Ранее страховался всегда в Ресо но когда получил карту Тинькоф думаю а что бы не попробовать и страховку - и бац для новых клиентов и с тинькоф про еще и скидка 10%. Оформил ОСАГО 4500-4800 примерно. Все Ок.
Прошел год. приложение говорит подходит к концу - нужно продлять! ну хорошо продляем - и тут вижу сумма стала 6900
не придал значения - думал ну ситуация в мире.. законы новые и т.д. доверился - оформил!
На работе говорю - пацаны страховка подорожала почти в 2 раза - а там мне говорят - да нет вот у меня заканчивается новый оформлять буду всего на 400 рублей больше и то при учете что случай был - и тоже тинькоф.
В итоге у меня базовый коэффициент они сами подняли с 4500 до 7500 а у коллеги с работы как был так и остался!
Больше ни ногой - зря перешел с ресо! в след году обратно вернусь! так как законодратели отменили возможность расторгнуть по желанию Осаго!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.08.2023 10:36
Приветствуем!
ОСАГО - государственное страхование, поэтому базовый тариф мы применяем в рамках тарифного коридора, который устанавливает Центральный Банк РФ. Помимо тарифа на цену влияют множество факторов, которые мы описали на нашем сайте в разделе "Документы" - "Страховые тарифы".
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 11:08
Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?
Т-Страхование
19.08.2023 12:22
[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:11
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!!
Т-Страхование
19.08.2023 13:28
[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:34
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.[/quote]
Так я это уже понял - что вы просто поднимаете базовый тариф и все! вам захотелось - вы подняли... спасибо за клиентоориентированность - вы потеряли в будущем клиента по Осаго!
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:36
Удачи в продажах... И с потерей клиентов.
Администратор Народного рейтинга
28.08.2023 13:28
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
16 мая, в 15:30, произошло ДТП. Для урегулирования страхового случая я обратился в офис "Т-Страхование" по адресу: г. Тюмень.
Сотрудник Галина Р. проявила высокий профессионализм, подробно объяснила все этапы оформления документов, была вежлива и…
Попал в ДТП - мою машину справа и сзади (это важно) "догнала" дамочка со стажем 4 месяца. Помяла крыло сзади очень неплохо. Вышли, смотрим.
Она сразу начала орать, что была справа и вообще "давайте разъезжаться". Я не повёлся, сказал ей вызывать …
Попал в неприятную ситуацию, дтп. Не по моей вине. Машина пострадала серьезно, ранее такого опыта не было. Боялся что будет ужасно долгая волокита и споры по выплатам за страховой случай.
Но впечатления остались самые положительные, на оформление …
Произошел страховой случай 24 апреля 25 года.
Во дворе задели машину. Поцарапали бампер при выезде со двора. С Виновником сделали европротокол через Гослуслуги Авто. Достаточно легко и быстро заполнили все поля. Через пару рабочих дней Т-Банк пере…
Произошло дтп с такси (виновник), оформляли через ГИБДД сотрудник спрашивал у виновника полис осаго что без него не как он его предоставил все оформили на момент оформления все было в порядке, сделали выплату, через 3 месяца т страхование прислало со…
Обратился в чат поддержки Т-Страхования по случаю ДТП ( 20.05.2025г). ДТП оформлялся через госуслуги по европротоколу днем ранее 19.05.2025г. ОПЕРАТИВНО вышла на контакт Анастасия В. и решила вопрос по урегулированию за 3 дня. 23го я уже получил вып…
Страховой случай по ОСАГО, менеджер Анастасия В. Номер дела OSG-25-383092.
Идеальная работа менеджера, документы загружены онлайн, на след день звонок, вызов эксперта для оценки суммы ущерба, через три дня оценочный альбом на почте. Суммой удовлетво…
Случилось ДТП, виновник не я.
Тинькофф страхование оплатили мне эвакуатор (поскольку прикрепил чек), произвели оценку и в итоге назначили встречу с их специалистом. Мужчина приехал, все зафиксировал.
За полторы недели после ДТП мне произвели …
Произошло дтп в городе Вологда ул. Ярославская д.18 19.05.2025г виновником был не я. Написали европротокол, отправил все документы в приложении банка. После со мной связался менеджер банка Альбина Х. и оперативно решила мой вопрос.
Спасибо большо…
Обратился по страховому случаю 06.05.25 через приложение Т-банк. Все удобно, каждый шаг расписан что нужно сделать.
Менеджер Карина Ч. быстро со мной связалась 08.05.25, уточнила все детали. Быстро сделала направление на ремонт, отправила всю инф…
Попал в ДТП г.Ижевск 19 апреля 25 года я был прав в ситуации но второй участник ДТП свою вину не признавал ,разбирались в гаи в течении месяца ,после экспертизы автотехнической все встало на свои места в гаи дали документы в страховую , обратился :по…
Произошло ДТП на шоссе. В тот же день после получения документов от сотрудников ГИБДД обратилась в страховую.
Через приложение банка направила все необходимые фото документов и машины после аварии.
На следующий день со мной связался менеджер, …
1 звезда за удобство приложения.
Больше 10ти лет любила Тинькоф, поэтому последние пару раз Осаго оформляла именно у них, недорого и удобно, все под рукой в приложении. Но скупой всегда платит дважды.
12 Мая попала в небольшую аварию: мне въехали…
Оформил страховку в Т-страховании и слава богу, что я это сделал. Моё авто притёрли во дворе, я конечно сразу обратился в свою страховую. На сколько же легко и просто было оформить страховой случай, #OSG-25-38**09, в самом приложении.
За мной сра…
Произошло ДТП 13.04.25, где я - потерпевший. Обратился в страховую, прислал фото, сделали расчет. Обратился в две ремонтные мастерские, обе посчитали, что для ремонта нужно примерно в три раза больше денег.
Нанял эксперта, он рассчитал ремонт по …
Страховой случай
происходило в дистанционном формате происходило через приложение и месенджер с19.05 по 21.05
Курировала меня Екатерира Ш.
Очень доволен работой сотрудников, все быстро с обратной связью. Екатерира во время всего процесса отвечала …
В страховую обратились 13 мая в городе Королёв, после аварии которая произошла 10 мая этого года. В нашу машину въехали сзади на автодороге М1. Оформили страховой случай с менеджером по урегулированию т-страхования Светланой, она всё доступно объясн…
16.05.25 у меня произошло ДТП на парковке. Притерли мою машину! Виновник предложил мне крайне не приличную низкую сумму , вызвали комиссара . Заявила о страховом случае в приложении, сделала фотографии, провела «самоосмотр» - очень удобная функция кс…
16 мая произошло ДТП по вине другой стороны, оформили евро протокол.
Мой полис ХХХ 0******5, номер страхового события OSG-25-389047. Когда вносил данные в приложении, чтобы получить компенсацию, выяснилось, что данные виновника были заполнены нек…
По страховому случаю произошедшему в г Тверь ул 8 марта 28 20.05.2025 Урегулировали вопрос, очень оперативно.
Сотрудники понятно и доступно помогали разобраться что и как нужно делать, работа была проведена дистанционно через приложение и созва…
Хотела продлить полис ОСАГО. Думала, что через приложение банка легко и просто оформлю новый полис. Столкнулась с тем, что мне вышли предложения оформить полис у других компаний, а именно у Тинькофф страхование невозможно.
Поддержка никак не реши…
Впечатление просто Вау!
15.05.2025 мое тс пострадало в следствии дтп, отправила информацию сразу в приложении( удобно!), 16.05.2025 был назначен менеджер Тамара К, который мгновенно соорентировала каких документов не хватает, клиентский сервис из…
20.05.2025 Попал в ДТП (В заднюю часть моей машины ударила на светофоре другая машина), после оформления ДТП в ГАИ, сфотографировал повреждения и отправил через приложение Т-Банка в Т-Страхование и оформил страховой случай (номер страхового случая OS…
Был страховой случай по ОСАГО 18.03.2025 г. Санкт-Петербург, получил направление на ремонт, при дефектовке и экспертизе стало понятно что ущерба больше чем на 400 т.р.. Без проблем заменил направление на денежную выплату, перевели 400 т.р. в течение …
Оформили страховку в Т-банке, 08.05.2025г было ДТП. Заявили о страховом случае в приложении, все сфоткали пошагово, как было написано в приложении. В течении 3х рабочих дней страховку выплатили и начислили на карту. Сотрудники объяснили все подробно,…