Ранее страховался всегда в Ресо но когда получил карту Тинькоф думаю а что бы не попробовать и страховку - и бац для новых клиентов и с тинькоф про еще и скидка 10%. Оформил ОСАГО 4500-4800 примерно. Все Ок.
Прошел год. приложение говорит подходит к концу - нужно продлять! ну хорошо продляем - и тут вижу сумма стала 6900
не придал значения - думал ну ситуация в мире.. законы новые и т.д. доверился - оформил!
На работе говорю - пацаны страховка подорожала почти в 2 раза - а там мне говорят - да нет вот у меня заканчивается новый оформлять буду всего на 400 рублей больше и то при учете что случай был - и тоже тинькоф.
В итоге у меня базовый коэффициент они сами подняли с 4500 до 7500 а у коллеги с работы как был так и остался!
Больше ни ногой - зря перешел с ресо! в след году обратно вернусь! так как законодратели отменили возможность расторгнуть по желанию Осаго!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.08.2023 10:36
Приветствуем!
ОСАГО - государственное страхование, поэтому базовый тариф мы применяем в рамках тарифного коридора, который устанавливает Центральный Банк РФ. Помимо тарифа на цену влияют множество факторов, которые мы описали на нашем сайте в разделе "Документы" - "Страховые тарифы".
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 11:08
Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?
Т-Страхование
19.08.2023 12:22
[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:11
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!!
Т-Страхование
19.08.2023 13:28
[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:34
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.[/quote]
Так я это уже понял - что вы просто поднимаете базовый тариф и все! вам захотелось - вы подняли... спасибо за клиентоориентированность - вы потеряли в будущем клиента по Осаго!
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:36
Удачи в продажах... И с потерей клиентов.
Администратор Народного рейтинга
28.08.2023 13:28
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Сделали правильный корректный расчет,получилась справедливая низкая стоимость полиса осаго,спасибо огромное сотруднику Т-Банк Татьяне.
Пользуюсь уже не первый год оформляю полиса все в Т-Банк,все устраивает.
Заполнила самостоятельно полис осаго …
Попала в ДТП 11.04.2025 не по своей вине. Номер полиса ХХХ 048*****66. В приложении Т- банк зафиксировала страховой случай, запросили фото повреждений . Екатерина.Ш все это время меня консультировала и все подробно объясняла.
Через несколько часов…
Обратился 11.04.2025 по звонку касаемо ДТП, где виновник не я. Запросили фото повреждений в чат,
Екатерина Ш. очень быстро произвела калькуляцию повреждений, на следующий день уже с утра получил деньги. Большое спасибо за оперативность!
Попал в ДТП 10.04.25. Вызвали комиссаров, быстро всё оформили . Комиссарам в их услугах отказал, так как знал, что Тинькофф быстро выплачивают средства для ремонта.
Выплату получил в день обращения 11.04. Не надо никуда ехать и стоять в очере…
04 апреля 2025 года Санкт-Петербург.
Обратился по поводу страхового случая по своей ОСАГО от Т-Страхования ХХХ 0****6 (ДТП).
Через приложение всё оформил, через пару дней договорились о встрече с сотрудником банка для подписания бумаг, сотрудник …
Менеджер Оксана и представитель банка Андрей. Дай Бог им здоровья. Оперативно, по доброму помогли. Связались, приехали, оформили, отследили. И в течении 3 дней решили все мои вопросы.
Несколько раз перезванивали успокаивали. Помогли переслать …
Попал в ДТП в городе Уфа, 3.04.2025 по улице дружбы 58 но сотрудники Т банка сразу пришли на помощ в чате все объяснили и сразу же выплатили деньги по страховому случаю, это очень удобно, Т банк вы лучшие!!
Спасибо отдельное Михаилу М, за то что …
страховой полис ххх № 047*****80
все было сделано максимально оперативно и грамотно. в целом у меня не было никаких вопросов, разобрались с моей ситуацией быстро. выплату получила также быстро, сейчас буду восстанавливать машины после дтп.
дата обр…
Я попал в ДТП, не по своей вине, сразу после оформления документов, позвонил в Т-страхование и заявил о страховом случае, в течение 2 часов после отправки необходимых документов и фотографий авто мне предложили сумму выплаты, которая меня вполне устр…
Произошло ДТП, около дома.
