Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь2 услуги
Инзиля, Москва
18 августа, 17:51
Не возвращают деньги за страхование . Обратилась в течение 14 дней
Написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Полный пакет документов, копию паспорта и само заявление отправила заказным письмом. Отправили мне ответит , что я не вложила само заявление, это является полностью ложной информацией. У меня есть доказательство в ввиде фотографий на момент отправки. Просьба разобраться
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование-Жизнь21.08.2023 10:55Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования, трек-номер письма и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
- ИнзиляАвтор отзыва21.08.2023 10:57Отправила данные по адресу электронной почты
- ИнзиляАвтор отзыва23.08.2023 19:44Добрый день, мой вопрос так же не решен. Жду от Вас связи.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
При оформлении кредита в Почта банке сотрудник обманным путём включил в кредит страховку L0302/504/31750580/8 Через два дня собрав все требуемые документы написав заявление 08.05.2018 г. отправил заказным письмом в страховую компанию. ООО Альфа ст…
12 июня, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 25.05.2018 Оформил кредит наличными в Почта Банке, который был обусловлен договором страхования жизни № [b]L0302/504/32470205/8 [/b]от страховой компании OOO «АльфаСтрахование-Жизнь».
05.06.2018 заполнил заявление по форме банка - зая…
8 июня, 15:09
2 услуги
Здравствуйте. 20.04.2018 г. Обратился за кредитом в ПочтаБанк. Сотрудник банка сообщила, что выдача кредита возможна только при наличии страховки. На вопрос о возможности отказа от страховки и возвращении средств ответила, что нельзя будет никоим обр…
5 мая, 19:53
2 услуги
Взял кредит 09.04.2018 г. в ПАО "Азиатско-Тихоокеанский банк", где мне навязали страхование жизни и здоровья компании АльфаСтрахование-Жизнь. Номер полиса-оферты №18/НС/008600004392. В этот же день, т.е. 09.04.2018 г. было составлено заявление об отк…
11 апреля, 13:38
2 услуги
Началось с того, что я взяла кредит в Почта Банк с этой включенной страховкой (03.03.18 как гражданин РФ, я знаю закон о возврате и сразу же после оформления, стала искать образец заявления, и на следующий день утром, я была уже на почте и отправила …
22 марта, 10:28
3 услуги
03.03.18 я оформил потребительский кредит в Альфа-Банке, в сумму кредита мне включили страховку. Так как кредит я брал впервые и сотрудник банка рассказала о привлекательных условиях отказываться от страховки сразу я не стал. Дома, открыв на сайте О…
22 марта, 10:04
Отзыв проверен
2 услуги
8 февраля был взят кредит в Почта банке. Страховку, как многие пишут, не навязывали. Сама решилась на этот шаг, так как была вероятность того, что кредит без страхования не будет одобрен. Страховка составила всего 18 000 рублей (инвалидность, смерть)…
23 февраля, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, 30.11.2017 оформила кредит в АТБ, без страховки не обошлось. Продукт называется Альфастрахование Жизнь. 8.12.2017 отправила заказным письмом заявление на отказ от страховки. 18.12.17 получено адресатом, звоню на горячую линию говорят жди…
26 декабря, 06:04
2 услуги
При оформлении кредита в Совкомбанке 27.10.2017 года был подписан договор страхования № L0302/232/000009/7 в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Не страхуешься - не получаешь кредит. В период охлаждения 2.11.17 было написано заявление на расторжение догово…
23 ноября, 02:56
2 услуги
Хотел отказаться от страховки по кредиту взятому на стартфон в МТС банке. В банке сказали, что отменить можно, но деньги за страховку не вернут. Это правомерно? Куда можно обратиться для возврата средств по этой страховке? Альфа страхование жизнь. Хо…
21 ноября, 23:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! Я (Степанов Александр Николаевич) 22.10.2017 года оформил кредит в Почта Банке договор № 25029998, где мне навязали пару страховых продуктов, оба от АльфаСтрахования-Жизнь (№ 0302/504/25029998/7 - Оптимум 2). Естественно расторгнул дого…
13 ноября, 19:20
2 услуги
18 июня 2016 года я обратился в СКБ-банк г Братска для получения кредита на сумму в 200 тыс. руб. Однако при получении его мне были предложены 2 страховки, первая - страхование от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков, связанных с потерей …
12 ноября, 03:23
2 услуги
09.10.2017 года при оформлении кредита в ПАО «СКБ-Банк» мною, естественно, «добровольно» был оформлен страховой полис в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», № L0302/596/427715/7. В этот же день было написано заявление на расторжение и собран полный пакет до…
7 ноября, 14:33
Отзыв проверен
2 услуги
Брала кредит в СКБ банке 18.09.17, подписала там кипу бумаг, дома прочитала, оказалось что страховка, да еще с неуместными условиями, написала заявление на отказ, отправила 21.09.17, по данным сайта почты получили 26.09.17, спустя 10 рабочих дней поз…
17 октября, 14:27
2 услуги
Здравствуйте. Хочется поделится опытом с общественностью. Супруга 17.09.2017 брала кредит в Почта Банке договор № 23965684, где ей навязали пару страховых продуктов, один оказался как раз от АльфаСтрахования-Жизнь (№ L0302/504/23965684/7 - Оптимум 1)…
23 сентября, 13:16
2 услуги
22.01.2016г. в ПАО "СКБ-банк" я оформил потребительский кредит на 60 месяцев, на сумму 525 100 рублей. Вместе с ним я оформил договор №L0302/596/157136/6 страхования жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов на сумму 62 114.51рублей.. 22 ма…
23 июня, 09:53
4 услуги
16 ноября оформил потребительский кредит в МКБ на сумму 450 000 руб на 5 лет. Без страховки на сумму 107 273 руб. (47 050 руб. АльфаСтрахование и 60 223 руб. СОГАЗ - ожидаю возврата денег, надеюсь вернут) банк отказывался выдавать кредит. Сотрудник "…
21 июня, 06:31
2 услуги
13,06,2017 года мною был оформлен кредит в ПАО "Почта банк" при оформлении кредита мне была навязана страховка от компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" номер полиса № L0302/504/21320938/7 ОПТИМУМ 3.Уже 15,06,2017 я написала заявление об отказе от ст…
20 июня, 13:41
2 услуги
Генеральному директору ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» Слюсарю А. В.
Юридический адрес: 115152 , г. Москва, Ул. Шаболовка д. 31 стр.Б
От: Шутова Ивана Александровича
[b][i]В рамках досудебного разбирательства[/i][/b]
ПРЕТЕНЗИЯ.
В ноябре мной был…
25 апреля, 18:57
3 услуги
Добрый день. Моему отцу (Ч-кий Игорь Анатольевич), был навязан. Договор-оферта по страхованию "жизни и здоровья заёмщиков кредитов наличными + защита от потери доходов и работы". Полис-оферта # CCOPAAX25Y1703110759 от 11.03.2017г. Исходя из того что …
1 апреля, 22:53
2 услуги
20 февраля 2016 года в ПАО "Балтийский Банк" мной был оформлен кредит на 36 месяцев на сумму 330 000 рублей, вместе с ним был оформлен договор №BB0103PCR164441427/6 страхования жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов на сумму 30 525 рубл…
27 марта, 21:59
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Я являюсь заемщиком Банка с сентября 2014 года, продукт кредит наличными, зарплатник. При оформлении кредита мне было навязано "добровольное" страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными+защита от потери работы и дохода в к…
13 марта, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
15 декабря2016г. мной в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заказным письмом с уведомлением и описью вложения ФГУП «Почта России» была направлена претензия, о возврате страховки в сумме 59 865,92 (пятьдесят девять тысяч восемьсот шестьдесят пять) рублей 92 …
3 февраля, 11:17
3 услуги
28.12.2016 г. между мной и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор. При заключении кредитного договора мной выбрана услуга страхования жизни и здоровья, защита от потери работы и дохода, в связи с чем одновременно подписан договор страхования (пол…
30 января, 22:21
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
[i]"Уважаемый А,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, !
Сообщаем, что заявление получено ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" 26.12.2016 г. Выплата по Договору страхования производится Страховщиком в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего заявления при с…
17 января, 10:42
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
14
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Oleg Tihomirov
Сколько вы готовы потратить на путешествие на пару дней в другой город?
16
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование