Ранее страховался всегда в Ресо но когда получил карту Тинькоф думаю а что бы не попробовать и страховку - и бац для новых клиентов и с тинькоф про еще и скидка 10%. Оформил ОСАГО 4500-4800 примерно. Все Ок.
Прошел год. приложение говорит подходит к концу - нужно продлять! ну хорошо продляем - и тут вижу сумма стала 6900
не придал значения - думал ну ситуация в мире.. законы новые и т.д. доверился - оформил!
На работе говорю - пацаны страховка подорожала почти в 2 раза - а там мне говорят - да нет вот у меня заканчивается новый оформлять буду всего на 400 рублей больше и то при учете что случай был - и тоже тинькоф.
В итоге у меня базовый коэффициент они сами подняли с 4500 до 7500 а у коллеги с работы как был так и остался!
Больше ни ногой - зря перешел с ресо! в след году обратно вернусь! так как законодратели отменили возможность расторгнуть по желанию Осаго!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.08.2023 10:36
Приветствуем!
ОСАГО - государственное страхование, поэтому базовый тариф мы применяем в рамках тарифного коридора, который устанавливает Центральный Банк РФ. Помимо тарифа на цену влияют множество факторов, которые мы описали на нашем сайте в разделе "Документы" - "Страховые тарифы".
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 11:08
Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?
Т-Страхование
19.08.2023 12:22
[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:11
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!!
Т-Страхование
19.08.2023 13:28
[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:34
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.[/quote]
Так я это уже понял - что вы просто поднимаете базовый тариф и все! вам захотелось - вы подняли... спасибо за клиентоориентированность - вы потеряли в будущем клиента по Осаго!
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:36
Удачи в продажах... И с потерей клиентов.
Администратор Народного рейтинга
28.08.2023 13:28
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Въехали в меня сзади в начале июня 09.06.25. После подачи обращения через приложения быстро вышли на связь. Карина Ч помогла, ответила на все вопросы.
Спасибо за быстрый и компетентный подход к работе. Удобство общения с менеджером через мессен…
Произошло ДТП OSG-25-541103 - грузовик на парковке врезался в бампер моего автомобиля. Поскольку грузовик был муниципальной службы, оформить ДТП через приложение не получилось, а европротокола под рукой не оказалось.
Написал в чат приложения, поп…
Обращались по страховому событию OSG-25-512932. Произошло в г. Рязань 10 июня 2025 года. По страхованию заявили о староховом случае через мобильное приложение, все шаги в приложении прописаны понятно, быстро всё оформили. Назначили страхового агента …
Страховой случай: № OSG-25-551039.
Представитель от страховщика: Галина Р.
Номер полиса: ХХХ № 047*****28
ДТП произошло 24.06.25 в Санкт-Петербурге, компания предоставила страховую выплату уже утром 25.06.25, т.к. дтп оформили уже в вечернее вр…
Обратилась с заменой лобового стекла, и вмятины от дерева на крышке багажника. 2 разных страховых случая (без обращения в ГАИ и необходимых справок). После отправки фото и заполнения данных по страховому случаю, направление на ремонт прислали в течен…
Обратился за оформлением ОСАГО на мотоцикл, попросили направить документы, отправил, сказали в течении двух часов дадут знать, в итоге конечно никто не связался ни через 2 ни через 5 часов, в итоге в чате менеджер поменялся и все началось заново. Сам…
Произошло ДТП 28.05.2025, составили европротокол с виновным. Обратилась в страховую через чат в приложении, ответили быстро, назначили выплату. С выплатой не согласились, подали заявку на перерасчет.
Менеджер Светлана все время была на связи, все…
Оформил ОСАГО через Т-Страхование 25 мая(Полис xxx№05*****31) Произошло ДТП 15 июня, на следующий день заявил о страховом случае через приложение, без визита в офис. С моим страховым событием персонально работали два менеджера: Алина А. и Дмитрий Х. …
Обращался по поводу ДТП. Был потерпевшим. Очень удобный сервис. Направил все документы по ДТП в чат. Сразу за мной закрепили персонального менеджера Юлия, с которой впоследствии общался по страховому случаю. Проблем никаких в процессе диалогов не воз…
Номер моего полиса №ХХХ 042*****40, обратился к службе поддержке 20.06.2024 по поводу страхового случая № OSG-25-518543, оператор Галина полностью удовлетворила мое обращение, крайне доволен полученным результатом и оперативностью решения моего вопро…
Страховая не может назначить персонального менеджера по ОСАГО уже 6 день.
ДТП произошло 7 июня, в этот же день отправил фото повреждений в свою страховую (т-страхование) для компенсации по ПВУ.
19 июня получил документы по ДТП из ГАИ, и в тот же…
Считаю что это лучшая страховая компания. 2024 г на море в г. Новороссийск в меня въехала местная наездница и повредила правую переднюючасть крыла, я был застрахован по Осаго в Т- Страхование, тут же обратился в страховую , через 2 часа у меня на сче…
Являюсь иностранным гражданином.
Купил автомобиль, хотел оформить Е-ОСАГО.
При оформлении заявки на сайте Тинькова (Т-Банка) при начале расчёта появился таймер, после которого меня просто перекинуло на с*****.
Если нужны скриншоты - могу предост…
Добрый день.
Являюсь клиентом банка лет 5 Оформил кучу продуктов, от страховки до кредиток. Траты по картам более полу миллиона в месяц.
И сейчас , впервые , при оформление страховки мне «отказали» Отказ этот заключается в том , что сайт и прило…
Обратились в страховую по поводу ДТП не по нашей вине. Это происходило 10.06.2025 года, в 8:30 по адресу г. Волгодонск, кольцо на проспекте Строителей напротив Вкусно и точка и АЗС Роснефть. ДТП было оформлено через Европротокол, фото и сам протокол …
Пользуюсь банком давно, и в этой связи лимит доверия был высоким и к смежным сервисами, вот и соблазнился на предложение... Удобно, не дорого, все данные в Т есть, оформил, оплатил, поехал. Класс!
2022 год первая страховка в Тинькофф еще. Пишу бо…
Все свои автомобили и автомобили родственников страхую сейчас в этой страховой компании.
Отмечу важные плюсы для меня:
1) полис всегда под рукой в приложении, а так же он в приложениях Т-банк и моих водителей отображается так же. Поэтому , если вд…
Быстро помогли с выплатой, помогли разобраться со всеми нюансами! Все отлично! 19.06.2025 Дтп произошло в Кисловодске были повреждения которые помогли сотрудники т-страхования быстро осуществить подсчёт затрат на ремонт автомобиля и произвели справде…
4 июня произошел страховой случай. В г. Казань , ударили задний бампер. Был составлен европротокол.Вначале был не привычен формат подачи заявления о страховом случае. Все происходило онлайн. На тот момент так же не обладал картой и самим приложением …
В приложении Т-банка и на сайте пыталась в течении 5 дней оформить или продлить полис ОСАГО, но при расчете стоимости мне предлагались любые страховые, кроме Т-банка. В чате поддержки меня просто «мариновали» все 5 дней, говоря, что моей проблемой за…
ХХХ 0***9
2.06.2025 произошел страховой случай, ДТП, виновата была не я.
Обратилась в страховую, отправила все подробности ДТП, назначили встречу с представителем т-страхование, приехала приятная девушка (имя не помню) она отправила все докуме…
Никому не советую тратить время на оформление ОСАГО на мотоцикл в этой компани!
На сайте это сделать невозможно так как вас выкидывает на банер «не получилось оформить». Вы как лояльный клиент идёте в техподдержку, там у вас абсолютно также как пр…
10.06.2025 произошло ДТП в городе Железногорск на улице октябрьская . Со мной связался сотрудник Т-страхования Дмитрий Х. Номер полиса ХХХ № 048*****52. Отлично урегулировали страховой случай. Вежливый, добросовестный и отзывчивый сотрудник. Помог оф…
Обращался по ДТП, в мою машину врезались на парковочном месте в Томске 12.06. Через приложение быстро оформил случай ДТП. В процессе оформления и при решении вопросов помог менеджер
Анастасия В.
OSG-25-502196
Выплата пришла в день согласования…
12.06.2025 в Люберцах пьяный каршеринг влетел в крыло, из-за чего ушел в отбойник, вся передняя часть машины прилично пострадала. На следующий день подал онлайн заявку в Т-страхование (номер полиса ХХХ 053*****55). Оформил за несколько минут, предост…