7.04.2025 ( притерла газель) Обратились по поводу страховки, через приложение банка Тинькофф.
Вопрос был решен быстро и без проблем, что важно для меня, так как на руках маленький ребенок. На следующий день, приезжали …
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Х. за оперативную помощь в оформлении страхового случая. 04.04. на парковке произошел наезд на мой автомобиль, и уже через неделю всё было улажено — выплата по полису получена.
Общение было комфортным: сначала…
Произошел страховой случай по ОСАГО. Полис ХХХ 039*****96. Менеджер Валерия очень подробно и понятно все объяснила, подсказала, что можно направить дополнительные фото в процессе ремонта. В результате сумма выплаты еще была увеличена.
Также предс…
Полис ХХХ 0****2
Обратилась по страховому случаю в воскресенье 06.04.25 вечером, а сегодня с утра 10.04.25 получила выплату.
Обращалась через приложение, инструкция максимально простая и легкая.
Менеджер Дмитрий Х. рассчитал, связался, объя…
Было оформлено ОСАГО, случилось ДТП, в приложении загрузили всё по пунктам, буквально сразу с нами связался менеджер Екатерина Ш., рассказала что нужно для выплаты, какая выплата и скинула все в подробностях о выплатах по страховому случаю (так как …
Город Чебоксары. Через приложение Т-Банк все вопросы решил, надо было только фотографии загрузить. Попал в аварию в 10.04.2025, быстро оформили , пока добирался до дома все уже решили и перевели выплату , и не важна какая страховка у виновника дтп. В…
В страховую компанию обратилась после того, как один нерадивый водитель не выполнил правила пдд и совершил столкновение .
Номер моего полиса ххх 0*****81 , уже много лет оформляю Осаго. Со мной связался Дмитрий Х-й (очень вежливый , приятный п…
Произошло дтп 5 апреля в г. Москва, в мое авто сзади въехал не внимательный водитель. Не смотря на позднее время сотрудники помогли в оформлении страхового случая как на месте дтп так и персональный менеджер Г-а Виктория В очень грамотно вела мое п…
Попал в ДТП 27.03.25г. (как сказать попал, авто стояло на парковке😅) в г.Воронеж по улице Урицкого с участниками 5 Т.С.
После оформления сотрудниками ДПС, отправил все документы и фото через приложение Т-Банк. Расчёт стоимости занял около одного …
Обратился в страховую по случаю ДТП, для урегулирования по Каско. Дтп 22 января. Обратился в страховую через приложение, сначала думал по ОСАГО, потом подумал и решил по Каско. Менеджеры в чате все объяснили и оперативно выслали направление на ремонт…
31 марта 2025 года, на Подмосковной трассе по направлению в г.Минск, произошла авария, виновники которой врезались в мой автомобиль, который пострадал больше всех.
Я очень рада, что мой автомобиль застрахована в Т-Страховании (полис № 8****2), ку…
Страховой случай OSG-25-243328.
В марте 2025 г. произошло ДТП, обратилась через приложение в страховую компанию. В течении дня рассчитали сумму выплаты и в этот же день денежные средства поступили на счет.
Осталась очень довольна работой бан…
Произошло небольшое ДТП, обратились через приложение в свою страховую, в течение дня посчитали сумму выплаты, с суммой согласились и далее несколько дней ждали когда позвонит менеджер и подтвердит перевод.
Ждать пришло три дня, хотя на горячей ли…
Вчера 8.04.2025 было ДТП я был пострадавшим в городе Стерлитамак улица западная. Отправил все фото в страховую и в течении часа мне уже назначили выплату и сегодня 9.04.2025 года.
Очень быстрый сервис оказания выплат. Не в какой другой страховой …
05.04.2025 я стала пострадавшей в ДТП,его оформление было по европротоколу. После чего обратилась в поддержку Тинькофф они быстро помогли оформить страховой случай (даже не смотря на то что обратилась к ним уже после 23:00).
Уже в понедельник со …
Впервые обращалась по страховому случаю, и я не то что удивлена я просто в шоке как удобно и быстро решился вопрос.
С момента дтп до полной выплаты страховой суммы 3 дня. 06.04.25 было ДТП 09.04.25 деньги на счету. Это прям ВААААУ.
Все оформи…