Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Денис, Москва
21 августа, 16:18

Страховая выплата

Здравствуйте. Хочу рассказать людям о страховании в данной компании , страховой пользуемся не первый год , все очень нравилось , без каких либо подводных камней , но пришла зима и люди не все (особенно водители такси , которые не все меняли резину) произошло ДТП все обошлось хорошо, без пострадавших … Оформили , сотрудники ДПС все хорошо. Обратились в страховую , для расчета стоимости ущерба, дождались ответ сначала были удивлены за маленькую выплату , потом сотрудник альфа страхования , отправил дополнительную информацию у заявке , сначала было не очень приятно по выплате , но быстро пересчитали и нас все устроило. Альфа страхование , успехов и побольше клиентов.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    21.08.2023 16:49
    Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Уверены, что и дальше будем радовать Вас сервисом. Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    30.08.2023 17:59
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.09.2023 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Отправлено более 12 заявлений. В разном качестве. Фото\сканы. 2 дня пишу в тех.поддержку результата 0. Просто присылают письмо: Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходи…
11 декабря, 23:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении недели не могу добавить нового водителя в ЕОСАГО. Два раза отправлял все данные через электронную форму на их сайте и оба раза через некоторое время запросы возвращались с ошибкой и предложением внести изменения через их приложение через ч…
11 декабря, 18:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже два дня пытаюсь вписать водителя в полис ОСАГО. Приходит один и тот же ответ "При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно  [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/]пода…
11 декабря, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулся с проблемой при отказе СК в оформлении полиса ОСАГО, обратившись в офис СК "Альфастрахование" по адресу г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 и написав заявление СК отказала, пояснив, что некорректно заполнено заявление. Переписав во второй раз. с…
9 декабря, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 07.122021г. через Сбер Онлайн оформила и оплатила полис ОСАГО. До сегодняшнего дня он мне не поступил. Неоднократно звонила по телефону горячей линии, но все операторы заняты. Однако, если выбрать пункт в меню покупка полиса!!! оператор …
9 декабря, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке внести мужа в полис осаго — приходит отписка что мол «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов.Вам необходимо повторно подать заявку» 2 дня уже отсылаю им «повторную заявку». При том что…
9 декабря, 11:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Альфа решила растерять клиентов видимо. За 3 д на мое имя и мои СТАРЫЕ НЕ ДЕЙСТВУЮЩИЕ права оформлены полисы в Приморье и в Дагестане. Вы там с ума сошли?? Права не действуют. Только в альфу я отправлял свои права. Сильно похоже, что недобросовестно…
9 декабря, 05:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис осаго, выдаёт постоянно одно и то же. Произошел сбой при расчете по заданным параметрам, обратитесь к андеррайтерам по ОСАГО. Начиная с 08 декабря и по 09 декабря включительно 2021 года, невозможно оформить и что-либо сделат…
9 декабря, 00:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь пытаюсь внести изменения в страховой полис осаго (добавить водителей) через личный кабинет, вношу данные новых водителей, отправляю копии в/у, высвечивается окно, что запрос отправлен и все... Тишина. на горячей линии пинают в чат, в чате гов…
8 декабря, 03:58
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Оплатил электронный полис ОСАГО через сайт banki.ru.  Денежные средства с карты списали . В личном кабинете компании альфастрахование , договор и квитанция есть , но скачать не возможно.  Звонил несколько раз в службу поддержки аль…
7 декабря, 07:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
Предднамеренное затягивание, дела на момент рассмотрения страхового случая страховка виновника почему то стала не действительна, на момент подачи документов она действовала, мало того что подача документов по записи, и надо ждать несколько ДНЕЙ после…
6 декабря, 21:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начал искать новую фирму, посоветовали эту. На сайте создал личный кабинет, заполнил заявление на покупку ЭОСАГО, загрузил фото документов, прождал ответ несколько дней, в итоге приходит следующий ответ: "При расчете стоимости электронного договора О…
6 декабря, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мелкие обманщики. Из за незначительной ошибки при оформлении ОСАГО на их сайте, заставили оформить новый полис, обещая вернуть деньги за ошибочный. Не вернули, мотивируя тем, что я поставил галочку о согласии с сервисом. Ни разу не обращался к ним с …
6 декабря, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую эту страховую, отношение к клиентам ужасное. Являясь вашим постоянным клиентом, имея не первый год полис ОСАГО на автомобиль вынужден буду сменить страховщика из-за настолько ужасного отношения к клиентам.  Приобретя мотоцик…
5 декабря, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
в личном кабинете при попытке продлить полис, возникает такая ошибка [quote]Уважаемый клиентПри попытке загрузить полис в РСА возникли следующие ошибки: [list][*]ТС. Гос. номер[/*][/list] КУПИТЬ СНОВА   ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ[/quote] на странице внесен…
4 декабря, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день прошу вашей помощи в решении моей проблемы или хотя бы советом в какие структуры обращаться что бы решить мою проблему! Вчера  утром мне на почту пришло сообщение  о расторжении договора  [table]Между Вами и АО «АльфаСтрахование» [u]22.10…
2 декабря, 10:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Аннулирован эл.полис ОСАГО ХХХ 0191789***,  срок страхования с 06.09.2021 по 05.09.2022 г, заключённый между мной и АО”АльфаСтрахование” . Причина расторжения - неверно указаны л.с. Все данные о моём автомобиле находятся в базе страховой компании с 2…
1 декабря, 18:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер, делюсь опытом сотрудничества с данной страховой, с 2017 года оформляю полис осаго, проблема состоит в том что на момент покупки авто был прописан в московской обл, а живу я в Самаре,  постоянной регистрации не имею есть временная пропис…
30 ноября, 01:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой, которая возникла на ровном месте. Мной был оформлен электронный полис ОСАГО в компании Альфа. Понадобилось внести изменения  участников допущенных к управлению авто. Просто одного человека добавить, одно…
29 ноября, 23:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Настоятельно требую востановить полис страхой осаго ттт ***ххх****, и пояснить причину аннулирования! Оформление полиса произведено строго по документам! В ващем офисе в г щелково, через 2 месеца зашел в офис что бы изменить номер , и был в шоке! Воз…
29 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис ОСАГО через приложение. При попытке войти смс с кодом было отправлено на чужой номер. В службе поддержке сообщили, что на эту почту зарегистрирован другой пользователь, мне при этом предложили создать другой адрес и зарегистриров…
29 ноября, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подходит значит срок оформления Осаго на свое личное авто. Ну как подходит еще в запасе целый месяц. И вот я являясь зарплатным клиентом Альфа банка, решил сложить все яйца в одну корзину и там же оформить осаго. Благо теперь даже не обязательно ехат…
29 ноября, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемое АО "АльфаСтрахование", 4.10.2021г мной был заключен повторно с вами полис Осаго на очередной год.(с вами я не первый год, осаго, дмс) 16.11.2021г мне на эл.почту поступило сообщение об аннулировании данного полиса в одностороннем порядке…
25 ноября, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахован автомобиль в Альфе ОСАГО.  30 октября мне (автомобиль был припаркован) в передний бампер (двигаясь задним ходом) въехал автомобиль.  Вину он  безоговорочно признал (отвлёкся на звонок). Из повреждений смят г/н, рамка лопнула, лопнули реше…
25 ноября, 15:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.11.2021 попал в ДТП. В ДТП не виновен. 23.11.2021 позвонил на горячую линию Альфа страхования (СК) для выяснения порядка действий. Сотрудник СК перечислил адреса по которым можно обратится для подачи документов.  Приехал по одному из перечисл…
25 ноября, 14:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть