Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Мурманск (Мурманская область)
22 августа, 22:20

Признаки пирамиды

Хочу оставить отзыв о программе Сбербанка страхования жизни "Семейный актив".  Поначалу клиентский менеджер банка убедила меня в том, что деньги с вклада лучше перевести именно в эту программу. Якобы тут доходность выше, можно получать 13 процентов от вложенных средств за год по вычету через налоговую.  Можно оформить было до 5 бесплатных дебетовых карт, была предоставлена карточка для аэропортов с бесплатными обедами, также обслуживание в зоне Сбер Премьер. Также обещали инвестиционный доход неплохой, деньги можно было забрать через пять лет. Вроде условия заманчивые. Я согласился. Вложил в программу 100 тыс. По началу не жалел, пользовался дополнительной сберовской карточкой, правда аэропортной картой так и не воспользовался. Получал вычеты через налоговую. Потом я купил квартиру в ипотеку. Сначала пришлось продать навязанные акции, которые сильно упали в цене.  Потому что платежи по сберстрахованию надо вносить регулярно каждый год. Через 1,5 года решил уменьшить сумму со 100 тыс до 24 тыс, внесли изменения в договор. На выкупные суммы не обратил внимание. Но я помню, что менеджер говорила, что досрочно забирать деньги невыгодно. Я решил подождать пять лет. Прошло почти 4 года. Я внес 248 тыс рублей, по вычетам получил примерно 32240 рублей, может и меньше, поскольку получал вычеты по лечению зубов и ипотеке.  Но как только я захотел забрать свои вложенные деньги, тут и столкнулся с кучей проблем. На горячей линии мне сообщили, что я уже не являюсь клиентом Сбер Премьер. До этого меня лишили многих карт. И деньги возвращать никто и не собирается. По моему заявлению на изменение срока пришел отрицательный ответ. Забрать деньги можно только в 2039 году, правда эта сумма будет намного меньше, чем я вложил. Об этом менеджеры не говорили. А говорили, что забрать деньги можно уже через пять лет без финансовых потерь. Инвестиционный доход не гарантирован. На данный момент он составляет чуть больше 18 тыс рублей. Как сказал специалист, что этот инвестиционный доход сейчас заморожен и находится под санкциями. Если санкции снимут, то банк доход отдаст. А если их не снимут? А кто просил вкладывать деньги в иностранные активы в 2019 году, зная, что ситуация политическая нестабильная? Почему банк не несет никакую ответственность перед вкладчиками? И почему теперь я должен делать регулярные платежи? Все это напоминает пирамиду. А это между прочим один из главных банков России. Люди разочарованы. Все это подрывает экономику. Если ситуация не разрешиться, то вынужден буду обратиться в правоохранительные органы, напишу всем партнерам, друзьям и знакомым по всему миру.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    23.08.2023 02:15
    Здравствуйте!  Я всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    23.08.2023 10:31
    Здравствуйте! При оформлении договора вы ознакомились и согласились с Правилами страхования, что подтверждается подписью в договоре. На основании пункта 7.3. Правил при досрочном расторжении договора по инициативе страхователя возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва. По Правилам (п. 5.9) в случаях, когда изменения в договор страхования вносятся по соглашению сторон, страховщик вправе руководствоваться установленными им условиями и оставляет за собой право отказать страхователю в изменении условий страхования. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    30.08.2023 09:31
    [quote][b]kittss[/b] пишет:[quote][b]user-876414898042[/b] пишет:В чем заключается Ваша проверка Мария? Все обманутые Сбером подписали договор сами, полагаясь на обещания перс. менеджера, которые уверяют что через 5 лет заберете свои деньги+доход! У всех всё по одному скрипту[/quote] здравствуйте! как можно с вами связаться? хотелы подать коллективный иск в суд,жалобу в ЦБ и прокуратуру[/quote] Здравствуйте! Мне можно написать на почту: p******@rambler.ru , тел 89633*****9  Я также юридическое лицо, руководитель МРОО "За безопасность окружающей среды", 89533*****8 Имеется опыт взаимодействия со структурами, есть выигранные дела
  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2023 16:06
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    16.09.2023 21:05
    Обман на доверии и введение в заблуждение - именно так можно описать ситуацию, которая сложилась с вкладчиками инвестиционной программы "Семейный актив".  Инвестиционное страхование жизни вовсю продавалось в 2017 году. Многие оформили договора в 2018 и 2019 годах. Менеджеры Сбербанка приглашали определенных клиентов с номера 900 в отделение "Сбер Премьер", предлагая вложиться в различные инвестиционные продукты, такие как ИСЖ и НСЖ, покупку акций и программу "Семейный актив". Условия были интересные: каждый год можно получать вычет через налоговую 13%, пользоваться уникальными картами Сбера, кушать в аэропорту бесплатно. Но никто не говорил про то, что деньги даже через пять лет будет забрать проблематично, при этом можно потерять большую часть вложенных средств! Менеджеры говорили только, что нельзя расторгать договора в течении пяти лет, а потом можно спокойно забрать деньги и получить еще инвестиционный доход! Судя по отзывам на Банки.ru  пострадавших людей очень много. Многие написали заявления в органы, кто-то забрал деньги, потеряв часть средств. Но мы решили не сдаваться, а заставить Сбербанк и дочернее компанию ООО СК "Сбербанк страхование" вернуть деньги вкладчикам! Работники сберпремьера вводили клиентов в заблуждение и навязали страховку семейный актив, говоря, что это инвестиционный вклад. Но оказалась, что это почти финансовая пирамида. Деньги забрать можно только через 20-30 лет, при этом инвестиционный доход не гарантирован!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2023 16:37
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце 2021 года менеджер сбербанка премьер в красках описала все преимущества Сбер страхования жизни, семейный актив. Мол, и проценты о взноса буду получать и все риски застрахованы. Срок договора был 10 лет. Через 4-5 лет уменьшительно сумму плате…
23 января, 22:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень хорошие условия страхования. Удобство в оформлении страхового полиса. Надежность банка на хорошем уровне. Уже третий год подряд пользуюсь услугами страхования этого банка. Всегда приятные в общении сотрудники, помогут решить любой вопрос. Так ж…
23 января, 05:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформила полис страхования жизни "зашищенный заемщик" З***2 в сбербанк онлайн. Все быстро и удобно,а банк оперативно принял документы.  Самостоятельно никуда подгружать нет необходимости.  Ещё и за ту же стоимость добавили новый рис…
22 января, 05:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[b]Мною заключен договор страхования"Семейный актив" ВМР1[/b][b] N 0000***[/b][b]29[/b][b]  от [/b][b]26.12.2019г[/b][b] сроком на [/b][b]3[/b][b]0 лет с ежегодным платежом 40281,43, и на сегодняшний момент сделано [/b][b]5[/b][b] взноса на общую сум…
21 января, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами по ипотечному страхованию жизни, данной компании «Сбербанк Страхование жизни » первый год, номер договора ПУДКР020000*****66 страхования, хочется отметить компетентность сотрудников, которые готовы ответить на все интересующие вопр…
20 января, 22:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Крайне разочарован действиями Сбербанка. Я заключил Договор Смарт полис по страхованию жизни серия и номер ФМС**********83 от 28.02.2019 на 5 лет.   Когда срок договора истек, и я пошел получать свои деньги, сотрудник сбербанка не смог найти никак…
20 января, 17:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Двое сотрудников банка (руководитель и менеджер) в разное время оформили мне 2 программы НСЖ с взносом 500000 (внес 2500000), по истечении срока 1-ой программы получил 700 тыс! Прошу срочно разобраться в моей ситуации и вернуть мне все внесенные мной…
20 января, 09:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Возможно для кого-то это будет полезным и предостережет от необдуманных действий. В феврале 2023г мне позвонили со Сбера и предложили прийти в офис. Менеджер встретил словами: "У Вас приличный годовой доход, не хотите попробовать диверсифицировать…
19 января, 23:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем заинтересованным. Хочу поделится как доверие своему банку, превратилось в игру на дурака, где луроской оказалась я. Так как по всем аспектам выйду не только не с прибылью, но с убытками. Вина есть и моя - не запросила докумен…
19 января, 00:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
ужасное отношение .прямое неисполнение обязательств по страховому случаю.в 2022 был оформлен потребительский кредит с оформлением страховки .в сентябре 2024 года страховой случай наступил коксартроз правого тазобедренного сустава была проведена сложн…
18 января, 18:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.12.2020 года в офисе ПАО Сбербанк, по адресу г. Мурманск ул. Щербакова д. 7,  между мной и обществом с ограниченной ответственностью страховая компания «Сбербанк страхование жизни» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни «Семей…
17 января, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте могу ли я расторгнуть договор со страховой компанией? Договор действителен до мая 2025г.Так как не вижу смысла в вашей страховой компании,
16 января, 11:32
2 услуги
starstarstarstarstar
ЗЗСБОЛ54410*****17 Очень удобно пройти процедуру оформления заявлений. Информацию преподносят компетентно. Благо случаев для заявлений о страховых случаях не было, но уверен что оправдают все надежды, и сделают свою работу в полной, должной своей ме…
15 января, 01:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо за ваш сервис. Отвечаете всегда быстро, оперативно закрываете обращения. Застраховала своего 4-летнего ребенка в СберСтраховании, в саду случился небольшой инцидент. Но сбер оказался как всегда рядом. Обработал обращение и выплатил с…
14 января, 15:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень довольна страховой компании сберстраховпние, порадовала очень цена, полис ЗЗСБОЛ84410*****21 страхование жизни и здоровья, в следующем месяце буду страховать квартиру, что ещё очень удобно не нужно передавать или подгружать полис. Одним словом …
14 января, 01:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис для ипотеки ( страхование жизни и здоровья заёмщика) , в Личном кабинете Домклик сопровождение действующей ипотеки очень быстро и удобно. Очень порадовала цена)) Ранее оформляла полис страхования недвижимости тоже всë удобно, заняло бу…
13 января, 04:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни», все надежно и понятно! При оформлении менеджер все доступно рассказал и объяснил, спасибо за помощь! И за разработку приложения СберСтрахования отдельное спасибо, …
11 января, 22:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отличный сервис! Быстро, удобно, понятно! Был необходим полис страхования жизни, узнали цену в нескольких компаниях, предложение от СберСтрахование отказалось наиболее выгодным. Приятно, что для своих клиентов Сбербанк предлагает особые, выгодные …
11 января, 22:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю защиту от травм для своих близких. Был тяжелый период, когда старший сын ломал руку, ногу, палец. И это всё произошло за 2 года. Благодаря данной защите страховая компания нам начислила достойные выплаты, чтобы можно было п…
9 января, 20:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила полис страхования для ребенка серия 010 ws номер [url=tel:337****97]337****97[/url] от 18.12.2024год, весь процесс занял у меня минуты три,от силы пять,как удобно и не нужно никуда ехать,отпрашиваться с работы,занимать очере…
8 января, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня в мае 2024 года умер брат, от остановки сердца, заболеваний у него не было, единственное часто болел простудными заболеваниями, из-за работы, часто работал на сквозняках. У него в Сбербанке был кредит, договор от 2020 год…
8 января, 17:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень понравилось, что оформленный ранее полис продлен в два клика , не надо идти никуда , все данные актуальны и стоимость со скидкой, теперь самое выгодное предложение, очень удобно и главное просто . Страхового случая не было , но учитывая быс…
8 января, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование всех членов семьи от травм и страхование имущества решили доверить Сберстрахованию. Номер страхового полиса 007WS №4****18. Все просто и понятно в оформлении. Несколько лет назад страховались там же. Решили повторить опыт. Надеемся, ч…
7 января, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В этом году оформили комплексную защиту к договору ипотеки - дом клик плюс. Очень порадовала стоимость и возможность получить преимущества по подписке сберпрайм плюс, а так же большая сумма страхового покрытия, в размере ипотечного лим…
5 января, 23:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для страхования жизни выбрала компанию Сбербанк страхование жизни, так как ранее уже оформляла страховку в этой компании и всё прошло на высоком уровне, всё четко и понятно. На новый срок решила не менять компанию и оформила  полис в приложении Сберб…
5 января, 13:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть