Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь2 услуги
Инзиля, Москва
18 августа, 17:51
Не возвращают деньги за страхование . Обратилась в течение 14 дней
Написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Полный пакет документов, копию паспорта и само заявление отправила заказным письмом. Отправили мне ответит , что я не вложила само заявление, это является полностью ложной информацией. У меня есть доказательство в ввиде фотографий на момент отправки. Просьба разобраться
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь21.08.2023 10:55Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования, трек-номер письма и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.- ИнзиляАвтор отзыва21.08.2023 10:57Отправила данные по адресу электронной почты
- ИнзиляАвтор отзыва23.08.2023 19:44Добрый день, мой вопрос так же не решен. Жду от Вас связи.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Здравствуйте, очень жаль, что Альфа-Банк так меня разочаровал. Произошла такая ситуация!!!! Люди будьте внимательнее и бдительны!!в личном кабинете Альфа-Банка стояло персональное предложение на кредит, как раз в данный момент у меня очень сложная с…
19 мая, 10:44
2 услуги
Оформлял кредит в банке, было обязательное условие страхование жизни и здоровья. Пришлось согласиться. Правда, сказали, что можно отказаться в течении 14 дней. Звонил в службу поддержки, подтвердили, да, могу отказаться, НО! процент по кредиту будет …
18 мая, 16:38
2 услуги
В прошлом году при заключении кредитного договора отказалась от страхования жизни и здоровья в течение 14 дней! вернули деньги, которые сняли при подписании договора! в этом году по-тихому списали снова с карты 8 000 якобы за новый год страхования!! …
18 мая, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
Всё делают, чтобы только не возвращать ден. средства по страхованию. Оформил кредит, но не воспользовался им, с момента оформления прошло 11 дней. Весь день звоню (3-ий раз), 20 минут выслушиваю голосового помощника, в итоге, даже нет смысла это всё …
17 мая, 17:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Максимально плохое отношение к клиентам, которым впарили страховку "АльфаСтрахование Жизнь" при оформлении кредита.
Во-первых, офиса у этой СК нет нигде, кроме Москвы.
Во-вторых, нужно огромное терпение, чтобы получить возврат навязанной страховки…
16 мая, 18:57
Отзыв проверен
3 услуги
28.04.2022 при оформлении онлайн кредита в АО «Альфа-Банк» я оформил договор страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь. Документы по страхованию получил на почту после оформление, изучив из выяснил, что оформлено 2 договора страхования: первый до…
11 мая, 11:00
2 услуги
Полис № L0302/528/*****/20
20 марта 2022 г. было направлено заявление на расторжение договора заказным почтовым отправлением с описью вложения. По данным Почты России письмо было благополучно получено компанией. Сегодня уже 02 мая 2022 г., а ни от…
2 мая, 13:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит на 500000 рублей. Навязали 93 твс страхования. Кредит досрочно погашен, а альфа страхование отказывается возвращать деньги по договору. Вынуждена обращаться в суд. Так как я одинокая мама, инвалид и такой возможности не имею дарить ка…
29 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Случилось то что я очень не хотел переживать второй раз.Оформил кредит в Альфа банке ,не знаю как страховка (прилипла) но это факт.Выбирал кредит без страхования и в итоге опять попал.Прошу АльфаСтрахование-жизнь , отнестись с пониманием и вернуть ст…
22 апреля, 03:38
2 услуги
19.04 через личный кабинет Альфа банка решила оформить предложенный ранее кредит. При выборе условий Кредитования нельзя было отказаться от добровольного страхования. В чате с банком, решили, что да кнопка отказа от страховки не работает, что техниче…
20 апреля, 14:22
2 услуги
Очень хочется назвать Альфа страхование и Альфа банк одной "мафией". Не верьте, когда Вы решаете проблему с сотрудниками Альфа страхования и они Вас уверяют, что все будет хорошо, что они помогут. Потратите уйму времени, будете надеяться, но понимани…
16 апреля, 00:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит в Почта Банк 06.04.2022. Дополнительно оформили страховки на 77220 руб и 22000 руб. Менеджеру 10 раз сказала, что планирую закрыть кредит за несколько месяцев, и вернуть деньги за неиспользованный период. Но придя домой всё подробно п…
9 апреля, 22:34
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Хотела обратиться в страховую компанию АльфаСтрахование жизнь! Надеюсь они хотя бы здесь дадут мне официальный ответ на мой вопрос, т.к в полученных мной письмах я ответа так и не получила!!! Объясните мне пожалуйста, что означает п. 9.…
31 марта, 03:45
3 услуги
12.03.2022 оформила кредит в мобильном приложении Альфа Банка, вместе с кредитом мне оформили два страховых полиса. В тот же день обратилась в банк сказали информации по полиса нет, отказаться сможете в течении 14 дней. После изучения договора заказа…
29 марта, 21:04
Отзыв проверен
3 услуги
В июле был взят кредит наличными в Альфа-банке. К кредиту было оформлено 2 страховых полиса. Один на 4000, другой на 116000.
После досрочного погашения в марте Альфастрахование-Жизнь отказывает в возврате неиспользованной страховой премии, ссылаяс…
23 марта, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! В 03.12.2021 обратился в Альфа-Банк за потребительским кредитом. Нужна была сумма 1 300 000 рублей. Мне навязали три страховки, сказав что иначе кредит мне не будет одобрен, и процентная ставка вырастит с 7,99% до 14,49%. В кредитном …
21 марта, 06:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
03.04.21 оформила потребительский кредит в Альфа банке. Согласно индивидуальным условиям кредитования мне была предоставлена пониженная процентная ставка при условии заключения договора страхования, отвечающего требованиям договора. В банке мне разъя…
19 марта, 08:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Умоляю не страхуйтесь в этой страховой, а если вас принудительно застраховали - возвращайте деньги с течение 14 дней. Лучше перестраховать кредит в другой компании, дешевле будет и нервов меньше.
Погасила кредит вместо пяти лет за 10 месяцев, на в…
15 марта, 15:20
Отзыв проверен
2 услуги
Со вчерашнего вечера не отвечает телефон организации (Единый контакт-центр [url=tel:88003338448]8 800 333-8448[/url] ) .
Как связаться с организацией? Второй день бьюсь в попытках получить ответ на свое обращение от 08.02.2022 (ID 111817).
Вчер…
15 марта, 11:18
2 услуги
Мной был заключен договор кредитования в Альфа банке. Банком автоматом было заключено две программы страхования:
* Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы (Программа 1.6) сумма порядка 200 тыс. рублей
* Страхование жизни и здоровья …
15 марта, 07:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2020 году я обратился за потребительским кредитом в АО "Альфа-Банк", находящийся по адресу: Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42. По данному вопросу меня консультировал специалист Банка Кремешков Ян. Данный специалист Банка нав…
12 марта, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
14 февраля мною был отправлен отказ от страховок - № 103****008 Программа 8А от 04.02.2022 и № Z6922/395/00****/K11 04.02.2022 Деньги за страховку № 103****008 Программа 8А от 04.02.2022 вернули. А вот деньги за страховку № Z6922/395/00…
4 марта, 20:40
2 услуги
14 июня 2019г. оформляла кредит в Почта-Банке на 1 млн руб. Вместе с кредитом была оформлена программа защиты, в которую так же был включен риск травмы. 28 января 2020 года, возвращаясь домой, поскользнулась на лестнице возле дома и сильно упала. В р…
21 февраля, 15:09
2 услуги
Альфастрахование, где мои деньги за возврат страховки? Мало того что навязывают и ещё по закону не могу вернуть с января месяца. Просили полиса прислать, все отправила. В ответ опять тишина.
19 декабря 2022 года взяла потребительский кредит, ту…
16 февраля, 18:11
3 услуги
Добрый день.
Заключил потребительский кредит в "Альфа-Банк" 31.01.2022. В кредит включили 2 страховки: 1) "Страхование жизни и здоровья" по договору F0PDR320S220****** от 31.01.22 на сумму 4541,04 руб. 2) "Страхование жизни и здоровья + Защита от …
10 февраля, 12:57
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
45
Амира Васильева
Давайте знакомиться! - или - Что здесь будет происходить?
2
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
7
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
161
Leo1249
Как я на стулья копил!
5
Juliet10
У вас было желание подать заявление, на штраф водителя за нарушение ПДД?
5
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование