Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь2 услуги
Инзиля, Москва
18 августа, 17:51
Не возвращают деньги за страхование . Обратилась в течение 14 дней
Написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Полный пакет документов, копию паспорта и само заявление отправила заказным письмом. Отправили мне ответит , что я не вложила само заявление, это является полностью ложной информацией. У меня есть доказательство в ввиде фотографий на момент отправки. Просьба разобраться
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование-Жизнь21.08.2023 10:55Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования, трек-номер письма и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
- ИнзиляАвтор отзыва21.08.2023 10:57Отправила данные по адресу электронной почты
- ИнзиляАвтор отзыва23.08.2023 19:44Добрый день, мой вопрос так же не решен. Жду от Вас связи.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Здравствуйте!
20.09.2019г. получила кредит в сумме 300 000 в Почта банке. При получении кредита ни слова не сказали о кредите, страховую премию насчитали 90 000. В процессе оформления документов я спрашивала у сотрудницы о страховки на что не услыш…
1 октября, 12:30
2 услуги
6.09.19 был оформлен денежный займ в Почта банке на покупку техники, сотрудник навязал страховой полис в размере 23 179р, ссылаясь на то, что отказаться от этой «добровольной» страховки нет возможности, в противном случае банк откажет в одобрении зай…
1 октября, 11:26
2 услуги
16.09.19 отправил заявление на отказ от услуги страхования жизни и здоровья по полису L0302/537/K3293 в период охлаждения. Страховка по кредиту в Юникредитбанке. Отправлял по почте России с описью вложения и уведомлением 1 класса.
Письмо успешно …
24 сентября, 14:32
2 услуги
Здравствуйте! 05.09.2019 года получил кредит в сумме 500000 в Почтабанке. При полученнии кредита, сказали, что страхование обязательное, либо откажут в кредите. Страховую премию насчитали 98000. В процессе оформления документов я спросил у сотрудниц…
17 сентября, 19:23
2 услуги
20.08.19 брала кредит в Почта-банке. Без зазрения совести прямым текстом сказали: или страховка или процент на 5-7 пунктов выше, а то и вообще не одобрят. Класс! Подписалась (хотя впридачу дали 3 бумажки, что страховка ни разу не обязательная!!!). За…
27 августа, 11:00
2 услуги
08.08.2019 мною была оформлена рассрочка , позже когда я почитала выяснилось что там есть переплата у сотрудников банка я узнала что это страховка от компании ООО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ , сотрудник банка сказал что страховка выходит на 9 000. Позвони…
19 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
01.08.2019г. оформила потребительский кредит на сумму 530 000,00 рублей в Альфа-Банке, там мне был оформлен второй Договор «Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными+защита от потери работы» F0PPB520S19080101274 (Вари…
3 августа, 13:23
3 услуги
15.10.2018 я оформила кредит на покупку в МТС-банк, к данному договору была обязательная страховка, то есть если ее не оформить то и кредит не будет одобрен, соответственно я подписала договор страхования и кредитный договор, сейчас решила отказаться…
28 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При покупке техники в кредит, вынудили заключить страховой договор, угрожая отказом в кредите. Когда обман был обнаружен, к сожалению в последний день периода охлаждения, выяснилось, что расторгнуть договор можно только по звонку на прямую линию (зво…
24 июня, 06:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
10.05.17 был взят потребительский кредит в Альфа банке со строховкой в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Выплаты были без просрочки.
04.01.18 госпитализирована с работы в больницу, там дали направление к онкоголу, после обследоаний поставили диагноз …
23 июня, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пишу отзыв повторно, т.к оказалось что он был написан не в том рейтинге. И хотя мне уже было выслано сообщение что в течении 3 дней деньги поступят на счёт, их так и нет!!!
Если ситуация не разрешится в ближайшее время, буду обращаться Центральный…
13 июня, 16:06
Отзыв проверен
3 услуги
Оформил потреб кредит 11 июня в банке "Девон Кредит", навязали страховку 46 т.р.. Завтра хочу отправить заявление и копию страховки по почте в Москву.. В горячей линии сказали что хватит заявления и копии договора страховки. Кто уже возвращали можете…
12 июня, 17:31
3 услуги
Стандартный кредит в почтабанке на 146.000 руб. Впарили страховку на 43.800 руб. Через несколько дней отправила документы (неполный пакет, т.к. выяснилось, что в банке выдали не всё) заказным письмом в Москву. В 14 дней уложилась, отправление было по…
7 июня, 10:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит в Почта банке 15.05.2019г. Специалист банка навязала страховку в размере 118000 без моего согласия. 17.05.2019г направила все Документы в Москву, 21.05.2019г их получили. 29.05.2019г деньги в полном объеме были возвращены.
Перед о…
1 июня, 10:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
08.05.2019 я лично отправила заявление об отказе от договора страхования (договор L0302/504/43195292 от 07.05.2019) с копиями договора страхования, кредитного договора и паспорта по Почте России. Квитанция об отправке на руках. По номеру отслеживания…
28 мая, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Брали кредит в Газэнергобанк, договор 00414985515 от 15.09.2017 сумма 865 400 рублей, оформили страховку. Полис страхование ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" LO302/596/A005871/7. К сожалению у отца обнаружилась онкология 2 стадии, на руках …
15 мая, 19:34
Отзыв проверен
2 услуги
Прошу вернуть деньги за навязанную страховку при оформлении рассрочки.
Заявление 0075059519 от 14.03.2019 о возврате средств по договору страхования L0302/243/903297/6 от 04.03.2019.
Прошло ДВА МЕСЯЦА от заявленных 10 дней, деньги так и не приш…
15 мая, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Подала документы на возврат страхового взноса. Договор был оформлен совместно с кредитным, за счет кредитных средств.
Документы были отправлены почтой России в Москву, и были приняты страховой компанией 08.05.19 г. Сегодня сделала …
13 мая, 11:34
2 услуги
После смерти отца остался непогашенный кредит, он был застрахован в Альфа Страхование . Собрал весь комплект документов отправил в Альфа Страхование , все сроки уже прошли. Два месяца жду. Восточный Экспресс Банк уже накрутил проценты. Случай в любом…
6 мая, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
1 апреля 2019 года брал кредит в Почта Банке 200000 тыс. руб. Подписал договор страхования с "АльфаСтрахование-Жизнь", сумма - 60000 тыс. руб. Сказали без страховки скорее всего не дадут. Деньги нужны были срочно, пришлось соглашаться. Друзья потом п…
30 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Номер страхового полиса L 0302/504/42549497
Прошло 2 недели, а денег нет.
Прошу принять меры, иначе придется мне принять против вас.
30 апреля, 11:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
7.04.2019 г взяла кредит,где без моего согласия ,вписали страховку Альфа Банка , о которой я узнала при подписании документов.И так 9.04.2019 г я отправила отказ от страхования с описью всех вложенных документов.17.04.2019 г письмо дошло до адресата,…
29 апреля, 16:31
3 услуги
Вместе с кредитом впарили страховку. На следующий день отправил заявление на отказ по почте. Получено адресатом 17 апреля. И вот с 17 апреля мне никто так и не сказал что с заявлением. Единственный ответ что оно в работе и жди 10 рабочих дней. Принял…
29 апреля, 15:26
2 услуги
Номер страхового полиса L 0302/504/42549497
12.04.19 взял кредит в почта банке,конечно же со страховкой от АльфаСтрахование Жизнь.
13.04.19 отправил заявление на отказ от добровольного страхования заказным письмом 1 класса.
18.04.19 письмо посту…
19 апреля, 12:21
2 услуги
Все как и у всех, в банке на потребительский кредит навязали услугу страхования жизни и здоровья.( без нее вам не одобрят кредит и т.д.). Зная что в течении 14 дней можно отказаться от "ДОБРОВОЛЬНОГО" страхования, написали заявление на возврат денежн…
16 апреля, 17:32
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
17
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование