020г. (23***76) в ВСК. 12 января попал в ДТП. В ДТП пострадали только автомобили. Удар был по касательной, повреждение моего автомобиля: передний бампер, левое переднее крыло, левые двери, передн…
8 февраля, 12:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер дела №9406463 , по КАСКО в начале августа 2023 г. был страховой случай, оформили быстро, дали талон на пункт СТО Каширка, все оформили, но до настоящего времени вопрос с ремонтом не решен. Нет запчастей, ждите. Сколько ждать и когда придет и пр…
6 февраля, 10:45
Каско
starstarstarstarstar
Впереди ехал внедорожник. Уж не знаю, как вышло, но камень мне прямо в лобовое попал. Образовался скол и трещина поползла. Вечером подала электронно комплект документов страховую . Заявление с документами по полису 23000V*****85 приняли и зерегистрир…
5 февраля, 15:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В прошлом году застраховался по каско (23180F*****89), а вот 1 нояб. попал в ДТП. Вечер был, невнимательно парковался, в общем. Утром заехал в отделение. К сотрудницам нареканий нет, заявление быстро приняли, документы проверили и свободен, ждать уве…
2 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал новый автомобиль Lada Granta cross в 22 году, наступил страховой случай, повредил автомобиль от ямы на дороге, была повреждена задняя балка, топливопровод, был замят порог, поцарапан литой диск, по итогом согласований спустя два месяца, а…
2 февраля, 14:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Всё очень долго и не клиентоориентировано.  Просишь решить элементарный вопрос по смене СТО, при чем из их согласованного списка, то есть им дополнительно ничего не нужно обсуждать с мастерской, просто переделать направление. Снач…
1 февраля, 12:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ехал по трассе, сам не понял, в какой момент, прилетел камень в лобовое. Хоть не насквозь, и на том спасибо. Аккуратно доехал до города на минималках. Через пару дней пошел в страховую. Написал заявление по своему полису №23979F5O27168, рассмотрели б…
31 января, 10:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Жена у меня повредила правую сторону машины (порог и дверь) + заднему бамперу тоже досталось. Хорошо, что в страховку вписаны оба. Дело было 30 октября, на следующий день обратился в ВСК, описал ситуацию. Полис 23740F*****93, подал заявление о страхо…
31 января, 09:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Больше не буду вестись на поводу у дилеров. Сделали мне страховку ВСК. Происходит страховой случай. На трассе ловлю чужой бампер, на скорости, который разбивает мой. Приехали Гаишники, осмотрели, написали, все, под замену. Выдали документы. Дал…
27 января, 20:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Решил оставить отзыв после 30 минут ожидания ответа оператора 😡. Почему нельзя все вопросы решить через чат поддержку. Для чего она создана? Хотел задать простой вопрос, как оформить УТС по каско после ДТП, на что в чат поддержке ответили "Обратитесь…
23 января, 17:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Абсолютно не клиентоориентированная!!!!  Произошёл страховой случай,до них дозвониться просто не реально, якобы всё через онлайн приложение!!! Ок , всё через приложение и в конце выясняется,что если в вашей области нет сто для ремонта нанесённого на…
23 января, 14:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховали в салоне, так как оформила авто кредит. Проверенная компания, четко работает. Случился страховой случай, как не печально, что делать, это произошло. Вызвала ДПС, все оформили, обратилась в страховую, заявление приняли, сказали ждать н…
19 января, 16:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
19 ноября 2023 года произошло ДТП. Случилось это в Москве на МКАДе, для тех кто знает, это не та дорога, где можно долго стоять и думать... Дозвониться до контакт-центра для получения консультации по оформлению ДТП оперативно не получилось. В результ…
19 января, 13:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
20 ноября 2023 года мне было выдано направление на ремонт №9593522 в "Фа***шавке". Первым делом удивило то, что запись на дефектовку была на 2 недели вперёд, неужели такая крупная компания, как ВСК, в Москве не может расширить список СТО, чтобы клиен…
19 января, 13:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания! У меня КАСКО 23090F*****17 уже пять лет в вск, раньше не было случая проверить в деле. Вообще я аккуратный водитель! И, тем не менее, никогда не говори никогда! Где-то лед, где-то не успел среагировать… У меня так и по…
18 января, 14:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
За свой более 20-летний опыт страхования по КАСКО такого отношения к клиентам не встречала. В мае 2023 г. был мною было обнаружено повреждение фары на моем автомобиле . Мною был заявлен страховой случай, ему присвоили номер №9 246 212.  При оформ…
17 января, 11:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В результате столкновения с ямой при съезде с МКАД, пострадали два колеса (шины и диски подлежат списанию), а также появилось повреждение на молдинге из-за соприкосновения с отбойноиком. Страховая компания Вск была уведомлена и направила наш автомоби…
15 января, 14:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Куплен полис КАСКО у страховой компании ВСК. В особых условиях прописан следующий пункт: [i]10. Страхователь в период действия договора страхования имеет право один раз обратиться в ООО «Автоцентр-365» для получения одной сервисной услуги по его в…
8 января, 13:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случай со мной случился довольно распространенный, треснуло стекло ветровое после попадания в него камня. Имея полис Каско компании ВСК я конечно обратился с этим случаем в офис страховой в СПб на ул.Чапаева. Там без проблем приняли мое заявление и н…
27 декабря, 17:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Заполняю заявку по страховому ремонту по каско. Заполнила все, дошла до пункта выбора сто. Числятся непонятные компании, а моего официального сто нет в списке. В чате поддержки говорят хотите подать в другое сто, записывайте на личный приём,вот вам н…
26 декабря, 15:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Думаю , что просто обязана написать этот отзыв, а все потаму что кому из знакомых не рассказываю все в шоке на сколько быстро ВСК заменили мне лобовое стекло в автомобиле. Я буду кратка и озвучу в основном даты: Проишествие случил…
26 декабря, 13:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С этой страховой компанией знакомы уже давно, страхуемся перед отдыхом и ОСАГО всегда оформляли в ней, вот и шкоду нашу когда покупали сделали здесь КАСКО. Компания работает давно и уже зарекомендовала себя как надежного страховщика и уже не первый р…
25 декабря, 13:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай с номером 9492930 по полису 23000V*****46 от 03.09.2023 года. Начну с того, что я была приятно удивлена оперативностью работы страховой компании. В сентябре, при покупке автомобиля, мы решили воспользоваться услугами ВСК, переклю…
22 декабря, 11:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не так давно я столкнулась с несчастьем, связанным с повреждением моего автомобиля после сильного града. Обширные вмятины по всей поверхности кузова требовали серьезного объемного ремонта. 4 октября я подала заявление в офис компании ВСК по полису КА…
21 декабря, 10:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В сентябре этого года мы купили машину и при покупки был оформлен полис КАСКО 23440F*****55. Долго ему не пришлось лежать без дела, уже 29 сентября нам пришлось им воспользоваться. Автомобиль попал в ДТП. При осмотре были выявлены повреждения след…
20 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть