Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Инзиля, Москва
18 августа, 17:51

Не возвращают деньги за страхование . Обратилась в течение 14 дней

Написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Полный пакет документов,  копию паспорта и само заявление отправила заказным письмом.  Отправили мне ответит , что я не вложила само заявление, это является полностью ложной информацией. У меня есть доказательство в ввиде фотографий на момент отправки. Просьба разобраться
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    21.08.2023 10:55
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования, трек-номер письма и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
  • Инзиля
    Автор отзыва
    21.08.2023 10:57
    Отправила данные по адресу электронной почты
  • Инзиля
    Автор отзыва
    23.08.2023 19:44
    Добрый день,  мой вопрос так же не решен. Жду от Вас связи.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Получили кредит на три года, вместе с ним страховку, за которую заплатили 16.456 руб. Кредит закрыли через 22 дня. Написали письмо в Альфастрахование с просьбой вернуть часть стоимости за неиспользованный период. Альфастрахование отправляет нас к ста…
13 декабря, 11:13
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Между мной и ОАО«Московский кредитный банк» (далее – Банк) был заключен кредитный договор №470320/14 от 21.10.2014 года сроком на 48 месяцев. В рамках кредитного договора дополнительно мне была предоставлена услуга страхования жизни и з…
28 ноября, 15:29
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]Добрый день![/b] При оформлении кредита в СКБ-банке всучили полис-оферту страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов от данной компании, и мною было уплачено из средств кредита сумма: 30 382 руб. В установленный правилами срок (5 рабочих дней…
21 сентября, 14:20
2 услуги
starstarstarstarstar
21.03.2016 года я оформил кредит на 5 лет в СКБ банке на сумму 350 т.р., заставили взять страхование жизни. Менеджер утверждал, что при досрочном погашении кредита я смогу вернуть часть денежных средств за неиспользованную страховку. 31 августа 20…
1 сентября, 13:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день Оформлял кредит Московском Кредитном Банке  на сумму 800 тыс. руб на 5 лет. При оформлении обязали застраховаться в альфа страхование жизнь (сумма страховки 100 тыс. руб) в апреле 2016 года. через месяц погасил 700 тыс. руб. На данный …
26 июля, 14:25
3 услуги
starstarstarstarstar
Мой муж, Чернышев Андрей, взял потребительский кредит в Национальном Банке «Траст» и застраховал его в страховой компании "Альфа Страхование". Банком был составлен договор на получение потребительского кредита, где входит пункт о добровольном страхов…
9 июня, 12:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  29 марта 2016 года мной был оформлен кредит в Альфа-Банке, также мне навязали страхование жизни и здоровья + защита от потери работы. Оформляла кредит на 180 тыс рублей, а в итоге сумма изменилась на 212 000 рублей. Полная информация …
29 мая, 10:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку в СКБ банке, сказали, что без нее процентная ставка будет намного больше, кредит был погашен досрочно. Написал заявление о расторжении договора страхования и выплате компенсации. Отказались расторгнуть договор и выплатить компенсац…
19 апреля, 15:20
3 услуги
starstarstarstarstar
В Октября 2015г. мой отец взял кредит в ОАО "СКБ-Банке", где для получения положительного ответа и выдачи кредита ему предложили заключить договор страхования. При получении консультации специалиста о досрочном погашении кредита, часть не используемо…
31 марта, 15:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязанная СКБ-Банком страховка оказалась абсолютно бесполезной. Страховой случай наступил 29.10.15 выплаты ждем до сих пор. Звоним в Екатеринбург, говорят звоните в Москву. Звоним в Москву, говорят: "Ожидайте, или позвоните в Екатеринбург. Сотрудниц…
1 февраля, 17:26
3 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит в СКБ банке, навязали страховку 30 000, обещались вернуть при досрочном погашении кредита. Пользовались кредитом 7 месяцев, затем погасили досрочно. Банк выдал в тот же день справку о том, что долга пред ним нет. Отправил заказное письмо…
24 января, 01:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2015 обратился в офис АльфаСтрахование в г.Красноярске, по адресу Маерчака 38 с заявлением расторгнуть договор страхования от 17.11.2015 #L0302/596/144164/5.  Заявление было таким: 17.11.2015 при оформлении кредита в ОАО "СКБ-Банк", представ…
26 ноября, 09:17
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Мною 19.05.2014 заключен кредитный договор на 7 лет с ОАО "Акционерный инвестиционный коммерческий Банк "Татфондбанк №41043000790714. Указанный кредит я погасил досрочно, о чем имеется справка"Татфондбанка" от 15.12.2014 № 989-1473-исх-мск. В рамках …
23 июня, 12:25

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть